去年6月,《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》出臺(tái),鼓勵(lì)企業(yè)提供更多個(gè)性化、定制化家居商品,著力構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系。同時(shí),百度觀星盤數(shù)據(jù)顯示:從大眾化全屋定制到一站式全風(fēng)格整家定制行業(yè)流量增長(zhǎng)迅猛,“整家定制”成為行業(yè)核心戰(zhàn)略部署的競(jìng)爭(zhēng)陣地,也是各定制品牌的第二增長(zhǎng)曲線,這是彎道超車的大好機(jī)會(huì)。
好萊客作為一家專注于全屋定制領(lǐng)域的家居品牌, 面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和用戶需求,好萊客亟需打出品牌的差異化優(yōu)勢(shì),提升品牌認(rèn)知度。為此,百度營(yíng)銷從品牌定位和營(yíng)銷目標(biāo)出發(fā),依據(jù)「營(yíng)銷科學(xué)AIA」為好萊客打造了全鏈路創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷增長(zhǎng)方案。
最大化實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)新認(rèn)知,定制潮范理想家AIA創(chuàng)新增長(zhǎng)計(jì)劃
隨著80、90后成為市場(chǎng)消費(fèi)主力群體,“年輕化生活方式”盛行,越來(lái)越多年輕人都希望把自己的生活方式和興趣愛(ài)好融入到家居當(dāng)中,而好萊客作為主打“原態(tài)潮生活”的定制大牌,希望將自身對(duì)生活方式空間的塑造傳遞給更多消費(fèi)者,提升品牌整體認(rèn)知,促使更多人群形成轉(zhuǎn)化。基于此,百度營(yíng)銷提出了好萊客AIA創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷增長(zhǎng)計(jì)劃。
具體來(lái)說(shuō),該計(jì)劃通過(guò)主要圍繞好萊客“原態(tài)潮生活”及多風(fēng)格整家定制,推出好萊客“潮范理想家“的創(chuàng)意主題傳播概念,借助百度AIA科學(xué)營(yíng)銷,基于用戶群體決策周期,從(A1-Awareness認(rèn)知人群→ I1-Interest興趣人群→I2-Interact互動(dòng)人群→ A2-Action轉(zhuǎn)化人群)的全鏈路周期,更精準(zhǔn)洞察年輕人對(duì)家居生活方式的新需求,搭建起品牌全鏈路整合營(yíng)銷體系。
在AIA全人群覆蓋上,品牌專區(qū)為用戶提供了從形象展示、產(chǎn)品體系、一站式購(gòu)買和售后服務(wù)的品牌陣地,通過(guò)全面而專業(yè)的品牌展示,實(shí)現(xiàn)用戶全鏈運(yùn)營(yíng);在A1認(rèn)知人群曝光上,在世界無(wú)醛日、818周年慶等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)屏聯(lián)合傳播,借勢(shì)節(jié)日及明星熱度,提升品牌聲量,最大化輻射人群。針對(duì)I1興趣人群,結(jié)合品牌的差異優(yōu)勢(shì)價(jià)值及多樣化定制空間,通過(guò)度星選原生征文內(nèi)容沉淀,幫助用戶沉浸式還原對(duì)家的N種想象力。針對(duì)I2互動(dòng)人群,結(jié)合超級(jí)話題做品牌長(zhǎng)效SEO及輿情口碑優(yōu)化沉淀,增強(qiáng)與用戶的互動(dòng),鞏固潮范理想家想象力陣地;最后,在A2轉(zhuǎn)化人群上,通過(guò)擎舵數(shù)字人創(chuàng)新應(yīng)用,全面提效拓量,最大化賦能效果轉(zhuǎn)化。
聚焦品牌價(jià)值,全鏈路賦能好萊客品牌人群資產(chǎn)提升
具體在執(zhí)行過(guò)程中,好萊客是如何在“潮范理想家”的創(chuàng)意傳播概念下,實(shí)現(xiàn)AIA創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷增長(zhǎng)落地呢?為品牌帶來(lái)了怎樣實(shí)質(zhì)性的數(shù)據(jù)資產(chǎn)落地?
在AIA全人群覆蓋上,全新升級(jí)的超品1+N為認(rèn)知用戶全面展示品牌生活方式,實(shí)現(xiàn)品專總點(diǎn)擊率環(huán)比提升35.2%,好萊客也因此成為行業(yè)連續(xù)復(fù)購(gòu)超品1+N并將潮范生活方式植入的全屋定制品牌。
在A1認(rèn)知人群曝光上,借勢(shì)世界無(wú)醛日和818周年慶節(jié)點(diǎn),百度營(yíng)銷通過(guò)開(kāi)屏矩陣為好萊客強(qiáng)勢(shì)引流,同時(shí)借勢(shì)線下明星潮LIVE音樂(lè)節(jié)實(shí)現(xiàn)雙重聲量爆發(fā),搶奪行業(yè)流量實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)曝光,總曝光達(dá)344W+。
在I1興趣人群上,攜手百度達(dá)人原創(chuàng)70篇圖文+視頻,從用戶視角呈現(xiàn)好萊客家的N種想象力潮范生活方式,獲得超過(guò)2000W的曝光量,上線期間品牌資訊指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)10424%。
在I2互動(dòng)人群上,通過(guò)超級(jí)話題助力好萊客實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效話題內(nèi)容沉淀及線索轉(zhuǎn)化,其中話題彩蛋+banner位推動(dòng)線索轉(zhuǎn)化有效率有了大幅度提升,總曝光超過(guò)3000W,總閱讀量超300W。
在A2轉(zhuǎn)化人群上,通過(guò)百度擎舵數(shù)字人和基木魚(yú)落地頁(yè)的呈現(xiàn),打通了搜索+信息流的高效組合,助力轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)提升。
最后,經(jīng)AIA資產(chǎn)復(fù)盤驗(yàn)證,品專+開(kāi)屏+內(nèi)容營(yíng)銷+效果的組合方式對(duì)品牌人群用戶資產(chǎn)的增長(zhǎng)起到正向作用,好萊客最終實(shí)現(xiàn)總曝光量超6000W,人群總資產(chǎn)提升43.2%,品牌正向情感熱度提升7.5%。與此同時(shí),好萊客AIA創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷增長(zhǎng)計(jì)劃開(kāi)創(chuàng)了以營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)+明星破圈+數(shù)字人+生活方式為驅(qū)動(dòng)的標(biāo)桿營(yíng)銷打法,為家居行業(yè)探索了營(yíng)銷增長(zhǎng)的創(chuàng)新路徑。
在消費(fèi)復(fù)蘇、政策利好的推動(dòng)下,未來(lái)家居行業(yè)將迎來(lái)更精準(zhǔn)、更細(xì)分化賽道的機(jī)遇期,家居行業(yè)同樣需要擁抱更精細(xì)、更科學(xué),更全面的營(yíng)銷方式。在好萊客案例中,「營(yíng)銷科學(xué)AIA」在指導(dǎo)品牌精準(zhǔn)洞察年輕人新需求、全面覆蓋AIA人群訴求方面彰顯了巨大價(jià)值,并創(chuàng)新性地打造了可復(fù)制的行業(yè)標(biāo)桿案例。面向未來(lái),隨著百度營(yíng)銷與品牌、商家持續(xù)共建,「營(yíng)銷科學(xué)AIA」將進(jìn)一步指導(dǎo)家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。