由澤為資訊集團（SZ&W Group）IIC主辦的2023中國數智保險生態大會于9月20-21日在北京圓滿召開！

本次會議旨在促進保險數智化發展，匯聚來自保險公司、再保險、政府/監管、保險中介、保險科技公司、保險生態合作方、投資者、信息技術供應商和研究咨詢機構等業內頂尖人才，共同探索和揭示不斷發展的數字化舉措、方法和創新科技的采用，引領保險業進入真正數字化的世界，以滿足當今不斷變化的客戶需求。

大會第一天上午，由普華永道保險數字化咨詢合伙人方驥先生作為大會主席，并致歡迎辭。

Session 01中國保險市場前景

主旨演講：數據驅動與模式創新
陳婧，信息技術部總經理，三井住友海上火災保險（中國）

• 科技賦能之路：業務標準化/流程效率化/數據一體化/業務智能化

• 智能化工廠” + “數據價值整合”，做企業的百度地圖

• 未來企業數字化管理之路

• 堅持長期主義，客戶為本，加強合作，尋找新契機

• 客戶風險平臺

主旨演講：把握數字化健康浪潮、推動健康管理服務產品化與產品標準化的進程
李明，副會長，中國健康管理協會

• 數字化浪潮與數字健康變革

• 健康管理產品化與標準化：政策依據，策劃與產品設計模式

• 新型健康服務：個性化，數字驅動

• 案例：高血壓健康管理產品化與標準化實踐

主旨演講：健康險與壽險的包容性承保
洪梓洋，中國銷售總監，Verisk Life, Health & Travel

• 健康風險評級工具-針對既往癥的自動風險評估系統

• Verisk助力包容性承保

• Verisk健康風險評估流程

• 針對重疾險的智能風險評估工具：即將推出

• Verisk 壽險和重疾險風險評估工具：基于現有產品的升級規劃

專題討論：觀點與見解：數字化轉型時代的保險

主持人：

陳婧，信息技術部總經理，三井住友海上火災保險（中國）

圓桌嘉賓：

左衛東，常務副總經理，京東安聯財產保險有限公司

潘友圣，總裁，車珀仕科技信息(北京)有限公司

李明，副會長，中國健康管理協會

方超，副總經理，愛心人壽

熊微觀，總裁，長城保險經紀有限公司

• 數據驅動生態系統為保險公司提供的機遇

• 未來會出現哪些新的數字化競爭策略？

• 如何確保員工的技能在數字化發展中得到投資和利用？

• 保險公司如何提供全渠道統一體驗、建立認知計算能力、打造物聯保險生態系統？

• 氣候變化和基于自然的風險如何影響保險公司？

• 數字化行業中代理人和經紀人發展趨勢

Session 02 保險科技格局2030

專題討論：保險公司如何利用保險科技駕馭新的數據格局？

主持人：

謝遠濤，保險學院院長，對外經濟貿易大學

圓桌嘉賓：

黎寧，大數據部負責人，現代財險

林軍，助理總裁兼首席多元行銷官，北大方正人壽

李剛，總經理，數簡科技（蘇州）有限公司

張煒祥，大中國區銷售總經理，Semarchy

• 保險公司如何利用AI/ML快速處理海量數據，提高精確度和效率，提高運營和風險管理的水平？

• 保險科技如何幫助保險公司更好地收集、分析和利用數據，以提高客戶體驗和提供更精準的風險評估和定價？

• 保險公司如何與科技公司合作，共同研發和應用保險科技，以提高業務水平和創造更大的價值？

• 保險風控區塊鏈平臺

• 保險科技如何幫助保險公司創新產品，滿足客戶不斷變化的需求，例如定制化保險、保險服務等？

• 保險科技如何幫助保險公司開拓新的銷售渠道以吸引更多的年輕客戶？

• 保險公司如何保證數據的安全和隱私，加強信息技術管理和安全防范？

• 保險科技在未來幾年內將如何影響保險行業的發展和變革？

2023中國保險創新者大獎頒獎典禮

IIC年度“中國保險創新者大獎”頒獎典禮在2023年9月20日中午舉行，由企業自主申報，經來自行業協會、產業聯盟、媒體及咨詢公司等機構的各方專業人士組成的評審委員會評議和投票，在激烈的角逐中，以下企業入圍了IIC年度“中國保險創新者大獎”，祝賀以下企業脫穎而出！

2023“中國保險創新者大獎”獲獎名單

最佳人壽險數智化企業創新獎

平安人壽保險股份有限公司

優秀智能客服解決方案創新獎

小康人壽保險有限責任公司

最佳保險業數智化綜合解決方案創新獎

復星保德信人壽保險有限公司

最佳財產險數智化企業創新獎

華農財產保險股份有限公司

優秀保險經紀品牌影響力創新獎

工保網保險經紀有限公司

最佳保險客戶體驗創新獎

北京紅棉小冰科技有限公司

優秀保險經紀品牌服務創新獎

誠合保險經紀有限公司

最佳數智保險核保解決方案創新獎

Verisk

最佳保險數智化綜合解決方案創新獎

百家云集團有限公司

最佳車險數智化企業創新獎

車珀仕科技信息(北京)有限公司

優秀保險人工智能應用創新獎

陽光保險集團

優秀智能風控解決方案創新獎

京東安聯財產保險有限公司

優秀保險智能核保解決方案創新獎

前海再保險股份有限公司

優秀保險技術服務商創新獎

數簡科技（蘇州）有限公司

優秀RPA解決方案創新獎

中國人壽財產保險股份有限公司

優秀保險產品與服務創新獎

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大會第一天下午，由中國健康管理協會健康保險服務分會發起人擬任副會長兼秘書長，中國社會保障學會商業保險研究分會理事李州利先生作為大會主席。

Session 03 數字化環境中的客戶體驗

主旨演講：科技雙輪驅動 引領數字變革

鄒昌林，數據與智能中心總經理，華農保險

• 華農數智化戰略規劃

• 建設數智華農，引領重構核心業務價值鏈

• AIGC布局，數智化3.0

• 大模型時代的生態共建：探索最優投產比的大模型落地模式

• 數智化運營風控管理，服務用戶全生命周期

• 應用案例

主旨演講：保險業數智化基礎攻堅利器——智能數據樞紐

張煒祥，大中國區銷售總經理，Semarchy

• 主數據管理建設路徑

• Semarchy智能數據樞紐Intelligence Data Hub

• 保險用例- One ID：從保單為中心到以客戶為中心

主旨演講：數字化 賦能壽險代理人服務升級

方超，副總經理，愛心人壽

• 代理人演變

• 變化：保險客群，專業倒逼，作業模式

• 代理人賦能：平臺，系統，data&AI，AIGC

• 數據采、篩、存和初步應用，迎接垂直領域AIGC

Session 04 數字化之旅與數據文化

主旨演講：陽光正言大模型的研發及應用探索

盧世成，GPT平臺及智能語義團隊負責人，陽光保險集團

• 陽光正言大模型平臺

• 推進通用能力全員應用

• 陽光GPT工程底座整體架構

• 構建保險領域的專用大模型，具備銷售輔助、理賠定損、核保等專業智能，形成陽光的科技核心競爭力

• 打造機器人產品生態

• 業務應用場景拓展

主旨演講：保險“數智化”賦能

林軍，助理總裁兼首席多元行銷官，北大方正人壽

• 對話分析的智能引擎，大數據賦能企業價值變現

• “數智化” 賦能營銷：精準獲取資源，智能觸達客戶，提高轉化效率

• “數智化” 賦能培訓：智能人機對練，數據標注，直觀復盤

• “數智化”賦能質檢：AI高效管控銷售風險

• 數智化引領工作，工作論證數智升級

大會第二天上午，由中央財經大學中國精算科技實驗室主任陳輝先生作為大會主席，并致歡迎辭。

Session 05 數字化優化與效率

主旨演講：數字化轉型的方向選擇與實踐

陳瑋，副總裁兼CTO，泰康在線

• 國內保險行業、渠道、自營、科技最新發展趨勢

• 數字化實踐：向內效率提升，向外能?開放

• 數字化轉型戰略與策略分解

• 數字化應用地圖

• 數字化轉型人員角色

• 保險數字化戰略的制定與落地路徑總結

主旨演講：國華人壽數字化發展戰略

趙巖，國華人壽保險股份有限公司副總經理，華瑞保險銷售公司副董事長

• 國華13210發展戰略方針

• 國華數字化（科技）發展戰略：科技賦能，數據驅動，科技建設，風險防范

• 數字化戰略實現的長效機制

• 國華數字化戰略各部分詳細介紹

主旨演講：“科技+服務+保險”如何助力商用車風險減量服務升級

潘友圣，總裁，車珀仕科技信息(北京)有限公司

• 事前預防、事中管理、事后服務的全流程管控

• 商用車洞察，車險綜合改革與風險減量政策

• 商用車風險減量一體化解決方案：科技預防，運費管理

• 合作版圖

專題討論：數字化轉型如何提升保險公司運營效率、降低成本，并滿足不同渠道客戶不斷變化的保險需求？

主持人：

陳輝，中國精算科技實驗室主任，中央財經大學

圓桌嘉賓：

袁自誠，科技中心架構團隊副總經理，中國平安財產保險股份有限公司

張超，解決方案總監，眾安科技

馬義，總裁，百家云集團

劉德宇，商務總經理，北京紅棉小冰科技有限公司

洪梓洋，中國銷售總監，Verisk Life, Health & Travel

陳瑋，副總裁兼CTO，泰康在線

• 如何利用數字化轉型來應對保險市場的變革和挑戰？包括監管要求、技術革新、客戶需求等

• 如何利用數字化轉型來優化保險業務的流程和操作，提高工作效率并降低人力成本？

• 如何利用保險科技來改善產品設計和定價策略，提高產品競爭力和市場占有率？

• 后增量時代的保險私域流量運營

• 技術、渠道、產品、場景多維聯動提升客戶體驗

• 渠道融合加速，如何打破渠道之間的協同障礙，全方位地滿足客戶需求？

• 物聯保險生態系統與客戶互動實例

Session 06 保險價值鏈的數字化革命

主旨演講：新保險時代，構建“三橫三縱”的數字化體系

馬義，總裁，百家云集團

• 一站式AI視頻技術服務

• 保險行業發展的現狀與需求

• 構建“三橫三縱”的數字化體系

• 保險數智化的應用場景及策略

主旨演講：數字經濟對保險業的影響分析及趨勢前瞻
陳輝，中國精算科技實驗室主任，中央財經大學

• 政策背景分析

• 中國數字經濟概覽：產業數字化+數字產業化

• 數字經濟對保險業的影響：數字保險分析

• 數字經濟對保險業的影響：以數字生活保險為例

• 如何應對數字經濟的影響：建立數字保險產業主導權

• 中國數字保險發展的“12345+10”

大會第二天下午，由泰康在線財產保險股份有限公司直營事業部產品市場負責人何舒晨女士作為大會主席。

主旨演講：保險金融風險管理與控制解決方案

李剛，總經理，數簡科技（蘇州）有限公司

• 數簡客戶案例：業務場景&應用優勢

• 時空大數據為保險金融行業帶來的變革與價值：基于多源時空大數據的風險控制

• 基于時空大數據的保險金融風險管理與控制技術方案

主旨演講：中再·天璣智能保險云平臺：助力保險行業數智化基礎設施建設

王春凱，創新孵化中心融合創新組負責人，中再集團

• 健康險發展與保險行業運營能力挑戰

• 天璣平臺基于保險知識引擎和醫療知識圖譜構建智能保險平臺

• 綜合利用多種人工智能算法，自動化識別和解析各類影像資料

• 天璣平臺實例：智能核保系統、智能理賠系統、智能圖搜系統、智能問答系統

專題討論：保險科技將如何重塑保險價值鏈?

主持人：

何舒晨，直營事業部產品市場負責人，泰康在線財產保險股份有限公司

圓桌嘉賓：

朱權樂，數字化項目組負責人，中信保誠人壽保險有限公司

呂曄楠，財產與意外險業務線副總裁，前海再保險

姚凱，運營總監，弘康人壽

• 保險科技如何使保險價值鏈實現盈利和可持續增長？包括承保、理賠、核保和風險管理等方面

• 如何實現保險科技與傳統保險業務的融合，實現數字化和人性化的平衡，以及保險業務的可持續發展?

• AI/ML 如何改善承保人員選擇、定位和定價風險的方式？

• 如何利用大數據、人工智能、區塊鏈等技術來優化保險業務的風險評估、保險產品設計和定價等方面

• 如何利用人工智能來檢測有組織欺詐、夸大索賠并確定真實客戶?

• 數據分析和機器學習在欺詐檢測中的應用案例

• 當前布署大數據和人工智能技術的陷阱在哪里？

主旨演講：從ChatGPT談AIGC在保險智能客服的應用

何舒晨，直營事業部產品市場負責人，泰康在線財產保險股份有限公司

• 保險行業的信息化之路

• 保險行業的知識管理之路：技術模塊及應用

• 保險行業的AIGC應用歷程：健康，亞健康，慢病，重癥，罕見病

• AIGC在保險智能客服的應用

Session 07 網絡安全與數據隱私

主旨演講：中小財險公司數字化風控實踐分享

黎寧，大數據部負責人，現代財險

• 數字化風控功能與應用場景

• 智能風控平臺架構

• 定價風控模型體系的建模思路【新能源車險】

• 產品定價風控模型結構【車險】

• 財險關鍵風險指標體系

• 賠付率風險

• 案例：風控策略及算法模型落地

主旨演講：護航數智經濟彈性和長期健康發展—網絡安全保險綜合服務框架

呂曄楠，財產與意外險業務線副總裁，前海再保險

• 全球網絡安全保險發展概況

• 網絡安全綜合風險管理框架

• 現行主要網絡安全風險框架和標準

• 網絡安全風險服務計劃：保前保中服務、保后風險處置

到此，為期兩天的“2023中國數智保險大會（北京9.20-21）”圓滿落下帷幕。大會的結束標志著IIC團隊更加專業服務的開始，持續為客戶輸出價值，期待下一次再會！

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