在這一年，以中軟、紅旗等為代表的Linux辦公軟件開始走向應用；

在這一年，金山WPS、永中Office等一批優秀國產軟件廠商頻頻涌現，打破國外壟斷；

在這一年，全國電子政務的建設全面拉開，民族品牌軟件走向新生；

同樣，在這一年，還有一家名為致遠的公司，在首都北京埋下了協同創新的金種子。

如今，通過近二十年的培育，這粒種子不斷扎根、生發、成長，從OA到COP，從A6和A8、V5協同管理平臺、云商城、數智協同運營平臺……致遠互聯咬定“協同”不放松，在數字化智能化的時代滋養下，一路進發。

11月7日，以“COP重塑組織運營”為主題的“2021中國協同管理高峰論壇暨致遠互聯第十一屆用戶大會”在線隆重召開。全新的致遠互聯，再次起航。

從協同辦公(OA)邁向協同運營平臺(COP)過程中，致遠互聯不斷為推動企業數智化轉型升級提供新指引和新方向，不論是產品打磨、技術突破，還是生態賦能，重塑組織運營的COP，無一不彰顯出致遠互聯賦予數智時代的價值與內涵。

全新出發

“授人以魚不如授人以漁，致遠互聯希望成為一個使能者，讓企業可以有自生長的能力，通過COP找到其轉型升級的最佳路徑和方法。”這是致遠互聯董事長徐石在“2021中國協同管理高峰論壇”上提到的一句話。

正是懷著這樣的初衷，讓致遠互聯多年來堅持走產品化、平臺化路線，并根據客戶需求，不斷打磨產品，為用戶提供持續迭代的產品化服務。

致遠互聯自創立以來，經歷了三個大的產品迭代。在第一階段，標準產品階段中，以協同辦公(OA)為基礎，12年磨一劍堅持做產品，并取得了顯著的成就；從2014年開始，致遠互聯進入了第二個階段，推出了定制的全新協同業務定制模式，開啟了產品及解決方案的產品模式；在2019年進入了第三個階段，推動從協同辦公(OA)到協同運營平臺(COP)的升級，實現協同辦公與協同業務全面升級和融合。

致遠互聯產品及服務發展的三個階段

經過三個階段的發展，如今的致遠互聯針對企業及政府兩翼市場，開發出涵蓋不同層次領域客戶的產品圖譜，并已形成了三大主要產品線，這個產品線包括面向中小企業組型企業的A6及A6+系列產品；面向大型集團企業的A8+和A8-N信創產品；面向黨政事業單位的G6和G6-N信創產品。這些產品跟主流的數據庫和操作系統進行了完整的適配，創造了信創的諸多應用，為企業帶來了優質和完善的服務。

值得關注的是，在此次論壇上，致遠互聯副總裁、研發體系總經理譚敏鋒介紹了已經研發將近一年半的全新一代協同運營平臺（V8）平臺最新進展。

V8基于云原生、數字AI技術，以全新體驗移動化、智能化的協同工作為底座，打造集組織中臺、技術中臺、業務中臺、數據中臺、集成中臺、低代碼平臺以及第三方服務為一體的協同運營平臺。

如果說COP是致遠互聯協同運營的最好詮釋，那么V8則是承載著COP理念和價值的落地產品。V8的重要使命是為客戶提供云架構協同運營平臺COP，打造主業上云、服務在線、新的協同云運營新模式。

致遠互聯從協同辦公起家，但并非局限于管理軟件本身，而是深耕行業，注重企業管理效能的發揮，通過COP協同運營，推動企業運營的高效，支撐業務的創新，有效地進行戰略管控，在帶來新理念、新價值的同時，極大地提升效率、為實現企業轉型提供重要的路徑和方法，成為企業數智化轉型升級的重要抓手和突破點。

技術為王

致遠互聯COP順勢而為、應運而生，已成為提供組織運營數字化和智慧化的范本，其內部核心是基于運營展開的，但這一切的背后都依托于致遠互聯多年來深厚的技術能力。

徐石表示，在數字化和智能化轉型的當今，協同運營要有新的基座，而在新基座的三大能力中，排在首位的就是強大的技術支撐平臺。“我們定位在技術再造、應用重構、平臺先行、場景為王，采用了云原生的技術、微服務、低代碼、容器化以及智能化，整合了多種新的技術，為我們的基座提供了強大的能力。”

COP廣連接、強賦能、深整合的顯著特征也體現在技術層面。譚敏鋒介紹，致遠互聯以“A、B、C、D”作為技術最核心的底層，即AI驅動、Big Data、Cloud、DevOps。

具體來看，將AIoT引擎作為協同運營中臺的要素之一，深度融合到aPaaS和業務場景中，能力覆蓋包括語音、RPA、NLP、圖像識別、知識圖譜、IOT等。利用云原生架構，實現高并發、百萬注冊等信創環境的支持。而彈性伸縮的服務架構，則支持單體服務、微服務在內的多種模式。

同時，基于大數據打造的一站式數據整合能力平臺，為業務應用提供大數據處理能力、實時計算能力、報表BI能力。DevOps體系作為IT建設當中重要的一部分，可以保障系統的高可用，以及可維護性。在多租戶技術下，每個租戶都是獨立的數據庫，進行數據隔離，多租戶不僅適用于SaaS，也能支持集團企業不同業態子企業的獨立性，滿足統一的技術平臺，實現有效的數據管理。

致遠互聯還對aPaaS進行了全面的升級，提出了統一的應用設計中心，利用中臺的能力快速定制出組織運營的各類應用。同時，通過低代碼平臺將代碼增強的方式，研發出專業的業務程序包，包括可配置、規模化交付、標準化銷售等功能。

在應用設計中心里，技術賦能再度凸顯價值。五大核心特征，包括領域模型驅動的統一設計器、云原生的應用、支持多類型的應用定制、深度融合的中臺能力以及多級定制，以技術賦能協同管理，為企業發展降本增效，創造價值。

從去年推出COP至今，COP躋身行業市場的主流視野，締造了協同運營的“神話”，成為企業在數字化、智能化時代前進路上的航標和標桿。

作為國際一流的糧食企業，中糧集團擁有龐大的集團組織架構與復雜的業務體系。為打造集團化管控體系，實現集團資源的一體化運作，中糧集團圍繞“糧、油、糖、棉”的核心業務，展開了涉及近200個組織、約6萬名員工的業務流程改造工程。通過致遠互聯協同運營平臺COP統一流程管理能力，中糧集團全面集成財務、供應鏈、采購等業務系統，形成自上而下、一體化、可視化、數據化全業務流程管理框架，實現百企萬人大協同。

以中國石油西南油氣田公司為例，憑借致遠互聯協同運營平臺COP的低代碼業務定制優勢，西南油氣田快速構建起業務高效協同能力、數據整合應用能力、業務快速響應能力，打造了跨部門、跨專業，跨地域的協同綜合辦公平臺，加快了企業從數字化轉型智能化的發展。

除了中糧集團、中國石油西南油氣田之外，致遠互聯的COP還廣泛應用在中天鋼鐵、中國一重、浙江國貿、四川商投等諸多大型政企單位中，涵蓋制造、金融、能源、建筑等諸多行業。

生態賦能

隨著數智時代的到來，行業生態也由之前的單個客戶、切塊市場轉向集群生態、協同共生。

徐石認為協同共生的生態體現為互為主體、利用產業鏈和生產力的重構，協同增效，讓每一個企業主體柔韌靈活，進行自我組裝和自我復制，在共生的原則下，達到整體利多，協同共生的持續發展。

作為連接客戶和伙伴的“產業路由器”，協同云平臺聚合了諸多的豐富的云資源，包括云定制能力以及來自于多行業、多領域豐富的解決方案，在賦能客戶和伙伴成長的同時，也為商業創新和業務創新輸出了新的動能。

基于長時間的積累和沉淀，COP平臺上積累了海量的業務應用，包括超過100個完整的解決方案、200多個業務組件、300個以上的通用行業和領域業務場景，更多的是覆蓋各大職能和各自業務線條的2000種以上的業務模板。除了致遠互聯自身創建的應用外，也包括來自第三方應用和相關系統集成。在體驗方式上，客戶可以根據實際需求，進行角色的切換，快速獲取實際的效果。

值得關注的是，COP核心的定制功能，將數字化、企業實際業務場景和管理場景進行有效結合，降低客戶開發定制成本的同時，封裝好的API也可以延展給外部生態伙伴進行創新和賦能。豐富的云資源涵蓋了涵蓋了方案模板、門戶模板、應用模板以及業務導圖，助力企業快速實現業務定制；靈活組裝，即開即用的云組件不斷拓展企業數字化的定制能力。

從客戶應用角度，COP提供七大統一能力，統一多端接入，統一門戶和信息入口，統一流程管理，統一連接與集成，統一數據管理與智能化，統一業務定制，統一組織模型、權限控制與用戶管理。

在此背景下，企業通過COP緊密鏈接用戶、供應商及合作伙伴，實現不同業務系統的數據與流程交互共享，并協調整個企業系統的數據交換與關鍵業務的對接，充分支持面向客戶和生態系統的商業模式。簡言之，就是在COP體系賦能下，企業將完成從辦公協同、業務協同到社會化協同等全產業鏈的閉環運營，讓業務發展降本、增效、提速。

整體來看，不同于簡單的OA生態，致遠互聯協同共生的生態更加注重與伙伴從工作管理、業務管理、系統整合以及產業鏈的社會化協作，在廣泛連接和多場景之下，通過COP、協同云以及V8等在內的“組合拳”，共同打造一個可持續的數智化生態全貌。

“平臺運營、生態共創、價值共贏”，全新出發的致遠互聯正在進入發展的新階段。順勢而為、乘云而起，致遠互聯在協同運營的星辰大海中，成為引領行業發展的“燈塔”。