關(guān)于OFashion迷橙

　　OFashion迷橙是一家面向中國(guó)消費(fèi)者的全球潮流精品時(shí)尚電商。匯聚全球優(yōu)秀時(shí)尚買(mǎi)手店，為超過(guò)300萬(wàn)的忠實(shí)用戶(hù)提供來(lái)自全球前沿的時(shí)尚資訊及購(gòu)物服務(wù)。目前平臺(tái)上已有1600多個(gè)知名設(shè)計(jì)師品牌，400多家專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手店。讓時(shí)尚中國(guó)女性與全球同步，買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)、熱門(mén)、實(shí)惠的時(shí)尚單品，客戶(hù)足不出戶(hù)，輕松購(gòu)遍全世界。

　　挑戰(zhàn)：買(mǎi)不到買(mǎi)得貴，技術(shù)選型多維度

　　目前，中國(guó)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)輕奢時(shí)尚商品的核心痛點(diǎn)，即“買(mǎi)不到”和“買(mǎi)得貴”。“買(mǎi)不到”主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是SKU(庫(kù)存量單位)歧視，一個(gè)是國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌崛起，但國(guó)內(nèi)仍然沒(méi)有引進(jìn)相應(yīng)品牌商品。OFashion迷橙的出現(xiàn)徹底則解決了這兩個(gè)問(wèn)題。OFashion迷橙致力于用互聯(lián)網(wǎng)科技賦能時(shí)尚買(mǎi)手行業(yè)，通過(guò)為買(mǎi)手提供電商及供應(yīng)鏈及大數(shù)據(jù)服務(wù)，提升買(mǎi)手的選品及銷(xiāo)售能力。目前，在全球范圍內(nèi)已簽約成千上萬(wàn)的專(zhuān)業(yè)時(shí)尚買(mǎi)手，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的商家運(yùn)營(yíng)-電商直播，為買(mǎi)手們的運(yùn)營(yíng)賦能，幫助買(mǎi)手提升帶貨能力，提高運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)保證了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)買(mǎi)得到，更買(mǎi)得起!

　　此次席卷全球的新冠疫情對(duì)于輕奢消費(fèi)品行業(yè)也產(chǎn)生巨大影響，對(duì)于行業(yè)而言，陣痛中創(chuàng)新是唯一的出路。直播帶貨可以說(shuō)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)電商模式的創(chuàng)新和趨勢(shì)，隨著帶貨一哥、一姐李佳琦、薇婭的火爆，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注到直播帶貨這條銷(xiāo)售新路子，直播帶貨也在一定程度上為電商領(lǐng)域打開(kāi)了一個(gè)新的賽道。面對(duì)這條賽道迷橙早在2017年就開(kāi)始布局，在工具選型的過(guò)程中，迷橙十分關(guān)注買(mǎi)手與買(mǎi)家的直播互動(dòng)質(zhì)量，比如直播間的氛圍引導(dǎo)，粉絲互動(dòng)答疑，樣品試用、試穿，在線(xiàn)參與人數(shù)的瞬間峰值和最大消息量的穩(wěn)定性，此外由于買(mǎi)手遍布全球各地，還需要充分考慮到海外節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)定性等等，保證雙方的實(shí)時(shí)溝通、高效必達(dá)。

　　解決方案：環(huán)信賦能直播帶貨

　　為了給時(shí)尚買(mǎi)手及買(mǎi)家提供穩(wěn)定、時(shí)效的在線(xiàn)溝通體驗(yàn)，OFashion迷橙在研發(fā)初期就經(jīng)歷了嚴(yán)格的技術(shù)選型，對(duì)市面上主流的即時(shí)通訊服務(wù)軟件進(jìn)行了深度嚴(yán)格的測(cè)試和對(duì)比，最終選定了環(huán)信即時(shí)通訊云來(lái)為迷橙的線(xiàn)上用戶(hù)提供整體通信解決方案服務(wù)。

　　以O(shè)Fashion迷橙APP為例，想要了解某一奢侈品牌的價(jià)格、質(zhì)量、風(fēng)格等詳細(xì)資料信息，除了看各個(gè)買(mǎi)手的“店鋪”，就是選擇聯(lián)系商家，進(jìn)行一對(duì)一的溝通，在溝通過(guò)程中，買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音等富媒體消息進(jìn)行交流。此外，當(dāng)時(shí)尚買(mǎi)手進(jìn)行實(shí)時(shí)直播時(shí)，買(mǎi)家也可以在直播聊天窗口進(jìn)行在線(xiàn)互動(dòng)，如發(fā)文字、語(yǔ)音、圖片等消息，送小禮物等等，類(lèi)似的場(chǎng)景都必須能夠保證時(shí)尚買(mǎi)手與買(mǎi)家的實(shí)時(shí)互動(dòng)，保證消息的傳達(dá)穩(wěn)定可靠。

　　從直播帶貨平臺(tái)的角度來(lái)講，最為重要的就是其平臺(tái)擁有可靠穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊能力，無(wú)論是一對(duì)一溝通還是實(shí)時(shí)直播等場(chǎng)景，可靠的通信能力最為關(guān)鍵。就在迷橙APP內(nèi)，這一能力全部由環(huán)信即時(shí)通訊云提供。

　　環(huán)信一直致力于為開(kāi)發(fā)者和企業(yè)提供穩(wěn)定健壯的即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻能力服務(wù)，在與迷橙的合作過(guò)程中，環(huán)信提供PaaS層服務(wù)，以環(huán)信即時(shí)通訊SDK的形式快速集成到迷橙APP，為迷橙數(shù)百萬(wàn)時(shí)尚買(mǎi)手和用戶(hù)搭建溝通的橋梁，保證保證消息穩(wěn)定不丟失、不重復(fù)、不亂序，接口開(kāi)放，具備橫向擴(kuò)容能力，且支持多種平臺(tái)集成，相比傳統(tǒng)即時(shí)通訊協(xié)議更輕量化、更高效。此外，基于迷橙的用戶(hù)遍布全球各地這一特點(diǎn)，環(huán)信還為迷橙提供海外節(jié)點(diǎn)，全方位為迷橙提供穩(wěn)定健壯的溝通能力。

　　客戶(hù)證言：IM穩(wěn)定健壯，海外節(jié)點(diǎn)豐富

　　迷橙技術(shù)負(fù)責(zé)人表示：環(huán)信的IM產(chǎn)品和直播解決方案可以有效與迷橙的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，提高了各個(gè)買(mǎi)手的溝通效率，為迷橙及廣大買(mǎi)手的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了持續(xù)的動(dòng)力。同時(shí)，環(huán)信國(guó)外節(jié)點(diǎn)豐富且穩(wěn)定健壯，保證了買(mǎi)手與買(mǎi)家之間的消息必達(dá)，保障了迷橙業(yè)務(wù)取得飛速發(fā)展。此外，迷橙自身通過(guò)精準(zhǔn)的流量以及專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手網(wǎng)絡(luò)，在全球范圍內(nèi)優(yōu)化著“輕奢時(shí)尚商品”與“升級(jí)消費(fèi)人群”的匹配效率，持續(xù)為國(guó)內(nèi)客戶(hù)海淘保駕護(hù)航。