快速消費品行業是市場化程度非常高的行業之一。隨著消費升級時代的到來和消費人群的更替,快消品市場的競爭日趨激烈。對于快消品企業來說,除了在產品和營銷方面繼續保持競爭力以外,供應鏈和物流系統的重要性日益凸顯。供應鏈和物流系統肩負著提升服務質量和運營效率以支撐生產和銷售的重要作用,而且還要面對倉租和人工成本上漲、招工難等情況帶來的壓力。因此,建設高效供應鏈系統日益成為快消品企業打造核心競爭力的關鍵因素之一。
自上世紀80年代末進入中國市場以來,中國現已成為達能全球第二大市場。截至2019年,達能在中國擁有8家工廠和約8200名員工。達能的三大核心業務——專業特殊營養、飲用水和飲料、基礎乳制品和植物基產品,均在中國市場獲得了長足發展。
達能中國飲料旗下的脈動維生素飲料近年發展迅速,并已成為中國飲料市場的領導品牌之一。由于業務發展良好,其供應鏈和物流系統承擔了越來越大的壓力,也被寄予越來越高的期望。
面對競爭激烈、發展迅速的飲料市場,達能中國飲料的供應鏈要用高效敏捷的運營,滿足“大批量、高質量、高時效性、強季節波動性”的運作需求,同時需要克服國內用工荒、用工難、用工成本高漲的挑戰。因此,達能中國飲料的供應鏈物流系統必須要從傳統的分散式、勞動密集運作的供應鏈模式,轉向一體化、標準化和智能化的供應鏈模式。
達能中國飲料經過全面考量國內各家倉儲管理系統供應商,最終選擇科箭WMS云,希望通過此項目建立全國各工廠與DC的標準化倉儲作業流程,構建一體化的倉庫管理系統,管理從成品到原輔料等不同的倉庫運營。從而在數據統一的基礎下進一步優化倉儲效率,降低運營成本,從而向智能化倉儲發展。達能飲料供應鏈總監表示:“打造數字化供應鏈閉環,提升倉儲作業效率是當下倉儲管理優化的第一步。”
未來,通過系統優化等方案,科箭將幫助達能實現倉庫利用率及倉庫作業運作的線路優化,提升運作效率并實現成本優化,實現快速復制到所有的工廠和DC,將付諸現實。在談及達能為何選擇科箭時,達能給出了三個層面的回答:
1.云產品的敏捷性
從產品層面,科箭WMS倉儲管理云是一款能夠快速迭代、持續升級的系統,功能和技術在不斷創新。從功能層面,企業在選型時不能光看軟件是否能滿足目前需求,多數企業的WMS都能通過現有功能或定制化來滿足企業當前的需求,但隨著業務發展有些產品的調整就很困難。長期來看,科箭WMS云版本不斷迭代,能夠在迭代中融入客戶總分行業特定需求,也可能通過客制化滿足客戶獨有需求,非常靈活,能滿足今后業務的發展。而傳統本地部署軟件無法及時更新,數年后需要重復選型和投資。
2.一體化的云平臺
科箭的訂單管理OMS云、運輸管理TMS云和倉儲管理WMS云三塊子系統是統一規劃的,已經從底層架構、基礎信息、子系統間交互完全打通。從運維層面,科箭的一體化的供應鏈云平臺運營更便捷,無需維護三套系統,能夠靈活響應業務需求變化。Gartner在其魔力象限報告中曾將供應鏈軟件供應商分為單一模塊供應商和一體化供應鏈解決方案供應商,而許多所謂一體化解決方案供應商的產品各子系統是先后開發,或部分收購,沒有統一規劃,所以還是完全獨立的系統,無法做到統一運維。
3.豐富的大客戶服務經驗
從行業經驗,達能需要一家有大客戶實施服務能力的廠商??萍诠滎I域深耕16年有余,積累了包括伊利、麥德龍、家樂福多領域的行業龍頭企業,對行業的理解和服務經驗豐富,完全可以保障項目的交付成功??萍齏MS云自推出以來,已經在SONY、伊利集團、海信日立、上實交通、蒂森克虜伯電梯、麥德龍、家樂福、漢堡王、中國儲運等行業領先企業成功應用,獲得了客戶的的充分肯定,為客戶帶來了可觀的價值回報。
科箭很榮幸成為達能中國飲料供應鏈思維與戰略規劃落地中的合作伙伴,幫助其打造高效供應鏈體系的重要一環,最終實現數字化、智能化供應鏈。