新蛋主動(dòng)求變,逆勢(shì)而上
而此時(shí),美國(guó)新蛋集團(tuán)主動(dòng)求變,在主動(dòng)放棄中國(guó)新蛋網(wǎng)(Newegg.cn)業(yè)務(wù)后,新蛋中國(guó)推出的“跨國(guó)開(kāi)店Newegg Global Selling”出口電商業(yè)務(wù),在中國(guó)出口電商市場(chǎng)逆勢(shì)而上,廣招人才,并在2月10日準(zhǔn)時(shí)復(fù)工,其運(yùn)營(yíng)規(guī)模也呈倍數(shù)的快速擴(kuò)張。
此外,針對(duì)眼下嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),新蛋集團(tuán)還額外追加了預(yù)算,堅(jiān)持對(duì)中國(guó)賣家始終開(kāi)放SBN收發(fā)貨等服務(wù),助力中國(guó)賣家共克時(shí)艱,快速把商品銷售到北美、加拿大等新蛋全球的80個(gè)B2C平臺(tái)上。
新蛋集團(tuán)全球CEO鄒果慶:為大家開(kāi)道,攜手闖北美進(jìn)全球。
這一波“神操作”讓業(yè)內(nèi)人士刮目相看。他們驚訝地發(fā)現(xiàn),領(lǐng)銜新蛋集團(tuán)全球CEO一職的竟然是新蛋老帥鄒果慶。鄒果慶早在2008年~2011年期間擔(dān)任中國(guó)新蛋網(wǎng)CEO,當(dāng)時(shí)他帶領(lǐng)的新蛋中國(guó)團(tuán)隊(duì)非常重視客戶服務(wù)和自建倉(cāng)儲(chǔ)物流,新蛋中國(guó)在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)B2C電商圈中的品牌知名度與京東、亞馬遜齊名,同為中國(guó)早期電商第一軍團(tuán)企業(yè)。
鄒果慶是新蛋在美國(guó)成立時(shí)的聯(lián)合創(chuàng)始人,熟諳國(guó)際和中國(guó)本土市場(chǎng),曾擔(dān)任德國(guó)OTTO大中華CEO、海爾集團(tuán)副總裁。2019年5月,新蛋集團(tuán)把鄒果慶從海爾集團(tuán)請(qǐng)回洛杉磯總部,重新掛帥出征。鄒果慶在出任全球首席執(zhí)行官后,對(duì)新蛋集團(tuán)的全球戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整和部署,進(jìn)一步明確了新蛋要在全球跨境電商市場(chǎng)進(jìn)行深耕細(xì)作的舉措。
2019年重拾上升通道
“目前,我們正在尋求快速擴(kuò)張,進(jìn)一步推動(dòng)Newegg的跨境電商業(yè)務(wù)和中國(guó)賣家共同成長(zhǎng)。”鄒果慶表示,“新蛋在美國(guó)B2C市場(chǎng)要多借鑒中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)、方法去創(chuàng)新商業(yè)模式。”
記者獲悉,依托新蛋的全球擴(kuò)張戰(zhàn)略,鄒果慶上任后,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織變革以及績(jī)效提升,時(shí)至2019年,新蛋集團(tuán)電商平臺(tái)重拾上升通道,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額近200億人民幣的良好業(yè)績(jī),其跨境電商轉(zhuǎn)型已初見(jiàn)成效。
同時(shí),根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需要,鄒果慶把新蛋中國(guó)調(diào)整上升為新蛋集團(tuán)全球賣家招商中心和全球商品采購(gòu)中心,這一針對(duì)新蛋中國(guó)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和部署可謂順應(yīng)時(shí)勢(shì)的明智之舉。
世界的“新蛋”,擁有“中國(guó)血統(tǒng)”
新蛋最初由華人企業(yè)家Fred Chang于2001年創(chuàng)立于美國(guó)洛杉磯。作為由華人創(chuàng)辦近20年的一家北美著名電商平臺(tái),新蛋創(chuàng)立之初就對(duì)中國(guó)賣家懷有特殊的情感。
值得注意的是,新蛋雖然是一家創(chuàng)立于美國(guó)本土的電商企業(yè),其大股東卻是中國(guó)A股主板上市的科技企業(yè)——聯(lián)絡(luò)互動(dòng)。聯(lián)絡(luò)互動(dòng)早在2016年就斥資17.7億元收購(gòu)了新蛋55.7%的股份。截至目前,聯(lián)絡(luò)互動(dòng)持股61.55%,因此,新蛋從創(chuàng)立至今一直擁有“中國(guó)血統(tǒng)”,也正因如此,新蛋對(duì)中國(guó)的供應(yīng)商、賣家有一種天然的友好情結(jié),現(xiàn)在新蛋更是得到了中國(guó)上至中央政府,下至各地方政府的跨境電商綜試區(qū)給予的大力支持。
“新蛋中國(guó)2020年在中國(guó)發(fā)展跨境出口電商富有極大的想象空間,我們的朋友圈正在迅速擴(kuò)大。”鄒果慶對(duì)記者說(shuō),
新蛋中國(guó)公布啟動(dòng)跨境電商舉措之后,一位資深老電商人驚呼道,“新蛋又回來(lái)了!”畢竟,對(duì)于老電商人而言,“新蛋”這個(gè)名字耳熟能詳,口碑一直不錯(cuò)。
新蛋美國(guó)總部一隅
而對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)的年輕電商人來(lái)說(shuō),或許“新蛋”是一個(gè)陌生和新鮮的名字。“新蛋”究竟是何方神圣?我們來(lái)挖一挖其“背景小料”。
“新蛋Newegg”,這個(gè)可愛(ài)的名字象征著新生和孕育無(wú)限潛能,蘊(yùn)含著創(chuàng)始人通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)零售業(yè)變革的美好愿景。其在美國(guó)誕生之初,借助啟動(dòng)資本在第二年就實(shí)現(xiàn)了盈利,足見(jiàn)其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力。
新蛋中國(guó)跨國(guó)開(kāi)店疫情期間率先復(fù)工團(tuán)隊(duì)
新蛋集團(tuán)旗下知名的電商平臺(tái)有Newegg.com、Newegg.ca、Neweggbusiness.com。在北美市場(chǎng)擁有穩(wěn)定的超過(guò)4000萬(wàn)人的客戶規(guī)模,在全球擁有員工超過(guò)2000人。
2020年3月,北美地區(qū)著名的電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)Multichannel Merchant公布了頂級(jí)第三方物流(3PL)供應(yīng)商名單,Newegg物流、DHL、UPS等一起榮譽(yù)進(jìn)榜。
新蛋位于美國(guó)洛杉磯的全自動(dòng)化物流中心
作為一家在美國(guó)本土成長(zhǎng)起來(lái)的B2C平臺(tái),新蛋集團(tuán)銷售的商品中,有很多由美國(guó)本地供應(yīng)商提供的商品實(shí)際上來(lái)自于中國(guó)制造。“如果直接大量引入中國(guó)供應(yīng)商,不但有利于減少中間環(huán)節(jié),降低美國(guó)消費(fèi)者的采購(gòu)成本,而且中國(guó)供應(yīng)商的利潤(rùn)也會(huì)增加,平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)也將更好。這將形成一舉三贏的局面。”鄒果慶在接受記者采訪時(shí)表示。
新蛋海外版網(wǎng)站
據(jù)悉,新蛋建有包括北美市場(chǎng)在內(nèi)的六個(gè)海外倉(cāng),擁有上百萬(wàn)平方英尺的智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,并遍設(shè)自動(dòng)派貨系統(tǒng)。憑借其強(qiáng)大的物流優(yōu)勢(shì),新蛋所做的這些努力將幫助中國(guó)出口賣家快速在北美市場(chǎng)得到發(fā)展。
新蛋集團(tuán)在北美的六個(gè)海外倉(cāng)
“與亞馬遜等其他跨境電商平臺(tái)不同,在新蛋體系內(nèi),平臺(tái)與賣家是銷售合伙人的關(guān)系,而不僅僅是采購(gòu)和銷售的合作關(guān)系。”鄒果慶介紹說(shuō),新蛋將為選中的優(yōu)質(zhì)賣家開(kāi)放商品后臺(tái)管理系統(tǒng),賣家自主性更高,操作更加靈活。
跨國(guó)開(kāi)店,頻出新政
伴隨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,2019年底,新蛋中國(guó)的跨國(guó)開(kāi)店業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在上海正式組建。鄒果慶表示,新冠疫情發(fā)生后,新蛋美國(guó)總部在第一時(shí)間與新蛋中國(guó)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)聯(lián)動(dòng),針對(duì)疫情期間中國(guó)賣家所面臨的實(shí)際困難和挑戰(zhàn),制定了以下幾項(xiàng)2020年政策,幫助賣家排憂解難。
一對(duì)一服務(wù):針對(duì)2020年在新蛋新開(kāi)店的賣家,為提高開(kāi)店速度,將為賣家提供VIP一對(duì)一服務(wù)。
二大支持:新賣家流量支持、新賣家SBN美國(guó)配送費(fèi)補(bǔ)貼支持。
三項(xiàng)免費(fèi):為響應(yīng)中國(guó)政府大力發(fā)展跨境電商的政策,全力助力中國(guó)賣家跨國(guó)開(kāi)店。新蛋中國(guó)將承諾2020全年免賣家開(kāi)店費(fèi)、免保證金、免賬戶管理費(fèi),從而讓中小企業(yè)賣家無(wú)壓力啟動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)。
四地聯(lián)動(dòng):新蛋洛杉磯、上海、成都、西安4地團(tuán)隊(duì),將從招商、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、物流等方面,全流程支持新蛋中國(guó)跨國(guó)開(kāi)店業(yè)務(wù)。
五天開(kāi)店:賣家入駐資料提交齊全,5個(gè)工作日內(nèi)可以完成全部入駐流程。
700+服務(wù)團(tuán)隊(duì):新蛋中國(guó)更是高效、強(qiáng)有力地執(zhí)行集團(tuán)策略,目前已經(jīng)在上海、成都、西安等地完成近700人的招商、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)布局,支撐中國(guó)商家開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。
新蛋中國(guó)2020年迎春晚會(huì)
隨著復(fù)工熱潮及上面五大政策的推進(jìn)實(shí)施,很多有前瞻性的出口企業(yè)和商家,積極踴躍地在新蛋美國(guó)、加拿大的平臺(tái)上開(kāi)店。據(jù)悉,目前新蛋中國(guó)上??偛空猩虉F(tuán)隊(duì)一天受理的開(kāi)店申請(qǐng),超過(guò)了以往一個(gè)月的申請(qǐng)總和。
新蛋中國(guó)成都支撐團(tuán)隊(duì)
近期,一些國(guó)外電商平臺(tái)有針對(duì)性地陸續(xù)關(guān)閉中國(guó)賣家通路的時(shí)候,新蛋中國(guó)更是不忘初心,其積極出臺(tái)的針對(duì)中國(guó)賣家的扶持政策和大力發(fā)展跨境電商的決心,像春雷一樣驚響在中國(guó)跨境出口電商圈中。
2020年,新蛋中國(guó)攜手中國(guó)賣家一起開(kāi)創(chuàng)全球市場(chǎng),必將為中國(guó)出口賣家?guī)?lái)更多的利好。