智能交通基礎建設，向科技要警力

隨著園區居住人口和機動車保有量的持續增長，想要單純地依靠人力來實現新形勢下的交通秩序管控，并非長遠之際，園區很早便思索如何利用科技技術，改善交通環境，提升通行能力。智能交通取決于智能化的基礎建設。園區智能交通從智能化發展的基礎出發，利用卡口、監控、無人機等先進設備推進智能交通基礎建設，通過逐步豐富交通大數據感知層，向科技要警力。

早在2016年，園區便實現了“兩橫兩縱”主干道和湖東核心區的智能化建設，完成了208個路口的智能化覆蓋。截至目前，園區共實現了近400個路口的智能化覆蓋，建設完成聯網信號機377套，電子警察設備864套，高空監控68套，交通誘導屏43塊，違法停車抓拍系統166套，機動車不禮讓行人抓拍系統24套，行人闖紅燈抓拍系統20套，人臉識別卡口201套，這些基礎設施都是園區交警的“眼睛”、“耳朵”，共同為全園區實現智慧交通打牢基礎。

除了基礎的智能交通設施建設，園區還結合實際工作不斷嘗試將新型智能交通設施應用于園區的道路環境，提升道路管理能力。2017年8月，園區交警大隊在江蘇首次試點行人過街輔助設施。據介紹，行人過街輔助設施包括過街地燈和語音提示柱，是原有“立柱式”行人信號燈的補充，以美觀、安全的方式對行人的視覺、聽覺兩大感官進行適當刺激，可對“中國式過馬路”和“低頭族”起到明顯的提醒作用。

智能交通軟件系統，向數據要戰斗力

2017年12月，園區交警接到一名家長的求助，其孩子在送醫路上遇堵，情況危急。接報后民警及時向園區交警大隊智能交通控制平臺值班人員報告這一情況，值班人員迅速對沿線道路的信號燈提前干預，確保沿線綠波放行，10分鐘后患兒家長的車輛抵達醫院。2018年10月，蘇州國足對戰印度熱身賽在園區奧體中心舉辦。在對周邊道路條件進行分析以后，通過模擬進、散場時場館周邊路網的人流、車流運行狀況得到延誤等交通指標，以此判斷管控預案的合理性。后期在奧體中心舉辦演唱會時，基于國足比賽的分析結果，對道路管控方案進行進一步改善，取得良好效果，行人散場時間縮短15分鐘，機動車散場時間縮短20%。

不論是為孩子贏得寶貴搶救時間的綠波放行，還是縮短大型聚集人群的散場時間，都是園區智能交通軟件平臺建設的成果之一。園區從交通管理和運維的細節出發，利用大數據分析、云計算、人工智能等先進技術構建智能交通軟件系統，打通城市交通數據脈搏。目前園區建設了集多媒體的信息采集、綜合化的信息交換處理、智能化的決策和立體式調度指揮的中心指揮集成系統；實時監控并記錄道路運行情況及交通事件，提高業務處理效率和交通管控能力的交通圖像綜合管理應用系統；充分發掘現有道路通行能力，并實現了多種信號機設備融合的智能交通信號控制系統；進行路況信息的實時發布，引導駕駛員合理避開交通擁堵，以最佳路線到達目的地的交通誘導信息發布系統；為交通策略的制定、信號控制的優化及交通組織與管理提供了可視化直觀的平臺的交通仿真決策輔助系統等。

“我們在系統綜合應用的基礎上，形成的管控策略取得了顯著的效果。”園區交警大隊束云峰說。從經驗決策向科學、精準決策的轉變，從事后總結向事中快速決策、事前預警決策的快速轉變，這便是數據賦能的戰斗力之一。

智能交通創新服務，縱深推進凝聚力

2018年8月，蘇州工業園區交警大隊在江蘇省交警總隊、蘇州交警支隊的指導下，依靠園區管委會協調，結合公安交管“放管服”改革政策，深挖交通服務中的“難點”“痛點”，在做強便民服務“實體店”“8+X”項目的同時，順應“互聯網+政務”的新思路，各職能部門聯合推出“園區交警E服務”，通過各職能部門數據共享，將交通事故處理窗口服務項目一一搬上網絡平臺。2019年3月，司機張某發生了一起交通事故，他通過“園區交通事故處理E 服務”平臺，在線提交申請道路交通救助基金，24小時后，他就收到了救助基金墊付的72小時內醫藥費用七萬余元。

“事故在線處理、在線調解、搖號鑒定、事故賠償計算、救助基金申請以及相關法律法規查詢等諸多服務功能，都可以在網上辦理”園區公安分局交警大隊事故處理中心主任許靜楓介紹說，“如果說園區公安交通警務綜合服務中心‘8+X’項目做到了讓‘數據多跑路，使群眾少跑腿’，那么如今的‘園區交警E服務’則是真正實現了‘指尖’辦理業務，做到‘讓數據多跑路，群眾不跑腿’”。

互聯網+時代，如何進一步提升園區交通服務質量和服務效率，增強為民服務的凝聚力？園區交警大隊在充分利用科技與數據力量的同時，還與保險行業合作，“警保聯動”，有效提升道路交通事故處理能力和服務水平；“家校巴士”護學行動依托蘇州藍盾志愿者協會平臺，延伸校園安保服務視角，緩解學校周邊上下學交通壓力······

鉆研為民服務新途徑，是服務大眾的有效手段，是園區交警大隊信息化建設的大膽嘗試，是園區管委會縱深推進凝聚力的深入發展。“不管時代怎么變化，只要心中裝著群眾，以群眾的需求作為工作方向，那么我們的努力肯定不會錯。”許靜楓說。

無處不在的電警設備、從路面到桌面的智能化管理、日益完善的城市交通服務，園區從多個維度為人民群眾的出行安全構筑出了智能屏障，走出了一條讓城市道路更高效、更安全、更符合轄區實際的智能之路。今后，園區智能交通系統將按照市局警務大腦的要求持續推進，助力智慧城市建設。