近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,開展企業(yè)信息化建設工作,成為提高市場競爭力、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的不二法寶。近日,CIO智庫記者對禹王集團CIO劉希偉進行了專訪。
禹王集團是以大豆深加工為主,集生物醫(yī)藥、碳陶、兩極溫域、粘接新材料為一體的國家級高新技術企業(yè),各產(chǎn)業(yè)間關聯(lián)度小,發(fā)展階段不一致,這就注定了信息化建設的復雜性。
劉希偉在采訪中強調(diào):“一定要獲得一把手的支持,這是做好兩化工作的關鍵,好的CIO就是一個好的銷售,把先進的思想和工具推銷給公司高層,以取得全面的支持和充分的資源,這才具備了成功的基礎。”
集團信息化之路
禹王集團將信息化上升到戰(zhàn)略層面,IT部門整體負責“兩化”建設,以“數(shù)字化管理”、“定制化生產(chǎn)”、“整體可視”為目標,充分利用現(xiàn)代信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在企業(yè)管理信息化、生產(chǎn)過程自動化等方面實施了一批信息技術應用項目。目前集團已初步建成涵蓋DCS、SCADA、ERP、CRM、BPM等系統(tǒng)的基礎信息化體系,并不同程度地應用了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術,整體上對集團由高耗能發(fā)展模式向綠色節(jié)能制造模式轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式向信息化、智慧化模式轉(zhuǎn)變起到了重要支撐作用。
經(jīng)過多年來的努力,禹王建立了一支由幾十人組成的強大的專業(yè)信息化隊伍,成為信息化推進的關鍵力量,這在同等規(guī)模的制造類企業(yè)中較為少見。為了推動信息化建設,集團總部還成立了兩化融合辦公室,由其兼任兩化辦主任,專門負責兩化工作,以確保有效的資源支持,形成了有效的組織保障。
禹王采用集中管控的模式,分公司的信息化全部由總部統(tǒng)一規(guī)劃實施,分公司只負責使用和基礎運維,這樣可以有效解決影子IT的問題。在歷史遺留問題上,對一些游離在體系外的信息化系統(tǒng),采用先整合再消化的模式,在業(yè)務優(yōu)化變革時,直接融入到集團的IT平臺上去,將這些系統(tǒng)完全消化掉。此外,禹王采用獨創(chuàng)的“方針目標管理體系”,對戰(zhàn)略高度的頂層設計和具體項目實施進行策劃。
劉希偉介紹,禹王引進并運行了兩化融合管理體系,信息安全管理體系,信息技術服務管理體系,測量管理體系等,確保整個信息化工作在一個規(guī)范的管理框架中運行。截至目前,信息化已經(jīng)涵蓋了禹王集團所有業(yè)務板塊的所有管理層級,各個職能部門的核心業(yè)務都有信息系統(tǒng)支撐。管理效率提升明顯,部分崗位極大地減少了人員,庫存占壓減少一半以上,產(chǎn)品一次合格率提升近10%。
做好信息化建設 融合是關鍵
對于企業(yè)信息化建設中的關鍵,劉希偉有著自己的獨特見解:“企業(yè)信息化的關鍵是融合二字。”其一,信息化建設目標與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融合,信息化項目一定要針對企業(yè)的經(jīng)營管理痛點,與長遠的規(guī)劃和目標融合在一起,這樣決策層才有動力去搞信息化。其二,信息化系統(tǒng)要與業(yè)務融合,必須讓業(yè)務完全跑在系統(tǒng)中,不允許在系統(tǒng)外跑業(yè)務,在系統(tǒng)中要考慮到所有的業(yè)務場景,特殊情況也有對應的流程去解決,只有這樣才能讓系統(tǒng)真正地使用起來。其三,技術與管理的融合,讓技術成為管理的一部分,尤其是人員,打破技術與管理的界限,讓技術人員具備管理思想,讓管理人員具備技術能力,這樣才能保證信息化工作的高效推進。
當記者問到集團在信息化方面的經(jīng)驗時,劉希偉表示:一是CIO要爭取公司高層的全力支持,通過戰(zhàn)略分析,遠景展望,先進企業(yè)對標等方式,提高高層領導對兩化融合的重視程度,讓兩化項目成為“一把手”工程,促進了全員思想認識的統(tǒng)一,為兩化融合的有效推進消除障礙。二是建立健全的兩化融合領導機構和組織架構,設立董事長掛帥的兩化融合辦公室,形成兩化融合辦公室系統(tǒng)策劃、信息化部門統(tǒng)一組織實施、業(yè)務部門全面參與、全體員工深度配合的兩化融合工作推進機制。三是培養(yǎng)專業(yè)的IT技術團隊,為兩化融合的有效實施提供人才保證,有了這支技術+管理的復合型實戰(zhàn)人才團隊,有效支持了公司兩化融合的持續(xù)改進和創(chuàng)新。最后是以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向,兼顧短期利益平衡,優(yōu)先上容易取得成果的“短平快”的項目,規(guī)避實施風險,快速帶來效益的同時,避免了兩化融合推進的盲目性和隨意性。
當前,云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的迅速發(fā)展,新技術必須能夠支撐業(yè)務,不然就毫無意義,相反,新的模式也需要新技術的支撐,不然落不了地,它們是相輔相成、相得益彰的。劉希偉介紹,禹王集團從信息化本身出發(fā),基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,借助新舊動能轉(zhuǎn)換的契機和各項新技術,制定了集團兩化融合的發(fā)展規(guī)劃,計劃到2020年在集團實現(xiàn)核心價值鏈信息化的基礎上,全面運行集團管控、MU核算、研發(fā)管理、資金管理等,逐步實現(xiàn)所有業(yè)務板塊及各級職能全面信息化應用,并在核心業(yè)務上實現(xiàn)行業(yè)領先,各生產(chǎn)企業(yè)自動化智能化應用水平達到行業(yè)上游。
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劉希偉,山東禹王實業(yè)有限公司信息管理中心經(jīng)理,從事企業(yè)管理信息化和生產(chǎn)自動化領域研究和實施工作十二年,組建了兩化融合辦公室,并于2015年帶領集團首批通過了兩化融合管理體系貫標,擁有豐富的信息化建設經(jīng)驗,現(xiàn)兼任山東CIO智庫副理事長職務。