隨著網絡零售尤其是移動互聯網的興起，零售行業面臨著新型渠道的挑戰。在傳統的門店銷售方式下，零售商只需按照自己的定位，采購或者經營商品，為消費者提供商品選擇以及購物的體驗。而在新技術的驅動下，消費者擁有更多的途徑進行商品選擇。此外，零售的交易過程打破了門店內的傳統方式，通過快遞送貨上門的方式也開始流行起來。
因此，新的購物渠道極大地沖擊了傳統零售的售賣方式，這對于零售商的信息化體系也帶來了深遠的影響。與此同時，與供應商的協作方式也在逐漸發生復雜多樣的改變，零售商的IT部門亟需快速應變，以迅速適應多變的供應商協同方式，為全渠道零售奠定堅實的基礎保障。
11月25日，SAP將攜手上海達策及ENI經濟和信息化網，圍繞傳統零售企業如何從線下走到線上，甚至于全部渠道，以及零售商在供應商協同面臨業務挑戰為出發點，深入介紹如何借助強大的IT系統，建立新時代下的零售企業信息化架構。
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