早上9點，奇奇姐一邊喝著咖啡一邊按下筆記本的電源鍵，默認的360搜索首頁很快綻放出養眼的綠色。依次在360導航“我的網址”欄里點開郵箱、公司內網和行業資訊網站，奇奇姐開始了一天的工作。
在幾年前，對互聯網行業幾乎一無所知的奇奇姐還是百度的忠實用戶。沒有原因，那是百度的影響力和知名度帶來的一種約定俗成。直到2013年的夏天，奇奇姐在很偶然的情況下，用朋友電腦在搜索推廣的鏈接中預定了往返韓國的機票。但接下來的兩件事卻令她始料未及：一是遭遇無良釣魚網站，機票錢被騙。二是朋友告訴她，自己的電腦默認使用的是360搜索，奇奇姐的這種情況可以向360公司申請欺詐全賠。
有網購經驗的朋友告訴奇奇姐，360的欺詐全賠計劃，是指用戶在使用360搜索查詢信息時，被不法網站經營者通過360搜索推廣服務發布的惡意欺詐信息和釣魚網站導致個人財產損失的，可在發生之日起30日內向360公司提出賠付申請。雖然內心沮喪、將信將疑，但奇奇姐還是在朋友的堅持下聯系了360公司，后者在認真核查后，用不到一周的時間就將5萬元賠付款送到奇奇姐手里。如果說，之前對于360的名號，奇奇姐只是“耳熟能詳，但感觸不深”的話，通過這次大悲大喜、跌宕起伏的經歷，奇奇姐對這家安全至上、技術實力強勁的互聯網公司才真正開始刮目相看，并迅速成為其忠實擁躉中的一員。
于是，從未有過的使用體驗接踵而至。在使用良醫搜索時，各種疾病信息、醫院推薦瞬間直達，可根據用戶評價選擇醫療網站的同時還能在搜索結果中直接進行掛號;在了解了“我的搜索”、“用戶點評系統”等概念的前因后果后，奇奇姐已習慣在搜索網站時，先看網頁左下角有無代表優質網站的“紅番茄”。作為變形金剛的“腦殘粉”，奇奇姐在今年的愚人節收獲了一份大大的“驚喜”，充滿了《變形金剛4》元素的360隨變搜索正式上線，任何人都可以按照自己的搜索習慣自定義排序搜索結果，隨心所欲，千變萬化。這種私人訂制的模式在國內搜索引擎領域內開創了先河，也令奇奇姐再次對能玩、敢玩、安全又有趣的360搜索心悅誠服。
“360心里裝著用戶，推出的一切功能都是從用戶的角度出發設計的。“這是奇奇姐在連續使用了一年多之后，對360搜索給出的由衷評價。中國的搜索引擎在早期走的是與用戶脫離的路線，單一的功能、雷同的界面使搜索一度同“個性化”相去甚遠。360的加入讓這一局面得到了扭轉。水能載舟，亦能覆舟。“舟”為企業，“水”自然是成千上萬的用戶。執著于這一理念的360搜索自2012年8月問世之日起，就將用戶的地位無限提高，大手筆的安全賠付、用戶點評、層出不窮的個性化功能帶給用戶耳目一新的感覺，也震動著行業競爭的格局及搜索巨頭們的神經。短短兩年的時間，360搜索從一家獨大的百度手中奪下30%的份額，有人說周鴻祎的“鯰魚夢”成真、360創造了奇跡。而比美夢成真的影響更加深遠的是， 360搜索的種種革新被爭相效仿，行業對于用戶“個體”的重視程度與日俱增，中國搜索引擎同用戶之間的關系得到了徹底改變，個性化搜索時代因360的努力和引領而提前到來。
隨著360搜索獨立APP在6月發布，奇奇姐幾乎在第一時間下載，并在世界杯鬧鐘、拍題神器、玩圖神器等功能里“樂不思蜀”。一次糟心的網絡欺詐遭遇，卻開啟了奇奇姐同360搜索之間的“緣分“，也許每一名使用者，都與360有著難以忘懷的故事。或是對一處產品細節的驚艷，或是對某一項功能的贊嘆，而這些驚艷和贊嘆匯聚在一起，就成為了360搜索奮勇前進的基石與動力。用戶為王，用戶為先。有了用戶口碑的保駕護航，又何懼發展道路上的荊棘艱險?
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