一年一度的315消費者權益保護日已經過去,但是廠商需要把每天當做是315,保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各方面共同努力,做好消費者維權工作,改善消費環境,促進健康文明的消費環境。為此國內知名電池生產廠商飛毛腿于3月23日舉行了一次“質量在我手中用戶在我心中”質量月系列活動,旨在增強員工的品質意識與消費保護意識。
本次質量月系列活動針對不同車間科室分別開展演講賽、知識競賽和生產技能賽,共有來自代工項目部、售后課、制作課、設備課、品質課等16支隊伍112人參賽,評委組有品質部經理方敬孟、生產管理部經理覃松斌、代工項目部經理林漢祥、工程部經理肖煥華及江瑜、高恩平、張賢錦等人組成,飛毛腿電池有限公司總經理張皓、生產中心總經理陳建玲等領導應邀觀看了比賽。經過3月22日、23日兩日激烈對決,最終在不同的賽事中王春杰、鄭建、陳婷婷等人獲得佳績。
三項賽事中,技能競賽是最考驗選手技術水平的比賽,其項目有:擦膠、點焊、限流器點焊、焊接、包銘牌、銘牌定位包貼、移動電源的包貼等。在比賽過程中,參賽者勇于挑戰自我,敢于站在了比賽的“舞臺”上,接受著大家的檢閱。
賽后,張總為獲獎團隊、優秀選手頒發了錦旗和證書,并表示質量是一個公司的生命線,必須要狠抓質量。通過本次質量競賽,可促進企業質量文化建設,營造質量全民化、人人關注質量的良好環境。努力提升產品質量和員工工作水平,扎實做好質量控制,貫徹落實“堅持以質取勝、實現顧客滿意”的質量方針,努力為用戶奉獻更加優質的產品。
隨后,記者就本次活動的參賽員工進行了采訪:
王春杰代工項目部組件線線體組長
記者:在工作中,你的崗位的重點是什么呢?
王春杰:在工作中,我的工作重點是生產,生產要保質保量,保證由我帶領的團隊生產出的產品,到下一道客戶手中,不管是性能、外觀、尺寸、安全等都是合格品。每一個人的成長都帶動我團隊發展。在生產中,我們團隊主要借助了點焊機、綜合測試儀、內阻儀、泰格達等這些儀器生產,同時也安排了特殊崗位來進行中間動作的銜接以及更加系統全面的檢驗。
記者:你是如何提升自己的技能,工作中有哪些是需要注意的?
王春杰:作為組長,自我的提升是非常有必要的。拿我自己來說,今年我在業余時間,參加了公司舉行的學歷繼續教育提升班和駕駛證等的報名。針對生產崗位技能,一方面,在嚴格要求團隊成員參加每月1至2次的崗位上崗技能培訓外,另一方面,我也會以月為單位,進行座談會。在工作中,我關注的首要任務就是產品的質量:秉承著“團隊責任高效誠信”的原則,我們做好每一款產品。我想,這也是所有制造行業最關注的方面。今年的315對我而言,是不平凡的,作為生產制造人員,我再次認識到了我們的重要性。我會將我今日的感受,傳遞給團隊的每一員,我們會做到更好!
鄭建售后課課長
記者:贏得這次活動,你有什么感受呢?
鄭建(售后課課長):這次的競賽只得了第二名,其實心理多少有些遺憾。我們其實是奔著第一名去的,不過面對第一名的品質部門,其實輸的也是心服口服的。畢竟他們是這方面的專家嘛。雖然售后課不是品質部門,但是跟品質部門也是有著緊密的聯系的,大部分的外界產品質量信息,都是通過我們售后課進行收集,然后反饋給品質部門加以分析及改進的。所以對于品質這塊,我們售后課也是非常敏感的。
記者:你具體在哪個崗位上?能談談在售后方面,飛毛腿的產品都是怎么處理的呢?
鄭建:我的職務是售后課課長,在這個崗位上已經工作有近5個年頭了。現今的處理方式主要是針對退回來有異常質量問題的產品,進行逐個專項拆解分析,了解每一個問題產品的問題點的所在,然后進行數據的匯總,將所得的數據及時共享給品質部門及工程開發部門,這樣才能明確后續整個品質生產整改的方向和重點。都說一名好的武士絕對不會犯兩次相同的錯誤,而我們售后就是要發現錯誤,進而讓各部門合力杜絕錯誤的再次發生。這樣才能讓飛毛腿的產品品質得到有效的改進。以品質帶售后,整個公司的生產管理理念就是:以品質為先的。
張開明工程部設備工程師
記者:你的崗位是什么?崗位的重點在哪?
張開明:我來自工程部設備課,是一名設備工程師。設備的安裝、調試、維護、保養,以及一些技術的指導等,就是我們的工作內容。
在工作中,我的崗位重點就是保證生產設備的正常運行。我們的公司,自動化設備運用的很多,而我們工作涉及到的設備,就幾乎包含了整個生產流程:預加工的點焊、點膠、測試,組件線的點焊、檢測(尺寸、性能、外觀),成品線的包標、檢測(尺寸、性能、外觀),包含實驗用的老化等設備,正是這樣設備,讓我們的生產更有效率,質量更有保障。所以我們的工作重點就是保障設備的正常運行,及時根據生產狀況對設備進行調試,以及做好維護保養工作。
陳婷婷品質課品管員
記者:你的崗位是什么?工作了多長時間?
陳婷婷(品質課品管員):我是飛毛腿電池有限公司品質課的一員,職務是IPQC(過程巡檢)。去年4月1日通過崗位競聘的方式,來到了這里,擔任該職務。
記者:在飛毛腿你都學習了什么?你覺得工作如何?
陳婷婷:我是飛毛腿工業技術學校的學生,和社會上很多人不一樣,我們從學校走出來,通過競聘的方式,選擇了最適合的崗位。在飛毛腿除了學習到專業的生產流程和品質方法,還在這樣的團隊中,理解了合作的重要性。流水線式的生產模式,讓每一位員工都與成品質量息息相關,在這里一個人的松懈,就有可能造成整條產線的損失,我們品質檢驗課的工作就是監督,飛毛腿電池的品質是有目共睹的,靠的不僅僅是我們品檢人員,這個品質,更是生產出來的。