“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”是智慧政務(wù)服務(wù)群眾的切實出發(fā)點，由廣東省政府統(tǒng)籌規(guī)劃、創(chuàng)新設(shè)計，上線了“粵優(yōu)行”車載政務(wù)服務(wù)平臺，以粵省事、粵商通、粵政易精品服務(wù)為核心，與智能網(wǎng)聯(lián)汽車深度結(jié)合，面向廣東省內(nèi)群眾提供開放式車載政務(wù)服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)首次在車端實現(xiàn)。

 

“粵優(yōu)行”覆蓋個人車輛、公共交通、網(wǎng)約租賃多個領(lǐng)域，共上線25項高頻服務(wù)事項，涵蓋政務(wù)服務(wù)、資訊導(dǎo)航、醫(yī)療防疫、證照信息4個版塊內(nèi)容。高頻政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)均可實現(xiàn)基于省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄，全程使用數(shù)據(jù)“不落地”，系統(tǒng)安全更穩(wěn)健，隱私保護(hù)更嚴(yán)格。讓廣東老百姓在出行途中，也能快速、便捷獲取各類政務(wù)服務(wù)，將“數(shù)字政府，智慧服務(wù)”切實落實到位。

 

群眾在車內(nèi)點擊“粵優(yōu)行”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)入平臺云上大廳，即可實現(xiàn)與政務(wù)服務(wù)大廳、辦事窗口實時視頻連線，在云端一對一辦理業(yè)務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)隨手可得。此外，還提供公積金、社保、粵財扶助、志愿服務(wù)、12345在線咨詢投訴等功能。

 

同時，“粵優(yōu)行”對接粵政易移動協(xié)同辦公平臺——綜合視頻會議應(yīng)用粵視會，建成車載視頻指揮中心，可應(yīng)用于應(yīng)急指揮、疫情防控、在線協(xié)作、視頻會議等場景，進(jìn)一步提升各領(lǐng)域決策層在移動化、可視化的應(yīng)急部署和觸達(dá)能力，達(dá)到及時了解、快速反應(yīng)、全程監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度的目的。

 

移動會商

 

通過粵視會的多方視頻會議功能，基于一張通訊錄縱橫貫通溝通協(xié)同，在車內(nèi)就可實現(xiàn)政府部門間跨部門、跨組織、跨地域、跨系統(tǒng)、跨層級的音視頻溝通，快速處置緊急工作。

 

應(yīng)急指揮

 

針對各類突發(fā)狀況，在車內(nèi)通過應(yīng)急視頻應(yīng)用即可連接全省各級應(yīng)急指揮部、應(yīng)急節(jié)點，并可接入監(jiān)控、無人機、電腦、手機等終端實時回傳畫面，實現(xiàn)移動化、可視化應(yīng)急指揮。

 

遠(yuǎn)程調(diào)度

 

車內(nèi)即可連接疫情防控調(diào)度指揮中心，可實時連接各市、縣、鎮(zhèn)/街、社區(qū)以及一線工作人員，及時了解基層防疫情況，進(jìn)行防疫工作調(diào)度協(xié)同，快速斬斷病毒傳播鏈條。

 

國家十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中提出，“加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國”，強調(diào)將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推動政府治理流程再造和模式優(yōu)化，不斷提高決策科學(xué)性和服務(wù)效率。

 

廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局按照《廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)2022年工作要點》的部署要求，狠抓平臺應(yīng)用功能創(chuàng)新和用戶體驗提升，探索政企服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)字化渠道共享利用、數(shù)據(jù)共享共治等領(lǐng)域全方位合作，讓數(shù)字政府改革紅利持續(xù)釋放，有力推動全省政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

 

作為“粵優(yōu)行”中綜合視頻會議應(yīng)用粵視會的云視頻技術(shù)提供方，好視通深耕云視頻行業(yè)十三載，擁有Super SVC、夜鶯™、靈犀™等多項自研云視頻核心技術(shù)，并且開放云視頻PaaS能力，幫助各地數(shù)字政府快速實現(xiàn)音視頻能力。同時好視通政務(wù)云平臺統(tǒng)一、安全、融合、兼容，作為業(yè)界首家信創(chuàng)成員單位，提供國產(chǎn)芯片、國產(chǎn)操作系統(tǒng)、安全國密算法于一體的全國產(chǎn)化云視頻應(yīng)用。可全面滿足各級政府在政務(wù)會議會商、線上黨建、應(yīng)急指揮、疫情防控等方面的數(shù)字化應(yīng)用需求。

 

未來，“粵優(yōu)行”平臺還將繼續(xù)升級，新版本將融入語音交互、視頻辦、個人行車數(shù)據(jù)確權(quán)等全新功能及試點場景。好視通也將持續(xù)為“粵優(yōu)行”提供領(lǐng)先、安全、穩(wěn)定的云視頻服務(wù)，助力廣東省政府政務(wù)服務(wù)由分散向融合轉(zhuǎn)變、政府治理由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變、政府運行由獨立向協(xié)同轉(zhuǎn)變、政府決策由數(shù)字向智慧轉(zhuǎn)變。