新冠疫情使遠程工作模式成為“新常態(tài)”。在這樣的背景下,更加凸顯出云服務對于維持企業(yè)業(yè)務正常運營的重要性。其實,疫情不過是強化了一個早已存在的趨勢——越來越多的應用程序,以及隨之而來的工作流和整個業(yè)務流程,都正在進入云端。IT安全問題也隨之而來,成為企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。
疫情期間,企業(yè)需要有能力讓員工可以選擇工作的場所和地點。這樣一來,無論是因為疫情還是自然災害,員工都可以居家辦公,企業(yè)就能夠保證業(yè)務的持續(xù)運營。
因此,無論是任務關鍵型員工還是知識型員工,企業(yè)的目標應是使所有員工都能夠保持彈性的工作模式。中國有調研機構表示,在2020年初疫情較嚴重的時期,中國近六成的職場受訪人在春節(jié)后首周開始辦公,其中,采取居家辦公模式的占47%,回單位辦公的僅占12.4%。研究數(shù)據(jù)也顯示,不同職級的人員對居家辦公利弊評價出現(xiàn)差異,40%受訪的普通員工認為居家辦公利大于弊,但有42.9%的企業(yè)管理人員認為居家辦公弊大于利。1
很長一段時間以來,企業(yè)并不會優(yōu)先考慮彈性的工作模式,之所以讓員工進行遠程工作,是因為這加快了工作流程,提高了工作效率,同時能讓員工們工作生活兩不誤。在這場疫情來臨之前,已經(jīng)有越來越多的用戶不斷地從辦公室以外的場所遠程訪問企業(yè)資源,比如在家、酒店、機場或火車上。
越來越多的企業(yè)資源以及數(shù)字工作場所都轉向云端,而居家辦公模式的增長加劇了這一趨勢。根據(jù)中國信息通信研究院的報告,隨著云計算的技術和應用在經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型中的重要性得到肯定,云計算的高效便捷、靈活擴展優(yōu)勢為企業(yè)運營帶來更好的IT支撐,企業(yè)上云成為發(fā)展趨勢。隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的加深,企業(yè)自身數(shù)據(jù)量成倍增長,企業(yè)計算、存儲資源需求持續(xù)加大,傳統(tǒng)機房存在擴容難、擴容慢等問題,倒逼企業(yè)將資源遷移到云端。據(jù)《云計算發(fā)展白皮書(2020年)》統(tǒng)計,2019年我國云計算整體市場規(guī)模達1334億元,增速為38.6%。2
據(jù)Gartner預測,IT安全也將進入云端,并將其稱為SASE(Secure Access Service Edge,安全訪問服務邊緣)。這意味著,保護分散式資源使用的功能將與加速遠程訪問的功能合并,以創(chuàng)建統(tǒng)一的云服務。Gartner分析師表示,到2024年40%的大型企業(yè)將擁有SASE策略。
Gartner認為,SASE對企業(yè)進行基于云的安全保護,是通過保護云訪問以及持續(xù)監(jiān)控終端設備的安全等功能進而實現(xiàn)的。這些功能對于企業(yè)的數(shù)字化過程至關重要,同時意味著IT安全將越來越多地決定企業(yè)的整體安全。Gartner稱,得益于云的敏捷性、可擴展性和高服務可用性等優(yōu)勢,如果越來越多的業(yè)務以及應用程序轉向云中,那么企業(yè)通過云來管理安全基礎設施便也是可行的。
因此,基于云的安全保護將在未來不可避免地受到關注。企業(yè)需要對數(shù)字化的工作提供基于云的保護,這樣做既能夠滿足彈性的工作模式,也能進一步提高工作效率。企業(yè)在未來上云時,要盡早制定好遠程工作策略,并在其中包含必要的安全功能。重要的是,無論是遠程工作場所還是安全構建模塊,將它們遷移到云端的過程都將是漫長的,并非一蹴而就的。
總的來說,將IT安全遷移到云上是很有意義的,但對許多中國企業(yè)而言,他們還需要提高對安全產(chǎn)品的接受度。如今,人們面對的不再是崎嶇不平的羅馬之路,而是多車道的“數(shù)據(jù)高速公路”。因此,企業(yè)通過仔細規(guī)劃路線、采用混合工作模式并制定相應的安全策略后,都可以在自己的車道上以預期的速度實現(xiàn)其數(shù)字化目標。(作者:思杰大中華區(qū)總經(jīng)理 于放)
參考資料:
1: 艾媒報告 | 2020中國職場新春居家辦公行為狀態(tài)調查研究報告
2: 來源:中國信息通信研究院《云接入業(yè)務發(fā)展監(jiān)測報告(2020年)》
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