當下,電子商務正以更加安全、先進和便捷的趨勢迅猛發展。面對這一趨勢,Visa 承諾將持續致力于與行業伙伴的合作,通過一系列防范風險的產品及服務,整合更有效的解決方案,抵御潛在的對支付安全的威脅。
Visa亞太區總裁柯如龍先生2019年Visa亞太區安全峰會上發表主題演講
Visa大中華區總裁于雪莉女士在2019亞太區安全峰會上分享了當下中國市場的數字轉及未來支付創新趨勢
如今,電子支付受到消費者越來越多的青睞,無現金交易方式正迅速被大眾接受,亞太地區的數字支付也隨之快速增長。同時,各地央行及監管機構也通過已經實施的數字支付的推廣計劃中收獲紅利,這些計劃包括提高支付效率,節約現金處理成本,利用最新支付科技推動金融服務的創新等。
然而,數字支付的快速發展也帶來數據的幾何式增長,成為網絡犯罪分子日漸覬覦的欺詐工具。根據相關行業研究,預計未來五年內,全球零售商因欺詐造成的損失將高達1300億美元[1]。
Visa 亞太區首席風險官 Joe Cunningham 先生表示:“目前,幾乎亞太地區各個市場的政府都在致力于推進數字化,減少對現金和支票的依賴,這些都為數字支付的創新帶來了巨大的機遇。但是,隨之產生的大量數據,尤其是部分敏感信息,很容易為犯罪組織提供可乘之機。Visa 在保障支付生態系統的安全性和完整性方面發揮著獨特作用,我們的目的就是維護商戶、持卡人和所有客戶的利益。我們將持續加大投入,確保 Visa 一直是最創新、最可靠和最安全的數字支付網絡。”
Visa 多重并舉的支付安全策略
當前,發卡銀行和零售商通過在各種多元化的渠道和設備端獲取、并使用支付賬戶的個人信息來滿足消費者對于支付便捷化的需求。預計到2021年,將有250億臺終端設備被接入到支付的生態系統中來[2]。
隨著越來越多的消費者使用數字支付設備進行購物消費,Visa 利用基于全球安全標準的解決方案和服務,通過保護敏感數據和數據脫敏等多重并舉的數據安全策略,確保支付生態系統的安全和信譽。
正是憑借這一策略, Visa 在交易總量不斷增長的情況下,仍能將全球欺詐損失率穩定在歷史的最低水平。隨著支付安全技術的不斷進步,Visa 預計到2025年,支付欺詐的風險管控水平將繼續保持目前的良好態勢。
以安全創新應對支付欺詐風險
科技創新是一把“雙刃劍”。隨著網絡犯罪變得愈加復雜和普遍,Visa 也在不斷與整個行業展開合作,共同開拓新的途徑和解決方案,進一步保障電子商務的體驗,防范潛在的安全風險。
“Visa高級授權”服務綜合運用了機器學習和人工智能等技術,對支付欺詐進行預測分析。這一系統平均每天分析超過60億條交易數據[3],對支付交易中超過500種獨特的風險屬性進行欺詐分析,并針對每筆支付交易進行風險評分。評分結果將分享給金融機構,以協助它們對是否同意批準交易授權做出正確決策。數據分析與生物識別等持卡人身份識別技術的有效結合,大大增強了支付交易的安全性。
到2021年,亞太地區電子商務銷售額預計將達到3.5萬億美元[4],這將進一步鞏固該地區作為全球最大線上購物市場的地位。而支付令牌化等技術將確保在線交易時支付卡詳細信息不會被實際傳輸,從而有效避免卡號等信息泄露帶來的風險。Visa 令牌服務通過令牌(唯一的數字識別符)代替敏感賬戶信息(例如16位數的主賬號號碼),在避免泄露實際賬戶信息的同時保證交易的正常進行。
Joe Cunningham 補充道:“在我們構想的未來中,支付方式將不再依賴密碼,消費者可以暢享身份識別創新技術帶來的便利,欺詐和摩擦也會隨之減少。當下政府及相關企業都在積極探索更多新的支付方式,Visa也致力于協同合作伙伴,共同投入并開發提升支付安全標準的技術,為消費者帶來更加無縫安全的數字支付體驗。”
Visa 亞太區安全峰會是亞太地區最大的支付安全專題活動之一,2019年峰會于6月19日至20日首次在上海舉行。今年共有超過500位嘉賓到場參與,行業頂尖的風險專家匯聚一堂,分享關于支付安全創新的經驗及最佳實踐,共同探討未來數年支付行業繼續協作的方向。