斑馬技術(shù)近期發(fā)布的《未來訂單履行愿景調(diào)查》顯示，89%的受訪者認(rèn)同電子商務(wù)正驅(qū)動著對于更快交付的需求。至2023年，78%的物流企業(yè)期望提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，至2028年40%的物流企業(yè)期望能夠?qū)崿F(xiàn)兩小時內(nèi)送達(dá)。此外，研究還指出庫存查找、減少缺貨和補貨效率是物流企業(yè)實現(xiàn)全渠道訂單履行的主要挑戰(zhàn)。

 

要想適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)，倉儲和庫存管理是亟待解決的主要難點。想要滿足消費者對全渠道產(chǎn)品交付及訂單履行的期望，則需要改善倉儲現(xiàn)狀來提高生產(chǎn)力和效率。當(dāng)倉庫需要從生命周期臨近終結(jié)的傳統(tǒng)Windows系統(tǒng)遷移時，采用Android系統(tǒng)將獲益良多，其在助力倉庫順利運作的同時，還能適應(yīng)市場的波動。

 

 

面對從Windows CE升級的挑戰(zhàn)，Android已然成為下一代平臺的首選。首先，其一大關(guān)鍵的賣點是能與一系列遺留系統(tǒng)兼容運行，隨著Windows產(chǎn)品在未來兩到三年內(nèi)逐步淘汰，這一優(yōu)勢變得越來越重要。企業(yè)因此也可以無需重置后端系統(tǒng)或是重新培訓(xùn)操作人員。

 

另一大優(yōu)勢在于Android為用戶所熟悉，是全球消費者最為廣泛使用的移動操作系統(tǒng)(OS)。倉庫揀貨員早已不再使用需要進(jìn)行一長串輸入的舊式鍵盤，而是使用帶有圖形用戶界面(GUI)的全觸摸屏。全觸摸屏已經(jīng)成為消費級智能終端普遍采用的界面，其不僅有助于提高生產(chǎn)效率，還能大幅減少錯誤的發(fā)生。

 

此外，Android還有助于實現(xiàn)更快速的采用及使用，尤其是在千禧一代中——未來全球勞動力的關(guān)鍵群體。根據(jù)《斑馬技術(shù)2020倉儲前瞻性研究》，倉庫管理者估計新員工需要培訓(xùn)50個小時，才能達(dá)到最高的生產(chǎn)效率。而他們明確希望能將培訓(xùn)時間縮短至36個小時，也意味著提高20%的生產(chǎn)效率。對于為了滿足季節(jié)性需求而雇用的臨時員工，使用裝載了熟悉的操作系統(tǒng)(例如Android)的設(shè)備能夠幫助其降低學(xué)習(xí)曲線。

 

例如，斑馬技術(shù)基于Android系統(tǒng)的全新MC3300手持式移動數(shù)據(jù)終端，其旨在幫助零售商和物流供應(yīng)商提高配送中心、倉庫和庫存管理的生產(chǎn)效率。MC3300擁有明亮的大屏觸摸式顯示器，實現(xiàn)了直觀的基于Android的觸摸式界面。這一產(chǎn)品特性為員工提供了其所需的靈活性來降低學(xué)習(xí)曲線，并且能在快節(jié)奏的后臺和倉庫環(huán)境中提高效率。

 

另外，Android提供了一個安全的平臺，其中包含一系列管理應(yīng)用程序編程接口(API)，使倉儲IT部門能夠防止數(shù)據(jù)泄漏并強化合規(guī)性。 IT管理人員可通過加強網(wǎng)絡(luò)配置和采用相應(yīng)的策略來保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)。斑馬技術(shù)的Mobility DNA套件就是一個例子。Mobility DNA 可通過企業(yè)級特性增強 Android OS，以實現(xiàn)終極控制。該軟件套件包括一系列獨特的工作效率、管理和開發(fā)工具，用于實現(xiàn)更輕松的集成以及優(yōu)化的業(yè)務(wù)效率。對于傾向自帶設(shè)備(BYOD)的企業(yè)，IT工作人員還可選擇配置工作文件，在操作系統(tǒng)層面實現(xiàn)個人與企業(yè)數(shù)據(jù)的分離。

 

在過去幾年中，黑客和病毒對Android智能手機(jī)與設(shè)備的攻擊倒逼著Android安全性的提升。當(dāng)前Android平臺的安全機(jī)制是通過利用緩解(Exploit Mitigation)和設(shè)備加密來確保設(shè)備、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的安全。此外，管理API使用戶能夠在其設(shè)備組上實施策略控制。

 

亞瑟士(ASICS)公司的歐洲子公司ASICS Europe BV就是充分展現(xiàn)Android設(shè)備正如何改善倉儲運營很好的一個案例。亞瑟士(ASICS)由日本鬼冢八喜郎創(chuàng)立，是跑鞋、休閑鞋類及服裝領(lǐng)域的領(lǐng)先設(shè)計者和制造商。

 

最近，亞瑟士(ASICS)啟動了全新協(xié)同型倉庫管理系統(tǒng)(WMS)，并期望能夠更新其歐洲倉庫中曾一直采用的移動設(shè)備組。在轉(zhuǎn)而采用了斑馬技術(shù)基于Android的全新移動終端后，ASICS德國倉庫的員工能夠快速提高其生產(chǎn)效率，并為公司節(jié)省成本。

 

總體而言，重新評估未來倉儲的運營能力變得越來越重要。Android的應(yīng)用能夠推動勞動生產(chǎn)力及倉儲運營的準(zhǔn)確度，且具有強大的安全性和用戶友好型功能。同時也能助力企業(yè)獲得性能優(yōu)勢，使企業(yè)能夠更有效且更準(zhǔn)確地管理庫存，進(jìn)而提升競爭力，以滿足當(dāng)今按需經(jīng)濟(jì)下的消費者期望。

想要了解更多信息，請訪問斑馬技術(shù)倉儲解決方案。（文章作者：斑馬技術(shù)亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)Tom Lee）