《大西洋月刊》近期刊文稱,由多家報紙發行商組成的團體正打算向美國國會游說,從而獲得與Facebook和谷歌(微博)展開集體談判的權利。這再次表明了新聞行業在面對這兩大流量入口時的弱勢地位。
以下為文章全文:
一個由報紙發行商組成的團體正準備采取不同尋常的措施:推動美國全國性的立法,爭取與Facebook和谷歌展開集體談判的權利。(一般而言,反壟斷法禁止這種集體性議價,因為這會削弱市場競爭。如果希望這樣做,例如建立工會組織,那么需要特別立法。)
可以很容易地看到,為何發行商希望抱團進行談判:Facebook和谷歌仍在向新聞媒體索取它們想要的東西,即填滿Facebook消息流和谷歌搜索結果的新聞內容,同時搶走了大部分的廣告利潤。在這場游戲中,渠道吃掉了幾乎全部蛋糕,許多新聞機構只能依靠從這些互聯網平臺手中撿漏來生存。
那么,我們是如何走到了這步?
簡單來看,我們可以將其分為3場運動。
1.最開始。如果你去問大部分的報業人,他們會告訴你,“原罪”在于新聞采編者決定免費通過網絡提供他們的產品。這實際上是個荒謬的理論,但新聞行業的大部分人都會這樣理解。
當時的趨勢是,新聞應當通過互聯網去傳播,擺脫支付體系。整個互聯網的關鍵基礎是鏈接,而所有人都應當可以查看鏈接,從而發揮鏈接的最大價值。這就是早期互聯網的公理。
因此,(大部分)報紙都順應了趨勢。然而,隨后一切都發生了改變:它們進入了完全不同的行業,并且沒有意識到這點。
2.谷歌利用了所有的高質量頁面,以及它們之間的鏈接。谷歌將所有這些鏈接變為數據,作為搜索引擎的基礎。
谷歌隨后成為了查找全球信息的最佳平臺。只要有谷歌,用戶不需要報紙、電視和廣播,也可以了解世界上正在發生的事。
隨著谷歌用戶數的增長,報紙獲得了比之前更大的覆蓋范圍,以及更多讀者。當然,大部分這些讀者并不是廣告主關注的城市受眾,但所有人都希望,報紙可以從中找到出路。
與此同時,谷歌找到了自己的商業模式,即在搜索結果旁提供贊助商鏈接。谷歌開發了一種廣告購買的簡單方式,以及可以告訴你廣告效果如何的后端平臺。(其他公司也嘗試這樣做,但其中只有一家成為了全球最具價值的公司之一。)
相對于報紙廣告,許多地方性的小廣告主更青睞谷歌的廣告產品。考慮到Craigslist正顛覆傳統分類廣告,因此報紙廣告陷入了困難的處境。
無論是否存在所謂的“原罪”,這樣的情況都會發生。報紙遭遇了顛覆:它們地方性的商業行為受到了科技行業高效的沖擊。
在新的廣告行業中,單一讀者的價值并不是太大,或許每次訪問僅價值幾美分。但希望永遠存在:規模正變得更大。更多訪客意味著更多頁面瀏覽量,從而意味著更多廣告,而新聞機構或許可以用來自網絡廣告的收入去支付記者工資。
因此,行業參與者不斷尋求規模、流量、訪客數、頁面瀏覽量,以及廣告位的數量。
3.誰掌握了規模?答案是Facebook。
在很長一段時間里,Facebook很愿意將讀者跳轉至新聞頁面,不過這也帶來了更大的擔憂。這樣的情況最終發生。2013年8月,當Facebook打開面向新聞機構的“水龍頭”時,查理·沃澤爾(Charlie Warzel)在BuzzFeed上表示:“今年8月至10月,從Facebook流向合作伙伴網站的參考流量上升了69%。”不過,他所看到的只是數字媒體自身的流量報告。實際上,來自Facebook的參考流量已經突破天花板。
沃澤爾寫道:“近幾個月,Facebook給互聯網發行商帶來了前所未有的流量。這一增長幅度巨大,出乎意料,影響了提供各類內容的許多網站。”
Facebook通過兩種方式,給全世界的信息流動造成了巨大改變。首先,該公司開始優先推廣來自高質量發行商的新聞內容。相對于其他發行商,這些發行商的內容更有可能出現在你的消息流中。
更重要的是,從長期來看,Facebook開始為不同媒體品牌做廣告。在幾個月時間里,Facebook推薦用戶應當關注哪些媒體品牌的頁面。對這些發行商來說,這是Facebook提供的禮物。Facebook向它們提供了更大的頁面,幫助它們推廣內容。
這樣的策略起到了效果。Facebook開始給發行商創造更大的規模。目前,許多網站的獨立訪客達到1500萬至3000萬,比規模最大的紙媒要多出幾倍。(《今日美國》的平均發行量已下降至約300萬份。)
不過,這也導致發行商受制于Facebook的消息流算法和商業行為。
在Facebook流量快速上升的過程中,大衛·卡爾(David Carr)曾在專欄文章中談到過Facebook新的統治地位。一家發行商對他表示:“Facebook帶來的流量十分驚人,而Facebook發布和推廣優質內容的努力也很棒。但我們所有人都在討論的話題是,另一只靴子何時落下。”
這里所說的“另一只靴子”就是Facebook由于種種原因關上之前打開的“水龍頭”。例如,Facebook隨后開始突出視頻,這也導致許多媒體公司轉向了視頻內容。媒體開始受到Facebook策略的導向。
然而更糟糕的是,Facebook迅速帶來的規模導致了某種形式的“通貨膨脹”。數字廣告行業的硬通貨就是流量,突然之間流量變得非常巨大。那么,接下來會發生什么?這導致廣告主不愿意向發行商支付以往的廣告價格,而發行商也不得不依靠Facebook帶來的規模去維持自身業務。
Facebook控制著20億用戶和媒體的注意力,這給新聞行業帶來了許多奇怪的改變。例如目前,越來越少的新聞內容驅動了越來越多的流量。更多發行商關注更少的話題和新聞事件,因為大部分的Facebook流量都會來自于單一新聞話題。
這些都是“Facebook世界”給新聞業帶來的復雜效應。因此可以理解,為何報紙發行商希望和Facebook坐下來,告訴該公司它們的問題。圍繞新聞業的技術已經盤根錯節。
我們正在看到,由Facebook和谷歌創造的古怪的信息生態系統帶來的后果。在去年美國大選前的幾個月中,謊言、欺騙和虛假報道泛濫,與嚴肅媒體撰寫的嚴肅報道并列在一起。自美國大選結束以來,重獲活力的媒體開始密集攻擊特朗普政府的問題和丑聞。
換句話說,過去一年,我們正看到訓練有素的媒體所帶來的價值。
與此同時,報紙和其他新聞機構正在繼續打造數字業務,以支持足夠多的記者,從而帶來不同。
公眾目前更需要媒體,而媒體也面臨著比以往更大的危機。
或許,這些報紙發行商無法從國會得到它們期望的幫助。即使它們可以這樣做,相對于全球最強大的兩個流量入口,它們也處于弱勢地位。
好消息在于,Facebook和谷歌,無論是公司內部人士還是企業的組織架構,最終或許都希望給新聞行業帶來幫助。但不好的消息在于,目前來看,這兩家公司還無法修復被它們打破的體系。