作者：Claude Robinson III，甲骨文產(chǎn)品營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)

我們又迎來了技術(shù)進(jìn)步的嶄新一年，以下是我對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云領(lǐng)域重大進(jìn)展的一些看法。

1．大數(shù)據(jù)的運(yùn)用因預(yù)裝解決方案而變得更加容易，受監(jiān)管行業(yè)有了新選擇。

Wikibon首席研究官Peter Burris認(rèn)為，大數(shù)據(jù)復(fù)雜性是許多企業(yè)普遍擔(dān)心的問題。大數(shù)據(jù)工具的范圍和性質(zhì)要求IT部門必須花費(fèi)過多的時(shí)間管理相關(guān)技術(shù)，而不能將時(shí)間用于探索更多價(jià)值。大數(shù)據(jù)平臺(tái)常常是由許多不同供應(yīng)商的產(chǎn)品拼湊而成，這使得集成變得十分復(fù)雜，導(dǎo)致試點(diǎn)項(xiàng)目的失敗。但Burris認(rèn)為，隨著預(yù)裝工具的面世，失敗率將大幅下降，大數(shù)據(jù)利益相關(guān)者也因此可將更多的時(shí)間用于分析數(shù)據(jù)，壓縮部署基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序的時(shí)間。

甲骨文大數(shù)據(jù)準(zhǔn)備云服務(wù)是一項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備服務(wù)，也是預(yù)裝解決方案的一個(gè)重要組成部分。類似這樣的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備服務(wù)不僅會(huì)自動(dòng)對(duì)待處理數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化和移動(dòng)，而且還能讓客戶選擇如何保存以及在哪里保存數(shù)據(jù) — 這正是金融、醫(yī)療和其它受監(jiān)管行業(yè)十分關(guān)心的問題。甲骨文的Neil Mendelson預(yù)測(cè)，許多企業(yè)都會(huì)使用該技術(shù)來將數(shù)據(jù)遷移至私有云和Cloud Machine，此舉可將他們從公共云獲取的多樣化技術(shù)引入到私有數(shù)據(jù)中心。這些私有云趨勢(shì)讓企業(yè)可以利用訂購(gòu)云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，從而無需擔(dān)心在哪里保存和如何保存數(shù)據(jù)等合規(guī)問題。如需了解詳情，請(qǐng)觀看視頻“深入了解公有云和監(jiān)管合規(guī)問題”。

2．集成云平臺(tái)可創(chuàng)造顛覆性數(shù)字體驗(yàn)，促進(jìn)客戶合作與參與

數(shù)字化企業(yè)通過與客戶保持多渠道的實(shí)時(shí)互動(dòng)獲得成功，其目的是根據(jù)客戶的需求、偏好和對(duì)當(dāng)前狀況的反應(yīng)等最新信息為他們提供服務(wù)。無論是零售商為購(gòu)物者提供適用于具體地點(diǎn)的折扣，還是銀行搜集關(guān)于新貸款產(chǎn)品的反饋，這些情況都表明，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在學(xué)習(xí)如何實(shí)時(shí)地搜集客戶信息。這些先進(jìn)的業(yè)務(wù)模式將越來越受到數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)，這意味著我們需要更加優(yōu)化的平臺(tái)來采集信息、執(zhí)行交易和分析趨勢(shì)，以使價(jià)值最大化。

如何與客戶互動(dòng)？如何通過相關(guān)措施和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)活動(dòng)來提高客戶體驗(yàn)？如果突然有大量客戶訪問你們的網(wǎng)站，你們的后臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)是否能夠承受這一負(fù)荷？為了創(chuàng)造吸引客戶的高粘度數(shù)字體驗(yàn)，許多企業(yè)都將采用簡(jiǎn)化集成和應(yīng)用程序開發(fā)的集成式云平臺(tái)。快速、可擴(kuò)展地處理信息將是徹底改變客戶體驗(yàn)和推動(dòng)收入增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

3．設(shè)立首席級(jí)職位負(fù)責(zé)新技術(shù)項(xiàng)目

在云出現(xiàn)之前的IT模式中，由業(yè)務(wù)部門決定何時(shí)需要新的系統(tǒng)或應(yīng)用程序，由IT部門負(fù)責(zé)如何予以實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，許多技術(shù)項(xiàng)目都由首席級(jí)高管和業(yè)務(wù)經(jīng)理提出、推動(dòng)和監(jiān)督。技術(shù)越來越成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心。隨著首席級(jí)利益相關(guān)者開始負(fù)責(zé)數(shù)字業(yè)務(wù)項(xiàng)目，首席數(shù)字官、首席體驗(yàn)官和首席分析官等新的職位將會(huì)出現(xiàn)。為了加快這些數(shù)字項(xiàng)目的發(fā)展，許多業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者都將采用預(yù)測(cè)試、預(yù)配置和預(yù)集成的系統(tǒng)來簡(jiǎn)化技術(shù)實(shí)施過程，將實(shí)施周期從幾個(gè)月縮短至幾個(gè)星期。通過在企業(yè)內(nèi)部和云端利用這些集成的技術(shù)棧，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人將在IT采購(gòu)決策中發(fā)揮越來越大的作用。

4．物聯(lián)網(wǎng)邊緣計(jì)算催生新的架構(gòu)選擇

無論是傳感器監(jiān)測(cè)流量規(guī)律，還是浮標(biāo)采集海洋學(xué)數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正在不斷生成海量信息。隨著企業(yè)開始實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，他們認(rèn)識(shí)到在將大量信息轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的復(fù)雜過程中，部署傳感器和邊緣設(shè)備僅僅是第一步。智能設(shè)備的普遍應(yīng)用為新的機(jī)器對(duì)機(jī)器連接解決方案開拓了新的市場(chǎng)。隨著智能化的應(yīng)用從設(shè)備日漸蔓延到日常物品，這一連接將在實(shí)現(xiàn)更廣泛的物聯(lián)網(wǎng)愿景方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

通過物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值涉及兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是要讓架構(gòu)中的所有元素都有效通信，二是要為數(shù)據(jù)處理和分析建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)架構(gòu)。許多企業(yè)都在通過集成的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來簡(jiǎn)化這一過程，配合使用預(yù)先集成、優(yōu)化的硬件和軟件系統(tǒng)。這些系統(tǒng)可提升績(jī)效、降低成本，并且通過擴(kuò)展來滿足變化的業(yè)務(wù)需求。如需進(jìn)一步了解這一重要趨勢(shì)，請(qǐng)觀看甲骨文物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)副總裁Bhagat Nainani的視頻，也可在甲骨文物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上下載宣傳冊(cè)“互聯(lián)世界解決方案”。

5．傳統(tǒng)硬件供應(yīng)商命運(yùn)改變，為融合基礎(chǔ)架構(gòu)市場(chǎng)開啟新的大門

云計(jì)算的迅速發(fā)展改變了傳統(tǒng)硬件和軟件供應(yīng)商的命運(yùn)，甚至讓最樂觀的IT分析師也深感意外。最近對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)決策者進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，26%的受訪者已使用公有IaaS云服務(wù)，高于上一年的15%，還有55%的受訪者表示計(jì)劃在今年加大公有云服務(wù)開支。由于無需進(jìn)行前期基礎(chǔ)架構(gòu)投資，而且也可加快產(chǎn)品上市速度，因此許多企業(yè)都在從傳統(tǒng)硬件轉(zhuǎn)向云解決方案。

傳統(tǒng)硬件供應(yīng)商一直堅(jiān)守的開發(fā)和實(shí)施企業(yè)本地硬件系統(tǒng)的業(yè)務(wù)正在不斷萎縮，而云服務(wù)的快速普及將進(jìn)一步加速其消亡。全新IT格局的一個(gè)亮點(diǎn)是兩類產(chǎn)品的興起：一是集成或“融合”系統(tǒng)，它可將硬件和軟件結(jié)合在預(yù)先集成的環(huán)境中；另一類是能夠?qū)T投資引導(dǎo)入私有云和混合云部署的硬件平臺(tái)。