蘋果和三星這兩個手機廠商對我們來說都很熟悉，當(dāng)然也包括它們之間的那些合作與競爭！

近日，據(jù)國外媒體The Guardian報道：英國和愛爾蘭的三星電子公司的總裁稱三星和蘋果正在爭奪“流動選民”。

什么是“流動選民”？

“流動選民”既是指：那些既不是三星的忠實用戶也不是蘋果的忠實用戶，而是處在兩者中間或是兩者之外可以再被開發(fā)的用戶。

類似于“邊緣顧客”：通常解釋為即偶爾或隨意購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)但也偶買其他企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客，他們是企業(yè)游離不定的顧客群。以店鋪銷售為例，本不打算購買結(jié)果卻買了、本打算少量購買結(jié)果卻多買了、本計劃買其它品牌結(jié)果卻買了本品牌的顧客，其購買決策都是在銷售現(xiàn)場完成的，原因是受到商品、店內(nèi)陳列、POP廣告、人員推廣等因素的影響。

對于三星和蘋果而言，那些游離在兩者購買之間或是之外的、沒有特別忠實于哪一方的顧客就是他們要爭奪的對象。這一塊的用戶群，雖然在比例上上相對比較少，但是在實際數(shù)量上對于蘋果三星而言都是一群不可放棄的用戶。

好了，解釋到此結(jié)束，我們回歸話題上來！

三星與蘋果的戰(zhàn)爭一直都在繼續(xù)，雖然在某些領(lǐng)域，三星和蘋果曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)過，例如前段時間的兩者一起合作開發(fā)的電子儲存卡和三星為蘋果代加工芯片等。但是實際上，在商場上，沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。當(dāng)利益發(fā)生沖突，開戰(zhàn)也是在所難免的事情。

在一些較為發(fā)達(dá)的國家，對于蘋果和三星而言，彼此的智能手機高端用戶積累已經(jīng)到達(dá)一個臨界點，此時，“流動選民”作為一直以來都被品牌商忽視或是無暇顧及的群體自然會作為三星和蘋果近階段的首選，而如何去發(fā)展這群新的用戶也著實考驗著雙方的智力與能力。

那么三星與蘋果目前的情況怎樣？

2015年第二季度IDC出爐，三星依然是全球智能手機出貨量最多的廠商，出貨量為7320萬臺，市場份額為21.7%，但是較去年同期的24.8%降低了3.1個百分點。

蘋果，第二季度出貨量4750萬臺，份額為14.1%。另據(jù)分析：在中國市場上，蘋果依然是主要的主力增長點，第二季全球智能機出貨量為3.372億部，同比增長11.6%。蘋果智能機市場份額增至14.1%，主要獵取的是三星的份額。

在IDC中，國產(chǎn)手機廠商華為、小米和聯(lián)想后來居上，實力也不可小覷。其中華為是中國手機廠商中，表現(xiàn)最好，出貨量2990萬臺份額為8.9%，而小米則是1790萬臺，份額為5.3%，最后是聯(lián)想為1620萬臺，份額為4.8%。

下面是2014年和2015年詳細(xì)的信息圖：

對比2014年以來各手機廠商的市場份額，國產(chǎn)手機廠商近期是相當(dāng)給力。華為的表現(xiàn)尤為突出。

從上述分析可知，三星如今啟動對蘋果關(guān)于“流動選民”的爭奪是否是因為，蘋果蠶食其市場份額的考慮？不過三星忙于與蘋果競爭，不知是否跟有留意到華為等后起之秀的存在，還是對自己充滿自信，以致于對這些小兵小將不屑一顧！

總觀三星的最近幾年的表現(xiàn)，我們還是可以看到它自身的實力增長也是不容小覷的，與之相比，蘋果的實力我們也是有目共睹的。看來兩虎相爭，必有好戲！

三星和蘋果，你會選擇誰？

目前，面對新的手機廠商的崛、智能手機領(lǐng)域市場的逐漸飽和的趨勢，三星和蘋果都把還有一線希望的流動用戶作為自己的開發(fā)的另一戰(zhàn)場。此舉，對于開發(fā)三星和蘋果的用戶，增強自身市場份額來說不失為一個很好的機會和策略。

只是，潛在顧客之所以稱之為潛在用戶，同樣取決于他們的獨立的喜好和不趨從于大眾的特點。如此難搞的用戶群，要想爭取成為自己的用戶，看來，三星和蘋果不僅僅要在營銷上下功夫還要在手機自身上多下些功夫才行。

從系統(tǒng)的競爭到屏幕的競爭，三星和蘋果處處較著真！三星的Android和蘋果的iOS之間，你更喜歡誰呢？

根據(jù)英國和愛爾蘭的三星電子公司的總裁安迪·格里菲思說：客戶的忠誠度意味著大多數(shù)的人很少考慮Android和iOS之間的切換，所以在英國個品牌商們之間的實際要競爭的客戶只占全部用戶的20%。

有研究消費者情報的公司公布數(shù)據(jù)顯示：在美國，過去的兩年時間里有20%的iOS用戶選擇切換到Android系統(tǒng)，而Android用戶里只有16％選擇切換到iOS系統(tǒng)。這也就是說蘋果的用戶比三星的用戶擁有更多的客戶忠誠度。

關(guān)于究竟是iOS系統(tǒng)好還是Android系統(tǒng)好的爭論，我們已經(jīng)屢見不鮮。綜合各方觀點，我們得出結(jié)論：無論是iOS系統(tǒng)還是Android系統(tǒng)都有其缺點也有其優(yōu)點。對蘋果手機用戶而言，保持對iOS系統(tǒng)的忠誠度更多的人認(rèn)為已經(jīng)不單單是因為對其蘋果手機的喜愛還有是對蘋果這個品牌的喜愛。

這點其實我們都可以理解，從喬布斯的崇拜到蘋果的限量搶購熱潮等等，我們看到的一群忠誠的擁護者在擁護、支持甚至捍衛(wèi)自己的品牌。是的，蘋果已經(jīng)不只是一款單純的手機，它還是數(shù)千萬用戶追求個性和高品質(zhì)生活的象征。

而對于三星粉而言，必然也是有其獨特的吸引之處！

只是對于三星而言，其搭載的Android系統(tǒng)是與華為，小米等類似的一個系統(tǒng)。對于用戶而言，選擇一款手機時，三星的在這點上似乎已經(jīng)沒有某種特別的個性特點。或許對于某些客戶而言，只要是手機的其他方面適合，三星用戶也有可能去轉(zhuǎn)換到去購買其他品牌的安卓手機。

在屏幕方面，三星一直推崇大屏手機。但如今，已經(jīng)不是三星的專利了，因為蘋果也在發(fā)展大屏手機。新一代iphone 6 Plus 采用的就是5.5英寸的屏幕，分辨率為1920x1080,像素密度為401ppi。

看來隨著智能手機市場的發(fā)展，三星和蘋果如今是越來越像了。加上近幾年蘋果和三星關(guān)于專利的官司，似乎也在向我們暗示著這一情況。越來越像的兩款手機展開競爭，考慮過用戶的感受嗎？

隨著時間的推移，蘋果和三星如果繼續(xù)朝著模仿彼此的方向發(fā)展的話，作為手機用戶的你，或許也會糾結(jié)于它們的選擇吧？

結(jié)語

在某種程度上說：三星雖然是目前唯一一個可以和蘋果競爭的智能手機廠商，但是對于三星而言，其競爭對手可不單單只是蘋果。小米、華為等后起之秀的崛起同樣給三星和蘋果帶來市場份額上的不利。

當(dāng)然，小米、華為等手機廠商目前的定位還多在中低檔手機上。三星、蘋果定位主要是在中高檔。就目前而言，雖然小米、華為等還不至于對其構(gòu)成威脅。但是從長遠(yuǎn)考慮，這些手機品牌商的存將是三星和蘋果都不能不面對的競爭者。

對于三星和蘋果而言，彼此都是對方防守進攻的對象。三星和蘋果未來的道路改如何走，相信他們內(nèi)部都已經(jīng)制定了針對彼此的方案。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭始終以利益為先，雖然是競爭者，但是也許哪一天我們依舊可以看到兩者靜下心來，把酒言歡的場景也說不定。

不過，眼下之際，三星同樣作為一個后來者與蘋果展開地位之爭，孰強孰弱？我們且繼續(xù)關(guān)注！