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馬云:“雙11”已不是靠便宜來吸引顧客

責任編輯:editor04

2014-11-12 11:40:57

摘自:鈦媒體

截止到11月11日24點,今年雙十一最終的交易額超過571.12億元。馬云稱,今年的天貓“雙11”已不是靠便宜來吸引大家,他覺得任何一個節日如果靠打折、靠低價是不能持久的。

截止到11月11日24點,今年雙十一最終的交易額超過571.12億元,其中,無線成交占比達到42.6%,為243.3億。去年雙十一全天的交易額為362億元,而今年雙十一用了13小時31分就刷新了去年的紀錄。

其中,今年雙十一交易額排名前十的分別是:廣東、浙江、江蘇、上海、山東、四川、北京、湖北、湖南、河南;最終10大官方旗艦店分別是:1小米,2華為,3海爾,4林氏木業,5優衣庫,6韓都衣舍,7 Jack Jones ,8羅萊家紡,9魅族,10全友家居 值得一提的是,在距離雙十一結束還有不到兩小時的時候,身穿綠色上衣的馬云來到現場跟媒體進行了短暫的交流。他在最后談到,今年的天貓“雙11”已不是靠便宜來吸引大家,而是靠新產品、新服務創新來吸引大家。

“任何一個節日如果靠打折、靠低價是不能持久的。所以,今年正在慢慢的變革,正在慢慢的變化。” 被問及身上的衣服是不是網上買的時候?他告訴在場的媒體說,都是從網上買的,不過都是家人幫他買的,他自己沒有時間。

除了衣服,家里很多的東西都是從家里買的,今年好多東西還是從手機上下的單。這符合天貓今年的戰略,移動化是其中之一。

同時,他提及國際化。截至目前,覆蓋的國家和地區已達到194個。全球化是天貓今年第一次嘗試,具體多少數據還無法統計,但將是天貓一直努力的方向。他估計再有四年的準備,國際化就會水到渠成。

這樣,阿里巴巴就能夠幫助更多的中國婦女們,在未來三五年能夠買更多國際上的好東西,而不不僅僅局限于中國。 最后,馬云希望阿里巴巴能夠對整個中國經濟做一些貢獻。他覺得,整個中國經濟外需不是問題,一定需要內需,所以阿里巴巴要抓住這個機會來挖掘內需。

以下為馬云講話以及媒體提問實錄: 馬云:大家辛苦了,感謝大家“雙11”來見證我們“雙11”的結果。

大家辛苦了,謝謝大家,當然晚上的婦女們更辛苦,明天開始,我現在比較擔心的就是物流,我相信所有物流的同業、同事們、快遞員們會更加辛苦,所以感謝大家,希望大家今天晚上好好的休息。還有沒幾分鐘就結束了,我就過來跟大家打個招呼,大家有什么問題我們可以交流個三個問題。

提問1:馬總,您今天身上穿的衣服包括鞋子都是網上買的?您有網上購物的習慣嗎?

馬云:今天的數字我覺得還是挺有意思,因為我確實對數字沒有太大的期待,關鍵是擔心后邊的物流,所以今天這些都是機器、設備、購買,相對來講還比較容易,最難的是未來幾天。我身上的衣服,我鞋子是晚上買的,不是我買的,我們家里面在網上買了很多東西,我自己沒有購物的,我說過我自己沒有購物的時間,但是我們家幾乎很多很多東西全是在網上買的,今天“雙11”,當然家里肯定在買嘛,有手機上買各種上面買都有,我自己還沒有這個精力。

提問2:馬總你好,我是《福布斯》雜志的記者,能不能請您介紹一下天貓還有天貓國際在國際上銷售的情況,有沒有數據可以分享。

馬云:我今天知道的數據,跟你差不多,我也剛走進來,因為我昨天在指揮室里看了一下,我們現在覆蓋的國家和地區今天早上我看到是194個,今年全球化是我們今年第一個試點,具體多少的數據我這兒還沒有,我確實不知道,但是我想過幾天也許我們會有一些分享,目前為止我們主要是想為三年五年以后的全面的國際化做準備,今年的國際化、平臺化和無線化都是做準備,無線化的目的對我來講,我希望能夠讓中國的農村、讓農民能夠有機會享受城鎮的生活。

國際化的目的,我們希望能夠全世界的小企業有一天都能夠在網上進行買賣,全世界的消費者的買賣,所以這兩個我們正在做,平臺化的核心想法,我們希望線上線下各種各樣的商業機構,各個生態系統企業都能參加到“雙11”,這個“雙11”我估計再有個三五年,到“雙11”十周年的時候,我相信全世界會為我們自己年輕人的創造性、創造力感到驚奇。

所以今年才第六年,我估計再有四年的準備,國際化就會比較水到渠成。所以今年我們只是一個試點而已,到底能賣多少?有一點,我聽說中午的時候,很多的商品已經賣完了。所以我具體的數據估計到明后天才能知道,因為我沒去看。而且今年我們數據管理的非常嚴格,連劉振飛搞數據的都不能碰這個數據。

提問3:支付寶是不是要在國內上市?您對阿里巴巴現在的股價是否滿意?(大致意思)

馬云:你們聽明白他的問題沒有?第一個問題關于支付寶,我今天在央視說,支付寶有一天會在中國上市,因為說實在的阿里巴巴上市并不是為了錢,阿里巴巴的現金流、公司很健康,上市的一個主要原因,是能夠讓公司治理更加透明化,讓全世界的股民、全世界的用戶來監督這家公司,共同參與建設這家公司。

當然了,由于各種原因,阿里巴巴沒有辦法在A股上市,所以我們希望未來支付寶能夠在中國A股上市,讓更多的參與者能夠分享,我覺得這個機會可能性還是很大的。

這是我們的看法,并且我想讓小微金服阿里金服能夠接受全世界全國人民的監督,讓他做多更加透明更加開放,這是我們的公司治理,涉及到金融方面,我們希望能夠更加透明、更加開放、支持未來。

第二個問題是我對股價滿不滿意,還有沒有什么好的題材能夠讓股價上去。第一我確實不能對股價進行評論,我也不想評論,我想阿里不需要什么題材去炒股價,一個公司的真正的股價應該是腳踏實地的業績,長遠的戰略,完美的實施,我自己覺得現在我是特別緊張,我的緊張來自于哪里呢?

以前大家說阿里巴巴這不行那不行,但是我知道阿里巴巴其實比大家想象得要好,我們沒有人家所說的那么糟糕。而今天大家對我們期待又特別的高,其實我們沒那么好,我們才十五年,我們這家公司很年輕,做得很也又特別新,又都是年輕人,做的行業又特別新,又都是年輕人組成的,剛剛上市,所以人們對我們的期待這么高,說心里話壓力是挺大的,我們今天確實沒有人們想象得那么好,他要面臨的挑戰困難還很多。

所以對我本人來講,股價上漲可能股民很高興,但是阿里的管理層,阿里的員工,包括我在內,我覺得我們還是應該回到我們自己是誰,腳踏實地的做自己。所以阿里今天需要做的事,還是做我們自己,認認真真把自己手頭上的活做好,認認真真把五年十年的規劃做好,認認真真的像以前一樣因為才15年我們未來還有87年,也不求今天有多好,我們只求今天能夠實實在在的,因為今天越實在,今天越踏實,今天做得越踏實,阿里可能未來走得更遙遠,這是我們現在在看的。

最后我還是想感謝所有的媒體今天來,大家都是全國各地過來的,來見證中國網購和內需,其實中國要擴大內需已經講了很多年了,今天我們看到中國內需真正的存在強大的需求力量,只是我們用了一種新奇的方法把內需挖掘出來,讓大家共同見證。感謝媒體的報道,我們特別期待媒體以后能夠客觀公正的把自己看見的能夠傳遞給更多的人。其實阿里希望能夠對整個中國經濟做一些貢獻,整個中國經濟我們覺得外需不是問題,一定需要內需,我們很幸運,能夠在這個時刻發現了這么個手段,來挖掘內需。

我們更希望能夠參加未來城鎮化的建設,把農村的需求都挖掘起來,當然我們也希望自己這點技術,這點電子商務的平臺能夠幫助全世界的小企業,幫助全世界的消費者,當然我們能夠幫助更多的中國婦女們,從未來三五年能夠買多更多國際上的好東西,不僅僅是中國。

我想大家也關注到,今年的“雙11”天貓已經不是靠便宜來吸引大家,而是靠新產品、新服務創新來吸引大家。任何一個節日如果靠打折、靠低價是不能持久的,所以今年正在慢慢的變革,正在慢慢的變化。我特別希望,如果有可能,大家每年都來,我們看“雙11”十周年的時候,我們到底能夠跑到哪里,跑成怎么樣?所以我們共同來見證,因為我們都還很年輕,有些東西永遠超越我們的想象。

再次感謝大家,希望大家今天好好休息,最后我們看幾個億,還沒到時間,還挺有意思的。

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