電話營銷作為一個重要的交流手段,被越來越多的企業所應用,例如:產品銷售、費用催繳、電話邀約、會員招募、活動邀請、市場調查等等。通過批量的外呼工作為企業快速開拓商機,提升銷售業績。
然而,單純的電話銷售是不夠的,訊眾通信在對國內中小企業營銷外呼業務的調查中總結發現,很多企業在營銷過程中面臨以下難題:
1、外呼量大,費用成本高
2、管理客戶的方式松散、不精細,導致客戶資料不完整,寶貴的客戶資源有缺陷
3、銷售部門是人員流動頻率較高的部門,客戶資源隨銷售人員流動而流失的情況常有發生
4、隨著企業業務發展需要,駐外分支機構日漸增多,對分支機構銷售人員和銷售業務的管理給企業帶來新的挑戰
5、由于沒有得力的信息系統支撐,工作量分配繁瑣,大量精力用于重復勞動,嚴重浪費了銷售資源
6、各銷售員工作業績難以有效統計
針對企業遇到的上述難題,訊眾通信(http://www.commchina.net/)面向有外呼需求的中小企業提出“訊眾通信營銷外呼解決方案”,能夠有效降低企業話務成本,優化管理效率,節省外呼費用40%以上!
“訊眾通信營銷外呼解決方案”為企業辦公端提供多口網關,鏈接電話后即可快速使用,企業無需改變現有固話外呼習慣,拿起電話直接撥打,費用成本無形降低!為了同步提升企業現有電話營銷的管理能力,訊眾通信為企業提供獨家CRM營銷外呼系統“電銷王”,企業可快速擁有屬于自己的電話管理平臺,實現CRM客戶資料分級管理、批量導入/導出、銷售目標分類、銷售工作分配、銷售員業績統計等等。
該方案的優勢和特點表現在:
•經濟型:降低通信成本、管理成本,且投入門檻低;
•可外呼顯示統一固話、手機、400號碼,提升企業形象;
•穩定性:PSTN/IP雙線服務,通話穩定,可承載千線并發量;
•便捷性:快速部署上線,快速投入應用;
•安全性:專屬平臺,統一管理,統一監控,穩定可靠;
•專業訊眾團隊為您提供全程技術支持和高效售后服務!
“電銷王”CRM營銷外呼系統功能展示:
•CRM客戶管理:支持客戶資料添加和導入/導出;可實現客戶分級、分階段分組管理;可查看詳細交易和服務內容。
•銷售員銷售目標統計:管理者設定銷售目標,查看銷售員簽約、回款情況,自由設置時間段進行月/季度工作總計和統計分析。
•外呼詳單:可查看詳細外呼通話記錄及話務統計,支持按主叫號碼、被叫號碼、通話時長進行具體查詢。
•轉化率報告:管理者可對每位員工外呼時長區值進行通話時長統計/資費統計。
•更多功能請瀏覽訊眾通信官網:http://www.commchina.net/yxwhldy/ 或撥打咨詢熱線4000-91-2008。