現(xiàn)在視頻會(huì)議系統(tǒng)正逐步從高端專用市場(chǎng)向中低端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，應(yīng)用范圍擴(kuò)展到內(nèi)部通信、外部協(xié)作、商務(wù)談判、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、無(wú)紙化辦公等領(lǐng)域。
特別是企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到視頻會(huì)議的作用和增值功能后，視頻會(huì)議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)。
早期的視頻會(huì)議系統(tǒng)主要應(yīng)用于政府和大型行業(yè)用戶，現(xiàn)在視頻會(huì)議系統(tǒng)正逐步從高端專用市場(chǎng)向中低端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，其用途遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)行政會(huì)議和辦公會(huì)議的范疇，應(yīng)用范圍擴(kuò)展到內(nèi)部通信、外部協(xié)作、商務(wù)談判、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、無(wú)紙化辦公等領(lǐng)域。特別是企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到視頻會(huì)議的作用和增值功能后，視頻會(huì)議逐步融入企業(yè)網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)，會(huì)議室會(huì)議和桌面會(huì)議的需求都很強(qiáng)烈。
網(wǎng)絡(luò)不同策略各異
目前市場(chǎng)上技術(shù)成熟、占主導(dǎo)地位的是基于H.320或H.323標(biāo)準(zhǔn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。H.320系統(tǒng)是適合電路交換網(wǎng)絡(luò)的專用解決方案，而H.323系統(tǒng)是適合分組交換網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放式解決方案。基于H.323的IP視頻會(huì)議系統(tǒng)逐步被企業(yè)用戶所認(rèn)可。考慮到兼容性和互通性，主流廠商的視頻產(chǎn)品都支持H.320和H.323雙模式運(yùn)作，以保護(hù)用戶投資。隨著計(jì)算機(jī)運(yùn)算能力的提高和網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷增加，基于MPEG4視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)越來(lái)越成熟，并受到中小企業(yè)的青睞。
視頻會(huì)議解決方案專業(yè)性很強(qiáng)，用戶的需求、會(huì)場(chǎng)點(diǎn)數(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等都是要考慮的因素。視頻會(huì)議對(duì)實(shí)時(shí)性要求非常高，在為企業(yè)選擇視頻會(huì)議方案時(shí)，應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，部署相應(yīng)的視頻會(huì)議承載網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，視頻會(huì)議的穩(wěn)定性和高品質(zhì)是至關(guān)重要的。由于受網(wǎng)絡(luò)條件限制，前幾年視頻會(huì)議系統(tǒng)主要應(yīng)用在專網(wǎng)，在企業(yè)專業(yè)視頻會(huì)議領(lǐng)域，H.320系統(tǒng)占據(jù)統(tǒng)治地位。近幾年，隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的日益完善和發(fā)展，IP網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性不斷提高，基于IP網(wǎng)絡(luò)的H.323視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展很快。但是，基于IP網(wǎng)絡(luò)的QoS問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決，網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)、包序混亂、網(wǎng)絡(luò)擁塞等問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定性不高，問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)會(huì)議甚至無(wú)法正常進(jìn)行。目前，成熟的會(huì)議室級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)帶寬的要求為384K。在實(shí)際應(yīng)用中一般需要部署專線網(wǎng)絡(luò)、IP專網(wǎng)，要求不高的用戶可考慮利用Internet。
跨國(guó)應(yīng)用專線
跨國(guó)公司、擁有海外分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)需要建設(shè)跨國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)，通常都是會(huì)議室級(jí)的會(huì)議系統(tǒng)，由于距離遙遠(yuǎn)，跨越的公網(wǎng)條件較為復(fù)雜，為保證可靠性，應(yīng)當(dāng)建立專線網(wǎng)絡(luò)。
一般利用基于電路交換的專用網(wǎng)絡(luò)，采用基于H.320協(xié)議的視頻設(shè)備，只有這樣，才能確保穩(wěn)定性、可靠性和圖像的高質(zhì)量。可以說(shuō)，在全球范圍內(nèi)能夠保證質(zhì)量的視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)目前只有基于電路交換的專用網(wǎng)絡(luò)。通常國(guó)際間線路用ISDN、E1專線或衛(wèi)星線路，國(guó)內(nèi)會(huì)場(chǎng)連接可用DDN、幀中繼、ATM等，并采用星型或樹(shù)型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。H.320協(xié)議支持這種基于電路交換的網(wǎng)絡(luò)，由于具備面向連接、傳輸時(shí)延小、誤碼率低的優(yōu)點(diǎn)，視頻會(huì)議的質(zhì)量容易得到保證。這種方案價(jià)格高，屬于專用系統(tǒng)，適合會(huì)議室點(diǎn)數(shù)少，會(huì)議業(yè)務(wù)量大的企業(yè)。
另一種方案是專線網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，采用基于H.320/H3.23雙模式的視頻會(huì)議系統(tǒng)。國(guó)際間線路用ISDN或E1專線，采用H.320視頻設(shè)備;國(guó)內(nèi)部分遠(yuǎn)程連接多用DDN，局域網(wǎng)部分利用以太網(wǎng)，采用H.323視頻設(shè)備，在H.320和H.323設(shè)備之間部署網(wǎng)關(guān)。此類方案更加靈活，便于擴(kuò)展國(guó)內(nèi)部分的會(huì)場(chǎng)，適合國(guó)內(nèi)會(huì)場(chǎng)點(diǎn)數(shù)多，國(guó)外會(huì)場(chǎng)點(diǎn)數(shù)少，會(huì)議業(yè)務(wù)量大的跨國(guó)企業(yè)。
還有一種解決方案是采用衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)在中遠(yuǎn)距離的視頻會(huì)議方面具有地面網(wǎng)絡(luò)無(wú)法比擬的性能優(yōu)勢(shì)，覆蓋面廣、傳輸率高、安全性好、性價(jià)比高，而且會(huì)場(chǎng)建設(shè)及搬遷靈活、方便，可以說(shuō)是跨國(guó)公司不錯(cuò)的選擇。中國(guó)衛(wèi)通“衛(wèi)星寬帶視頻會(huì)議系統(tǒng)”就支持多路會(huì)議視頻、文件及數(shù)據(jù)的綜合傳送廣播。
全國(guó)性方案種種
國(guó)內(nèi)大型企業(yè)、行業(yè)用戶需要建設(shè)全國(guó)性或地區(qū)性視頻會(huì)議系統(tǒng)，以前多采用基于E1專線、ISDN或ATM的H.320系統(tǒng)。由于目前國(guó)內(nèi)中心城市、地市級(jí)甚至縣級(jí)城市網(wǎng)絡(luò)條件大大改善，對(duì)于會(huì)議室級(jí)的會(huì)議系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，可利用IP專用網(wǎng)絡(luò)來(lái)組建基于H.323的會(huì)議系統(tǒng)。H.323主要基于TCP/IP協(xié)議，用戶可以在自己的數(shù)據(jù)網(wǎng)上迅速部署視頻網(wǎng)絡(luò)，安裝方便、維護(hù)簡(jiǎn)單，但要考慮IP網(wǎng)絡(luò)的QoS問(wèn)題，一般采用IP專網(wǎng)，或者千兆IP網(wǎng)絡(luò)、寬帶城域網(wǎng)。值得注意的是，基于H.323協(xié)議的視頻會(huì)議應(yīng)用在ADSL、FTTB+LAN等寬帶接入網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)好的效果，甚至可直接在Internet環(huán)境中使用，它對(duì)桌面會(huì)議的支持非常簡(jiǎn)便，用戶的PC機(jī)上安裝了客戶端軟件、壓縮卡及攝像頭，上網(wǎng)向網(wǎng)閘注冊(cè)后，就可以通過(guò)MCU隨時(shí)隨地召開(kāi)會(huì)議。
對(duì)于覆蓋面廣、距離較遠(yuǎn)的情況，視頻會(huì)議系統(tǒng)的廣域網(wǎng)主干采用星型DDN結(jié)構(gòu)，各地通過(guò)路由連接到主干網(wǎng)。DDN在帶寬利用、傳輸質(zhì)量、多業(yè)務(wù)接入等方面有很大的優(yōu)勢(shì)，該網(wǎng)絡(luò)具有帶寬高、具有一定的QoS、擁塞控制、流量控制等優(yōu)點(diǎn)，適合開(kāi)展H.323的視頻會(huì)議業(yè)務(wù)。局域網(wǎng)部分一般是以太網(wǎng)。
利用MPLSVPN建立全新的企業(yè)寬帶專網(wǎng)來(lái)承載視頻會(huì)議也是一種有效的解決方案。MPLSVPN吸取了虛電路服務(wù)質(zhì)量保證的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合IP路由技術(shù)與ATM交換技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，保證不同類型的數(shù)據(jù)具有不同的QoS特性，便于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻三網(wǎng)合一。國(guó)內(nèi)主要的電信運(yùn)營(yíng)商，如中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信都提供MPLSVPN服務(wù)，在主干網(wǎng)以及各地區(qū)的城域網(wǎng)基礎(chǔ)上提供覆蓋全國(guó)范圍的全程全網(wǎng)、端到端的寬帶MPLSVPN服務(wù)。企業(yè)用戶利用MPLSVPN在公共IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建企業(yè)IP專網(wǎng)，部署H.323視頻會(huì)議系統(tǒng)，保證MCU和MCU之間、MCU和網(wǎng)閘之間、網(wǎng)閘和網(wǎng)閘之間的實(shí)時(shí)通信。這種方案可降低專線組網(wǎng)成本，減輕網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)擔(dān)。
如果網(wǎng)絡(luò)要覆蓋到地面網(wǎng)絡(luò)條件差的邊緣地區(qū)，如山區(qū)、邊疆，則可以考慮利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。另外，在防汛救災(zāi)等緊急場(chǎng)合，可以通過(guò)衛(wèi)星視頻會(huì)議系統(tǒng)及時(shí)了解情況，進(jìn)行決策指揮。
對(duì)于中小企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，如果經(jīng)常召開(kāi)全國(guó)性或地區(qū)性的視頻會(huì)議業(yè)務(wù)，可以考慮建立基于ISDN的H.320會(huì)議系統(tǒng)。如果對(duì)會(huì)議質(zhì)量要求不高，可以考慮利用Internet網(wǎng)絡(luò)建立純軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)。如果會(huì)議比較少，對(duì)會(huì)議質(zhì)量要求高，可以考慮租用電信運(yùn)營(yíng)商提供的視頻通信平臺(tái)，根據(jù)自己的需要，靈活選擇視頻會(huì)議方案。
LAN內(nèi)簡(jiǎn)單
許多企業(yè)用戶需要利用局域網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和內(nèi)部教育等，這種情況的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就好多了。如果對(duì)會(huì)議質(zhì)量要求高，應(yīng)選用H.323系統(tǒng)。H.323專門(mén)為不提供QoS保證的局域網(wǎng)技術(shù)制定，當(dāng)然它還支持城域網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)以及廣域網(wǎng)。如果會(huì)場(chǎng)點(diǎn)數(shù)多，要確保會(huì)議質(zhì)量，還應(yīng)部署H.323網(wǎng)閘，為會(huì)議提供管理功能，如接入控制、帶寬管理、帶寬控制、區(qū)域管理、呼叫控制管理、呼叫控制等，以保持其運(yùn)行質(zhì)量。另外，如果網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大，最好采取具有線速的第三層路由交換機(jī)，以保證視頻跨子網(wǎng)的傳輸性能。
基于MPEG4的純軟件視頻會(huì)議也是不錯(cuò)的選擇方案，它在局域網(wǎng)環(huán)境下可以輕松達(dá)到廣播級(jí)視頻會(huì)議的質(zhì)量要求。由于純軟件的解決方案是基于PC的，用戶只要配備攝像頭和耳麥就可以作為視頻會(huì)議的終端，從而大大降低了視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)成本，同時(shí)也能充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備，節(jié)省投資。不過(guò)，軟件視頻會(huì)議更適合桌面會(huì)議，對(duì)于會(huì)議室會(huì)議還是有點(diǎn)勉強(qiáng)。
至于一些小企業(yè)的SOHO環(huán)境，視頻網(wǎng)絡(luò)就更簡(jiǎn)單，利用Windows操作系統(tǒng)內(nèi)置的Netmeeting軟件就可實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的桌面會(huì)議。
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