晉中市紀檢監(jiān)察機關(guān)全面履行效能監(jiān)察職責(zé),積極推進電子政務(wù),著力優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,在全省率先形成了健全的效能監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)和快速處理機制。
記者:這里是壽陽縣效能“110”電子監(jiān)察室,我們看到這套行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的運用使全縣276項行政審批事項全部納入了電子監(jiān)察中,進行“事前、事中、事后”的實時監(jiān)督,實現(xiàn)了行政效能監(jiān)察由人工操作向科技制約的轉(zhuǎn)變。
壽陽縣行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)有視頻監(jiān)控、全程監(jiān)控、受理投訴、滿意度調(diào)查、監(jiān)督考評五種監(jiān)控方式,依托這一系統(tǒng),可實時監(jiān)控全縣政務(wù)大廳各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心審批辦理工作人員實施的行政審批和服務(wù)行為,大大提高了行政審批效率和群眾的滿意度。
壽陽縣紀委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察室主任鄭仙花:我們行政審批投訴由原來占信訪舉報量的30%下降到現(xiàn)在的8%,全縣行政審批業(yè)務(wù)提前辦結(jié)率由原來的3%提高到90%以上。
今年,晉中市紀檢監(jiān)察機關(guān)從實行重大工程項目服務(wù)督察制、健全行政審批“一站式”服務(wù)制等方面作出明確規(guī)定,圍繞項目引進、項目落地、項目投產(chǎn)達效各個環(huán)節(jié),通過定人定責(zé)聯(lián)系、跟蹤服務(wù)督察、全程代理代辦、打造項目建設(shè),特別是重大項目建設(shè)的綠色通道。
晉中市紀委副書記、監(jiān)察局局長郝先偉:我們市紀委先后組織了十個督察組對全市擴大內(nèi)需工作和重點項目611個項目進行了檢查,共發(fā)現(xiàn)存在的問題548個,已經(jīng)糾正了498個,從而有力保證了這些工程順利建設(shè)。
目前,晉中市縣兩級紀檢監(jiān)察機關(guān)全部成立了行政效能監(jiān)察快速處置小分隊,統(tǒng)一設(shè)置尾號為“1890”的發(fā)展環(huán)境投訴電話和政務(wù)大廳開通電子監(jiān)察系統(tǒng),形成了健全的效能監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)和快速處理機制。