安防行業經過之前高清化、網絡化、智能化三個階段的發展過渡,近幾年系統集成化已經成為行業新的發展方向和趨勢。而隨著安防系統集成平臺的逐漸成熟,將逐步演變為行業物聯網的模式。通過行業物聯網將各類系統集成平臺進行技術與數據的整合,并將各個行業系統集成平臺作為終端系統進行整合,最終形成行業物聯網平臺。
當安防行業內大部分中小企業還在掙扎于設備更高清、網絡更智能時,行業龍頭企業已紛紛研發自己的集成化平臺軟件,即綜合安防管理平臺。綜合安防管理平臺真正的價值在于通過科學的預案管理,將系統側重點由被動的事后控制改變為主動的事先預防。即在事件發生前及時控制或制止事件的發展趨勢,將事后追蹤提前為事前控制,減少或避免案件、損失的發生。
經過這兩年的摸索,綜合安防管理平臺已初具雛形,但國內目前真正的系統集成龍頭企業還未出現,一些領先的系統集成企業,也僅能集成自己的配套產品,或與長期合作伙伴共同實現部分子系統的集成整合,無法實現對所有產品的集中管理與集成。而更多的系統集成公司,還停留在硬件設備或者初級的軟件系統鏈接階段。
安防系統集成化在醫院管理中的突出作用
醫院的安防系統涉及到多種獨立子系統,主要包括視頻監控系統、門禁管理系統、入侵報警系統、可視對講系統、在線巡查系統、信息發布系統等。綜合安防管理平臺將各獨立功能的安防子系統進行合理配置、優化及融合后形成一個一體化的集成平臺。該平臺具有集成性、可靠性、兼容性及可擴展性。
綜合安防管理平臺的核心價值在于能提高管理效率、降低系統的維護成本。而醫院安防系統的最終目標是實現以物聯網信息技術為支撐,建成覆蓋整個醫院的網絡互聯互通、標準規范統一、信息資源共享、應用功能完備的醫院信息化安防體系。
作為安防系統集成化的核心與靈魂,綜合安防管理系統是一套可集中管理、分散控制、優化運行及高效管理的綜合平臺,它具備醫院安防系統的中央管理、監控及各子系統間的聯動能力,并以簡單易操作的用戶界面提供優質服務。
綜合安防管理平臺具有集成性、可靠性、兼容性、擴展性、安全性以及面向各類業務的能力。可實現對院區內就診人員、車輛、探視人員和重要物資的實時監控、準確定位、軌跡跟蹤、信息記錄的功能;可防止醫鬧糾紛、財物偷盜、醫托泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件的發生;同時可提升醫院安保部門得快速反應能力和突發事件應對能力,形成醫院科學管理和高效監管的新機制,確保醫療環境的持續安全與穩定。
安防系統集成化在醫院管理中的具體應用
人員安全保障
醫院門禁系統是保護院內醫護人員、患者安全的第一道防線,其設備分布應做到有效、合理且便于管理。醫院門禁系統應根據院區內不同區域、不同功能、不同操作人員進行個性化設置,其特性包括多種開門方式、分級權限管理、實時上傳記錄、多系統聯動及可擴展性等。醫院的門禁系統一般采用集中管理,分散控制的聯網結構,通過網絡將各區門禁點連接至集成平臺。根據確實的需求及管理模式設置醫護人員的進入權限與時段,對重要區域進行實時監控并實行分級權限管理。例如重點監護病房及手術室就僅限于此區域責任醫生及相關醫護人員進入。而藥房的管理則根據值班時間安排,對藥房工作人員所持的卡片進行權限設置,保障已授權工作人員在許可時段內進入,防止意外和惡意入侵。管理員可利用系統軟件設定不同的權限級別,實現對各個門禁點進行權限設置、數據瀏覽和查詢、數據備份等。
門禁系統還可設置多種開門方式以滿足醫院各個區域的不同安全需求,分為接觸式與非接觸式。接觸式的門禁系統包括刷卡、密碼、指紋、刷卡+密碼、刷卡+指紋、刷卡+密碼+指紋、密碼+指紋等多種開門方式。非接觸式技術可提供三種安全級別:單因子驗證、雙因子驗證,以及三因子驗證。單因子驗證即只需使用智能卡就可進入。雙因子驗證是現階段醫院最常見的驗證方式,需同時使用個人識別碼及智能卡以增加安全性。三因子驗證則最為嚴苛,不僅使用個人識別碼,還將使用如生物識別等其他安全措施,為重要區域的管理提供更強的安全保障。
院內重要區域實時監管
醫院的出入口、機房、公共區域、手術室、危重急救病房等均為院內重要區域,若處于失控狀態,或遭到惡意入侵和破壞,對醫院來說將是嚴重的安全隱患。因此,對于這些院內重要區域需保持實時監管。涉及到的安防系統包括視頻監控、入侵報警系統、門禁系統、出入口控制系統等,并對各子系統之間的集成、聯動有著較高的要求。
醫院的出入口是院區的第一道防線,應實行實時監控,并選用超高清智能的前端設備,能全天候清晰的辨別出入人員的面部特征,記錄進出機動車牌號,并實現快速定位及追蹤目標,同時應具備紅外功能,保證夜間的院區監控。對于手術室、危重急救病房而言,除了實現晝夜監控外還應在該區域前端設置拾音器,實現音視頻同步記錄,將記錄的信息同步上傳至監控中心集成平臺上,使醫院監控指揮中心管理人員了解各重要區域的實時狀況,獲得第一手影像資訊,大大提高管理能力。
在追求監控設備高清智能的同時,應與門禁管理系統、入侵報警系統等其他子系統聯動運行,充分發揮集成平臺的作用,使應用效果成倍與各子系統的獨立運行效果。對于重要機房,還需劃定防范區域,前端設備開啟報警防護時,若有未授權人闖進設防區域,系統將會自動報警。與之相對應的聯動報警區域攝像機電視墻實時彈出畫面并記錄。監控中心可通過廣播警告并派遣院內安保人員趕往報警區域,快捷、有效的消除院內安全隱患。
多系統聯動應急指揮
多系統聯動應急指揮是將監控系統、通訊系統、指揮控制、消防系統、樓宇自控系統等子系統都集成在一起,而這些子系統作為既為應急指揮的信息采集工具,同時也是信息發布工具。
傳統應急指揮以單一式、被動式的響應為主,系統集成化、數據利用率和智能化程度偏低,工作效率低下,面臨實戰難免捉襟見肘,不能滿足院內應急指揮的高要求。而通過安防系統的集成化,應急指揮將實現多系統、多部門的聯動調度,指揮暢通無阻、高效,建立全程可視化綜合決策指揮系統,通過對本區域、跨區域、多部門的聯合指揮,實現了對突發事件的快遞上報、統一部署和及時處置,使院內安保部門可快速、方便、全面的了解現場情況及事件進展,提高了應急響應與決策指揮的能力和效率。例如院內有火災發生時,門禁系統自動接收消防信號,并根據設定的預案,打開相應門的電鎖,以便人員及時疏散。火災區域門禁系統能夠聯動切換攝像機畫面,對火災發生部位進行視頻監控,并上傳到監控中心及應急指揮中心。實現面對院內突發事件時指揮神速,調度敏捷,盡可能地減少危害的發生