去年5月份，國家發布《關于加強公共安全視頻監控建設聯網應用工作的若干意見》，針對新形勢下維護國家和社會穩定，預防和打擊暴力恐怖犯罪，提升城鄉管理水平與創新社會治理體制提出了新的要求。
視頻監控作為維護公共安全的重要手段，但在實際的運營及管理過程中，卻頻頻暴露出供電故障、光纖鏈路故障、攝像機設備故障、存儲故障、服務器/網絡設備等其他問題，造成政府部門在管理上極大的困擾。
英飛拓認為，在這樣的背景下，用戶更需要一套能管理好視頻監控系統、支撐好視頻監控核心業務、架構好運維的管理體系的解決方案。一方面能完成視頻基礎設施管理(攝像機是否在線、網絡是否通暢、服務器是否運行等)，另一方面能及時有效的進行故障管理，如事前運維管理，主動反映故障隱患，準確的故障定位和及時處理等。
除了基礎的運營管理之外，必須從視頻監控系統中的中心管理、數據庫、存儲、轉發等全域系統進行管理，才能真正滿足用戶的需求，真正解決設備故障、網絡故障、軟件故障、視頻異常等問題，提升公共安全的水平。
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