2015年10月15-18日,由中國人民銀行主辦的國內乃至亞太地區規模及影響力最大的年度金融盛會——中國國際金融展,在上海新國際展覽中心如期舉行。本屆金融展以“創新金融、普惠民生、服務社會”為主題,設置了金融服務展區、金融科技展區、上海廳展廳、并設立人民銀行展臺,吸引了國內外200多家知名企業參展,全面展示了我國金融業的科技創新成果,以及貼近百姓的金融服務產品。
中國領先的智能“視頻銀行”解決方案提供商,華平股份旗下子公司——云幀(上海)信息技術有限公司,攜視頻銀行系統平臺及智能終端首次亮相金融展,為銀行等金融機構帶來了物理網點智能化轉型和組織優化的應用產品和解決方案,也為現場參觀的嘉賓帶來了溫馨、便捷的遠程在線金融服務體驗。
近年來,互聯網金融以其強大的數據分析能力、快速的創新優勢,以及較低的成本支出,對以物理網點為主要服務渠道的傳統銀行形成了巨大沖擊。面對日益激烈的競爭環境,銀行的智能化轉型、升級,成為其重構核心競爭力、尋求更廣闊發展空間的迫切需求。
華平云幀,針對現代銀行改革、發展的需求,面向市場推出“AVCON視頻銀行解決方案”。視頻銀行,是華平基于多媒體通信技術及現代銀行業務的特點,為銀行實現柜面和非柜面業務后臺集中處理,而推出的一款可視化解決方案。通過打造“全功能、全天候、面對面、類柜面”的智能銀行,實現“無人銀行,有人服務”, 幫助銀行實現物理渠道的智能化轉型和組織優化,從而構建金融服務競爭的制高點。
與在傳統柜臺辦理業務的服務模式截然不同,視頻銀行的服務通過遠程視頻“面對面”的方式實現。此次展會上亮相的視頻銀行“可視化”智能終端設備,配置了身份證識別器、攝像頭、鍵盤、簽字筆、電子簽名區、刷卡器、IC卡插卡器、讀卡器等設備。借助先進的網絡視頻技術,客戶可通過視頻銀行終端設備與后臺運營中心的遠程柜員進行“面對面”溝通,從而辦理原來只能在網點柜臺“面簽”的復雜業務。這種遠程服務模式,不僅提高了銀行網點的服務效率,也讓銀行以更少的資本消耗、更集約的經營方式,降低運營成本,實現更高效的發展和更豐厚的價值回報。
據悉,視頻銀行系統的業務功能,主要依托于銀行各種現有的業務系統運行,無需進行業務流程的改造和重置,可實現快速上線應用,并降低部署成本,大大提高建設成效。該系統目前已經在中國建設銀行福建省分行、江蘇省分行實現大規模的應用,為中國建行開啟了全天候的智慧金融之門。
作為金融業年度的重要展示平臺,2015中國國際金融展是一場金融與科技碰撞、融合、創新的視覺盛宴,并備受關注。展會上,人們所關心的不僅僅是新技術和新產品,更關心的是它們為用戶所帶來的價值。在金融創新和銀行業智能化轉型越來越迫切的今天,華平云幀展示的產品和應用,不僅為銀行業帶來了新的競爭力和機遇,也為廣大金融客戶提供了更加安全、靈活、便捷、高效的遠程在線金融服務。