民用安防市場可謂既熱又冷，市場前景一片光明，讓企業打得火熱，但是民用市場的種種阻礙就如一桶桶冷水澆上來，讓市場降溫不少。
李先生面對的問題是，該如何在眾多安防設備中選擇。“其是否真的能起到安防的作用是我擔心的，另外，就算設備起到了警告作用，但也造成了我的財產損失。”最終，李先生還是選擇了放棄安裝安防設備的想法。
不同于行業用戶，普通大眾購買安防產品，主要需求是保障自身家庭的人身、財產安全。而無論是監控攝像機還是防盜報警器等安防產品，只能對入侵事件做到震懾、告警或事后查詢的作用，事實上都無法將小偷拒之門外，更不用說火災、水患。即便在住宅內安裝再多的安防設備，家庭的安全仍會是用戶的一塊“心病”。
當某天，因出差或旅游而不在家中的時候，突然手機收到報警信息，同時彈出有人入侵家中的畫面，這時除了報警，似乎只能望“屏”興嘆。
“從產業模式上看，整體解決方案將在增強客戶黏性的基礎上，進一步拓展高附加值的增值服務空間。”大華股份相關人士表示。
有業內人士表示，單純地向大眾推介家庭安防設備似乎并不靠譜，或還須有配套的人力安全防范以及保險理賠，形成一套集事前預防、事中制止、事后處理為一體的家庭安全保障體系，才有可能打動用戶。
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