全球安防市場仍保持健康發展。我們發現2013年全球安防市場的發展得益于亞洲和其他新興國家的推動。終端用戶也日益關注對安防支出。在充滿不確定性的經濟形勢下，安防廠商將努力提高客戶的投資收益率。
2013年已經結束，我們迎來了2014年。面對市場挑戰和經濟形勢的不確定性，a&s采訪了一些系統集成商，發現廠家提高市場份額的途徑在于提高客戶的投資回報率。
全球安防市場仍保持健康發展。我們發現2013年全球安防市場的發展得益于亞洲和其他新興國家的推動。終端用戶也日益關注對安防支出。在充滿不確定性的經濟形勢下，安防廠商將努力提高客戶的投資收益率。
亞洲將于2020年成為全球最大的安防市場
在其他行業普遍衰退的形勢下，全球安防市場仍保持了強勁的發展勢頭。根據美國市場調研公司IHS的調研結果，2012年全球安防設備和安防服務業市場規模達到1100億美元，其中南北美洲占40%以上。IHS的視頻監控與安防服務高級分析師DavidGreen在一篇文章中說到，“隨著全球經濟形勢的好轉，我們預計到2017年，安防行業總收入有望達到1700億美元。增長率峰值很可能出現在2017年以前。”
根據IHS的預測，美國2017年安防行業規模將比2012年增長約43%，亞洲增長80%，歐洲、中東和非洲增長約42%。亞洲將于2020年超過北美成為最大的安防市場。英國市場調研公司Memoori也認為，“北美和歐洲發達國家的市場份額正在被亞洲特別是中國搶占，中國將于2020年左右成為最大的市場。”
經濟形勢不確定下2013年仍保持健康增長
相對于2012年的不景氣狀態，全球安防行業在2013年保持健康增長。據英國Memoori的調研結果，全球安防產品總產值從2012年的206億美元增長到2013年的234億美元，增長率約為13%。2013年全球安防市場形勢與2012年相似，這種相似性體現在北美和西歐增長緩慢，新興地區特別是亞洲增長較快。
全球安防市場在2013年面臨著公共部門壓縮開支和世界經濟形勢充滿不確定性等因素的挑戰，這些因素仍將影響2014年的全球安防市場;盡管有這些因素的影響，2014年的全球安防市場將有望出現蓬勃增長的趨勢。我們發現，經過前些年的渠道重構，將有更多傳統的安防公司轉向基于IP的技術。隨著IT廠商進一步介入安防行業，安防行業將出現穩步增長的趨勢。同時，校園槍擊案、波士頓馬拉松爆炸事件、巴西奧運會前夕騷亂事件和中東持續的社會動蕩等，喚起了人們對安防問題的高度重視。2014年，教育和體育賽事有望成為安防需求的重要來源。
2014年：提高客戶的投資回報率
總體經濟形勢的不確定性，特別是北美和西歐總體經濟形勢的不確定性，對任何市場都有一定的影響，安防市場也不例外，盡管這種影響并非體現在安防市場的每個組成部分。安防市場新項目或將出現數量減少和時間推遲的情況。一些新興國家市場在2013年也出現了這種現象。由于預算制約，終端用戶開始重視安防系統的投資回報率。2014年安防市場的特點是向終端用戶提供質優價廉的產品和/或服務，推進改建項目領域銷售額。
推出新技術，滿足終端客戶需求
各公司競相推出新的技術和產品，以滿足終端用戶的需求，提高其投資回報率。營銷和商務情報表明，零售商和中小廠家開始采用IP視頻監控器、智能視頻等新技術。預計零售商和中小廠家的銷售在2014年有所增長。美國市場調研公司TechNavio預測，從2012年到2016年，全球零售業智能視頻監控器市場將增長27.1%，推動這種增長的關鍵因素之一是客戶對影像質量的要求不斷提高和IP智能視頻價格適當。美國系統集成商泰科集成安防公司(TycoIntegratedSecurity)目前正以更具開放性和集成性的虛擬內存系統提高其中等市場地位。
英國系統集成商Controlled的高新技術咨詢師MichaelLines說，“高端零售店鋪和消費群體目前正以技術上更為先進的高清IP系統取代傳統的模擬信號系統。高端市場關注的是實際需要而不僅僅是價格低廉。”
英國專業安防咨詢師BenjaminCrook指出，“目前對先進監控設備的需求越來越大，它們可用于犯罪活動的預防和偵測，是質優價廉且經久耐用的安防產品，可向安防控制室傳送監控對象的面部特征和其他信息，可提供智能藥水技術等犯罪偵測方法。”
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關鍵在于集成化的功能
若干系統集成商在接受采訪時確認，終端用戶需要集成化的系統。終端用戶在購買門禁控制或警報系統時，通常選擇視頻監控器集成裝置，以提高投資回報率。因此，從門禁控制和警報的角度看，是否帶有視頻成為影響客戶是否購買的決定因素。例如，將視頻監控功能與身份管理功能捆綁在一起日漸成為許多跨國安防技術產品的選擇。與此同時，將網絡準入功能附加到門禁控制功能成為商家新的賣點。將高清攝像頭集成到傳統的警報裝置后，提高了其性能穩定性和可靠性，減少了誤報頻次。基于云環境的技術產品也促進了客戶投資回報率的提高。旨在提高遠程控制和監視功能的基于蘋果公司產品的移動技術，將成為2014年視頻系統的必備成分。這種“移動”趨勢也為門禁和家居監控器市場注入了新的活力。
改建項目領域的技術產品需求
2014年出現的另一個主題是項目改建。在視頻監控器方面，許多公司致力于向特定市場客戶特別是中小企業提供開放性的、易于安裝且預先安裝好的管理軟件，以便將其現有的模擬信號系統升級到基于IP的數字信號系統。預計應用于改建項目的HD-SDI接口將有一定增長，但這種增長因具體的地理區域和市場需求而異。對于改建項目，在不便使用電纜連接的情形下，越來越普遍地使用無線攝像頭、電子鎖和警報探測器。集成商應確保其集成的技術產品穩定可靠，便于布設。
即時安防服務啟動
盡管基于IP的技術產品日漸被各方面的客戶采用但終端用戶在操作和維護這些技術產品過程中遇到不少困難。許多集成商說，客戶購買是在購買和使用的安防技術產品后，對其技術支持的依賴性很大，自愿按月向其支付服務費，以請求其幫助解決在使用安防技術產品過程中遇到的問題。一些重要的系統集成商在這方面的月收入逐年遞增。
JohnsonControls說，“終端用戶越來越依靠我們提供安防服務而不是單純的安防產品。”
自動取款機技術產品和服務提供商Diebold也是如此。Diebold已從主要提供產品的公司轉化為主要提供服務的公司。該公司2011年的營業收入明細表顯示，服務收入占55%，產品銷售收入占45%。該公司越來越多地承攬銀行的外包服務。致力于向美國和加拿大民居和小企業提供電子安防設備、互動性家居和企業用自動裝置和監控服務的安防行業領先提供商ADT最近宣布，2013年，其常規服務收入提高4.8%。推動該公司經常性服務收入提高的另一個因素是平均每個客戶支付的服務費用有所增加，同比增加3.7%，達到40.3美元。
安防行業前景良好但充滿競爭
終端用戶在購買安防設備和服務時，總是力爭獲得最大的投資回報，但系統集成商在保持其盈利水平方面面臨著重大挑戰，因為隨著安防市場成熟而進入緩慢增長階段，情況日益嚴峻。MichaelLines說，“我們依靠向終端用戶提供質優價廉的安防設備和服務應對這種挑戰，以保持原有的利潤水平。”
英國市場調研公司Memoori的一份調研報告顯示，“來自經銷渠道的產品銷售收入從2006年的50%以上急劇下降到2011年的30%左右，直接向零售商、系統集成商、設備與服務提供商取得的銷售收入不斷增加，2011年約占總收入的50%。”美國市場調研公司IHS還發現，“前15家公司合計僅占稍高于20%的市場份額，78%以上的市場份額是數以千計的中小公司相互爭奪的對象。”安保行業優于其他行業，但充滿著激烈的市場競爭。以純銷售產品的傳統經銷商已不復存在，取而代之的是提供增值服務的零售商，這表明在渠道商之間也存在著激烈競爭。顯而易見，生產廠家面對的是一個強手如林的市場。所有商家都應特別謹慎，無論提供什么產品和服務，都應將客戶放在第一位。
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