記者昨日從市交委了解到，從今年5月1日起，市交委建設的深圳機場的士站高清視頻監控系統已全面投入使用。這套系統運行兩個月來已查處出租車司機載客不打表、拼客、逆行插隊、私自離開駕駛室和拉客仔非法拉客等各類營運違法30余宗，同時運行至今已為20多位乘客成功找回遺漏行李。
深圳機場是外地旅客到達后對深圳的第一印象，也是深圳出租車行業的形象窗口。目前，深圳機場每天進出港旅客約8.1萬人次，每天進出場站的出租車約1萬臺次，乘坐出租車的乘客約1.5萬人。
為了維護機場的士站營運秩序，提高出租車營運服務質量，市交委在機場的士站率先建設了高清視頻監控系統，分別在的士蓄車區、排隊放行區、上客區、逆行違章多發區等位置安裝了19個高清攝像頭，實現了對機場的士站無盲區、全天候的視頻監控。
據介紹，該系統正式投入使用以來，拉客仔的拉客行為大大收斂，乘客候車秩序明顯好轉。市交委工作人員表示，交通管理人員通過該系統采取視頻錄像監控、實時畫面截取、視頻回放等方式，對出租車輛拒載、議價、不使用計價器、拼客、違反場站管理等違章行為進行實時監控和取證，彌補了監管時間和空間上的盲點，讓違法人員無所遁形，提高了管理效率和查處違法行為的精準度，使得各類違法行為顯著下降。
◎收效
1.的士違停等現象基本杜絕
5月18日夜間，粵B3CM42車司機把車停在A樓紅的車位，自己回家去交班，停車時間達到1小時45分。以往這類司機在專用候客站違規離開駕駛室下車議價、拉客拼車，甚至有部分司機下半夜把車停在場站，自己回去交接班等違規違法情況很難被發現和查處。在高清視頻監控系統啟用后，交管部門共查處30余宗司機違規行為，目前這些違規現象基本杜絕。
2.拉客仔非法攬客行為收斂
之前拉客仔在上客區的攬客行為比較囂張，安裝高清監控系統后，管理人員坐在監控室里就可以監控現場，看到候車區有拉客仔非法攬客，就調度指揮執法人員進行精確打擊，有效擠壓了其存在空間，非法攬客現象明顯減少。
3.應付乘客投訴失物查找大顯神威
大多數乘客乘坐出租車沒有索要發票的習慣，這對服務投訴或尋找失物都非常不便。有了高清視頻監控系統后，可以大大方便處理乘客投訴和查找失物。5月22日，乘客徐某下車后把一黑色行李箱掉在紅色出租車上，忘了拿出租車發票，也沒有記住出租車車牌號和公司的名稱。在調閱監控錄像后，成功找到了他乘坐的車牌號為粵B45W33出租車，最后順利地拿回了行李箱。以前類似的情況發生后，工作人員到監控室調閱錄像把畫面放大后，車牌號十分模糊。
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