智能監(jiān)控
監(jiān)控家用市場(chǎng)呈現(xiàn)顯著成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
在全球智能監(jiān)控市場(chǎng)中，中國(guó)的發(fā)展格外引人矚目，據(jù)IMSResearch估算，中國(guó)視頻監(jiān)控市場(chǎng)的價(jià)值在2009年就已超過14億美元，并以20.2%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，估計(jì)在2014年市值將達(dá)到35億美元，成為智能監(jiān)控產(chǎn)業(yè)最重要的市場(chǎng)。
據(jù)IDC研究顯示，推動(dòng)中國(guó)內(nèi)地智能監(jiān)控市場(chǎng)的動(dòng)力，主要在于政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和公共安全項(xiàng)目的投資。尤其是北京奧運(yùn)及各省“平安城市”項(xiàng)目的建設(shè)，不但讓智能監(jiān)控市場(chǎng)的發(fā)展，從單一市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大到區(qū)域及行業(yè)需求的領(lǐng)域，而且連帶也帶來市場(chǎng)教育及推廣的效果，預(yù)計(jì)在未來5年內(nèi)，機(jī)場(chǎng)、港口、鐵路以及教育領(lǐng)域，都將成為增長(zhǎng)最迅速的部分。
此外，智能監(jiān)控的主要市場(chǎng)，過去主要是以銀行、證劵機(jī)構(gòu)、公安系統(tǒng)等行業(yè)為主，但隨著人民收入水平的不斷提高，自我保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，智能監(jiān)控系統(tǒng)市場(chǎng)已不再只是局限在特殊的行業(yè)。很多人開始在家中安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，保障自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全，由此催生出一個(gè)龐大的家庭監(jiān)控市場(chǎng)，很多安防監(jiān)控產(chǎn)品也開始進(jìn)入普通家庭中。
但目前家庭安防產(chǎn)品的主力市場(chǎng)，仍是以歐美等已開發(fā)國(guó)家為主，家用、行業(yè)及公共智能監(jiān)控市場(chǎng)，形成三足鼎立的態(tài)勢(shì)。至于開發(fā)中國(guó)家的市場(chǎng)方面，家用監(jiān)控市場(chǎng)還在剛剛起步的階段，但由于安防產(chǎn)品在保護(hù)家庭安全、預(yù)防犯罪方面，有相當(dāng)大的效益價(jià)值，個(gè)人使用者其實(shí)對(duì)家庭安防產(chǎn)品，有著巨大的潛在需求。
加上因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，以及安防及電信運(yùn)營(yíng)商的介入，智能監(jiān)控在家用市場(chǎng)正獲得越來越多的關(guān)注，而3G無線監(jiān)控技術(shù)的出現(xiàn)，更為智能監(jiān)控市場(chǎng)帶來了很大的發(fā)展空間，未來產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用若能持續(xù)下降，配合政府補(bǔ)貼政策及教育推廣，家用智能監(jiān)控市場(chǎng)，可望成為新興市場(chǎng)，并在未來幾年中呈顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
家庭監(jiān)控市場(chǎng)如何開發(fā)
在中國(guó)，有3億多個(gè)家庭。這3億個(gè)家庭中，真正有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人或者愿意安裝家庭監(jiān)控系統(tǒng)占很少一部分，保守的估計(jì)為10%，即3000萬(wàn)戶家庭，這樣的市場(chǎng)就已經(jīng)相當(dāng)大。個(gè)人用戶對(duì)家庭安防產(chǎn)品有著巨大的潛在需求，那么這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)像歐美等地區(qū)一樣成長(zhǎng)為視頻監(jiān)控產(chǎn)品的主要銷售市場(chǎng)。就我國(guó)現(xiàn)在的情況來說，我國(guó)的家庭安防市場(chǎng)大門剛剛打開，行業(yè)仍處于萌芽階段，是尚待開發(fā)的沃土。如何搶占這片沃土，是國(guó)內(nèi)廠商想要突破的新領(lǐng)域。
1、增強(qiáng)公眾意識(shí)打開市場(chǎng)突破口
我國(guó)的家用監(jiān)控市場(chǎng)雖然剛剛起步，但是安防產(chǎn)品在保護(hù)家庭安全、預(yù)防犯罪方面起到不可低估的作用。近來，社會(huì)上各種安全事故頻發(fā)，各地虐童案和、非法入侵、入室盜竊等事故讓民眾的焦點(diǎn)一下子聚焦到了自身的安全防范上，自身安全和家庭財(cái)產(chǎn)自然而然的成為民眾關(guān)心的社會(huì)話題。這些惡性事件的確提高了民眾對(duì)安全的防范意識(shí)。但是實(shí)際應(yīng)用上，目前不少公眾對(duì)于家庭安裝視頻監(jiān)控的意識(shí)并不強(qiáng)烈，從目前的狀況來看，現(xiàn)在家庭監(jiān)控市場(chǎng)明顯供大于求，很多廠商都在爭(zhēng)奪這塊未真正打開的市場(chǎng)。然而家庭監(jiān)控的繁榮更多的依賴于國(guó)內(nèi)民眾對(duì)于安防知識(shí)的普及和安全意識(shí)的提高。
2、細(xì)分市場(chǎng)專注技術(shù)開發(fā)
確定市場(chǎng)細(xì)分的原則和指標(biāo)，根據(jù)地域、經(jīng)濟(jì)情況、規(guī)模大小對(duì)每一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的研究分的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的研究，針對(duì)不同的客戶開發(fā)適合各個(gè)階層家庭使用的監(jiān)控產(chǎn)品，專注于家庭客戶，了解普通家庭對(duì)于監(jiān)控產(chǎn)品的需求，研究客戶的期望。從機(jī)身外觀時(shí)尚簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)到應(yīng)用系統(tǒng)方便簡(jiǎn)潔，甚至對(duì)用戶隱私也進(jìn)行技術(shù)上的攻克。對(duì)于監(jiān)控產(chǎn)品主要是在民用領(lǐng)域中，靈活自由的掌控很關(guān)鍵;將消費(fèi)產(chǎn)品，如手機(jī)、電腦等和監(jiān)控產(chǎn)品完美的融合在一起，通過網(wǎng)絡(luò)訪問頁(yè)面又或者通過終端進(jìn)行控制，做到監(jiān)控能夠讓所有普通的家庭甚至年紀(jì)較大的成員用起來能夠得心應(yīng)手方便快捷。
其實(shí)對(duì)于家庭來說，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可操作性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于模擬監(jiān)控，但是目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)明顯跟不上。目前的3g網(wǎng)絡(luò)即使傳輸cif圖像，一個(gè)基站也不能超過3個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。國(guó)內(nèi)三大通訊商開通的無線監(jiān)控平臺(tái)也是主要針對(duì)民用市場(chǎng)，其中家庭監(jiān)控占據(jù)一大部分。6年來增長(zhǎng)了30萬(wàn)個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，盡管如此相對(duì)全國(guó)4億的家庭用戶來說，家庭監(jiān)控發(fā)展仍然相對(duì)緩慢。因此想要真正的開啟家庭監(jiān)控的巨大商海不能只是產(chǎn)品技術(shù)在唱獨(dú)角戲還需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面給予支持。
3、完善售后服務(wù)重視用戶需求
雖然產(chǎn)品技術(shù)一直都在向發(fā)展，但是售后技術(shù)一直是家庭監(jiān)控的短板。家庭監(jiān)控國(guó)內(nèi)品牌眾多，品質(zhì)參差不齊，甚至有些小品牌產(chǎn)品售后服務(wù)基本一片空白。移動(dòng)家庭監(jiān)控這種電子設(shè)備較于機(jī)械設(shè)備來說，更容易出現(xiàn)故障，而且一旦出現(xiàn)故障，需要專業(yè)人士進(jìn)行維修。如果售后服務(wù)不到位，這也給用戶帶來一些不便。家庭監(jiān)控產(chǎn)品要真正以用戶為中心，努力為用戶提供及時(shí)、完備的售后服務(wù)，用富有競(jìng)爭(zhēng)力的售后服務(wù)去贏得用戶的滿意和忠誠(chéng)。因此，產(chǎn)品質(zhì)量的提升和完善的售后服務(wù)保障體系將成為移動(dòng)家庭監(jiān)控快速發(fā)展的決定性因素。
家庭監(jiān)控系統(tǒng)智能網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)
家庭監(jiān)控的市場(chǎng)極為廣闊，這不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)極大的考驗(yàn)，對(duì)高清監(jiān)控?cái)z像頭走進(jìn)千家萬(wàn)戶也是一種考驗(yàn)。那么未來家庭監(jiān)控系統(tǒng)將要怎樣發(fā)展呢?未來的智能化監(jiān)控體系，結(jié)合了3G、安防、智能等應(yīng)用，還可靈活組合電信運(yùn)營(yíng)商已有的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將電視娛樂、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、手機(jī)視頻、可視通信等多種業(yè)務(wù)整合在一個(gè)平臺(tái)上提供給用戶，發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)，來滿足用戶的個(gè)性化需求。同時(shí)，高端家庭監(jiān)控系統(tǒng)還會(huì)更加智能化，如視頻監(jiān)測(cè)方面能提供高級(jí)視頻智能分析功能，包括智能分析區(qū)域和邊界、人像識(shí)別、人物追蹤、人數(shù)統(tǒng)計(jì)等;還將結(jié)合醫(yī)療、家政、呼叫等功能，增加聯(lián)動(dòng)報(bào)警及安全服務(wù)方面的應(yīng)用。這對(duì)于各類安防廠商，以及運(yùn)營(yíng)商都是一個(gè)很好的發(fā)展項(xiàng)目。
家庭監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)化、智能化已經(jīng)是安防行業(yè)自我追求的另一高度。但是家庭監(jiān)控的智能化是依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與高清技術(shù)的發(fā)展。在高清監(jiān)控發(fā)展的蒸蒸日上發(fā)展的今天，想要家庭監(jiān)控繼續(xù)向前發(fā)展，改善網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境依然很艱巨。眼下3G網(wǎng)絡(luò)較為普及，但是想要傳輸高清視頻監(jiān)控還是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，例如圖像與聲音不同步、監(jiān)控錄像丟幀的現(xiàn)象、視頻監(jiān)控不流暢等等，但是用3G網(wǎng)絡(luò)傳輸標(biāo)清是完全可行的。高清視頻往往是用戶選用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的重要原因之一，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的發(fā)展是一個(gè)非常重要的因素之一。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始使用，雖然理論上4G是3G傳輸速度的10倍，在監(jiān)控錄像傳輸上有很大的改善，但是對(duì)于傳輸高清視頻還是有一定的難度。
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