德國(guó)機(jī)器人公司MetraLabs GmbH推出的RFID庫(kù)存機(jī)器人TORY近日迎來其一周年使用紀(jì)念日，該機(jī)器人目前在零售公司Adler Modemarkte AG位于Erfurt的門店投入使用。TORY是世界上第一個(gè)投入實(shí)際使用的RFID庫(kù)存機(jī)器人。該機(jī)器人的讀取精度高達(dá)90%。此外，該機(jī)器人還可擔(dān)任購(gòu)物助手，引導(dǎo)客戶到所尋找的物品位置并為其購(gòu)買提出建議。
TORY是當(dāng)今最先進(jìn)的移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人之一。該機(jī)器人內(nèi)置MetraLabs的專有導(dǎo)航軟件，能夠完全自主地移動(dòng)，并有效地躲開障礙。此外，機(jī)器人具有12至18小時(shí)的續(xù)航能力以及4小時(shí)充電時(shí)間。這些功能確保了該設(shè)備的高投資回報(bào)率。
AdlerModemarkteAG公司總經(jīng)理兼IT部主管Roland Leitz評(píng)價(jià)說：“我們對(duì)TORY結(jié)果非常滿意，該機(jī)器人可自動(dòng)，可靠的完成庫(kù)存盤點(diǎn)。這樣，我們便可優(yōu)化店內(nèi)商品補(bǔ)貨及支付流程。” 自2015年12月1日投入使用以來，該機(jī)器人共掃描了500萬件以上的商品，移動(dòng)了大概400千米，平均讀取精確率高達(dá)99.5%。在過去的一年中，ADLER已經(jīng)在其他門店投用了更多的TORY機(jī)器人。
門店員工高度評(píng)價(jià)了TORY的表現(xiàn)。ADLER門店員工接受德國(guó)電視臺(tái)采訪時(shí)表示：“庫(kù)存盤點(diǎn)一直是很困難的工作。該機(jī)器人是個(gè)很好的工具，完美的完成了這項(xiàng)工作。”
由于該技術(shù)，未來的工作環(huán)境將發(fā)生很大變化。盡管我們不知道這究竟會(huì)是什么樣子，但TORY給了我們一個(gè)很好的例子，說明人與機(jī)器之間的合作可以取得成功。機(jī)器人不會(huì)取代人，但它們會(huì)幫人做一些耗時(shí)、重復(fù)的工作。這樣，員工便擁有更多的時(shí)間來為客戶提供服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)人和機(jī)器之間的有效工作共享。
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