達美航空已開始在所有航班行李上附著了RFID標簽。客戶可收到航空旅行中幾個關鍵點的行李信息。這樣，客戶可快速了解到行李裝載時間，到達的行李轉盤信息。
達美公司是第一家在全球范圍內部署RFID行李跟蹤方案的運營商。國際航空運輸協會最近進行的一項研究表明，2022年，RFID解決方案將減少25%的行李誤操作數量。
達美還更新了Fly Delta應用，更新后應用將顯示登機牌信息;動態更新電子登機牌，以確保座位，登機口和航班信息始終是最新的;通過“跟蹤我的包”功能提供行李可視化信息;更快的購票體驗;并修復了幾個錯誤和性能問題。
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