在大賣場結帳時無需大排長龍的等待，只要將整臺購物車推過一道裝有感應器的門，馬上就能瞬間完成結帳，即使帶小朋友出門購物也不用擔心手忙腳亂，方便又有效率。你還以為這是遙不可及的夢想嗎? !其實它早就以不同面貌，融入我們的生活，舉凡寵物晶片、智能商店、文物行動導覽，甚至是快速追蹤疾病的感染源等都拜它所賜。此外，它還可能取代條碼，引爆一場物流革命的〝新科技〞究竟是什么? !
RFID全新風貌展現物聯網主導實力
RFID(Radio Frequency Identification)無線射頻識別系統，又稱為電子標簽。起初是為了第二次世界大戰時，辨別空戰中敵機與友機身分所發明，但卻在21世紀才開始被應用于日常生活中。 RFID是一種使用無線電波讓物品可以被自動偵測的技術，物品上迷你的電子標簽(Tag)，透過讀取器(Reader)偵測后，將標簽上搜集的資料送到后端電腦上整合運用。它具有通訊速度快、尺寸小、操作距離遠等優點，如今已廣泛運用在零售業存貨管理、運輸交通、時尚產業，以及社會安全、智慧醫療等各層面，更早已被視為物聯網時代的生力軍。
因為相較于現在商品上使用的條碼，RFID標簽不但可以容納更多的資訊，如商品序號、包裝顏色、組裝資料等，且經由自動傳輸后，就能提供資訊查詢、物品辨別等功能，更無需要多花時間各別掃描產品，避免造成人力的浪費，讓商家能用低成本就可發揮高效能管理。但由于過去沒有統一的一套標準，以致RFID技術無法普及，直到美國Walmart的引用與美國國防部的大力鼓吹，RFID才重獲重視。
技術應用再創新
從庫存追蹤到精品防偽
事實上，不只Walmart，許多零售賣場與精品百貨都陸續跟進，將RFID技術導入商品庫存管理，追蹤商品從生產到運送到收貨的流向，以及追蹤庫存現況。不過，RFID的應用方式非常廣泛，各家零售業者采用的手法也因人而異。
而時尚業對RFID技術也不陌生，紐約Prada Epicenter旗艦店早在2001年就導入RFID技術。記載服裝樣式、尺寸、顏色、價格等資訊。此外，試衣間還設置了感應與螢幕顯示器，消費者不但可以透過試衣間內的智慧螢幕，調閱手上衣物的設計稿與在伸展臺上的樣子;品牌部分也能獲得衣服被拿進試衣間多少次、停留時間多長等等資訊，作為品牌銷售的參考資料。對于買賣雙方都非常便利與實用。
再者隨著仿冒品泛濫，RFID竟搖身一變成為精品品牌的防偽大絕招。頂級戶外運動品牌Moncler則采用最新的RFID技術，包含一個數字字母代碼、一個二維碼，以及具有近距離無線通訊(NCF)功能的標簽，讓顧客可以登入網code.moncler.com，透過二維碼掃描，或是特定手機App掃描NFC標簽，讓消費者能自行辨別真偽。另一家義大利品牌Salvatore Ferragamo在旗下女鞋的左腳底，都嵌入了RFID標簽來有效追蹤產品流向，預計未來將延伸至男鞋與皮件設計。
RFID是架構被譽為「The Next big thing」的物聯網之基礎，由于它能跨領域應用在不同情境，也擔負了最前端資料搜集的重任，因此各國都開始積極投入大量人力、物力在RFID的發展上。但未來所著重的將是如何運用RFID收集到的資訊，做更好的運用，而這也正是一場考驗企業使用與管理資訊能力的競賽。
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