過去兩星期,英國Westfield Stratford購物中心中,電子廣告牌上顯示了一只流浪狗的信息。這只流浪狗名為Barley,是奧美為Battersea貓狗家庭投放的RFID廣告的一部分。這些技術是由Intellifi提供并由RFID咨詢公司RFIDiom負責安裝。
此次廣告活動是由奧美“體驗設計師”William Godfrey負責的。Godfrey解釋,奧美是Battersea的粉絲,因此公司一直考慮如何使用技術手段將流浪動物用一種令人難忘的方式帶給公眾。他說:“RFID技術似乎是向公眾數字化地呈現流浪動物的最好技術。奧美也考慮過其他技術,如:攝像頭。但最終決定使用RFID技術,因其可以使該過程更無縫及自動。”
(Battersea的這個廣告牌中,流浪狗的圖像朝向最近消費者的位置)
Battersea貓狗每年大約為7000只動物找到家,有些安置在英國之外。該非營利組織已有156年的歷史,其中 150年以來辦公位置都在Battersea發電站附近。Battersea貓狗的市場部經理Claire Fishersmith稱,該組織喜歡奧美活動的想法并感謝奧美捐贈了此方案。
RFIDiom的總經理Eric Jones稱,他也很喜歡動物。當奧美提出使用RFID技術向消費者展示寵物圖片時,并在兩周內完工時,Jones接受了這個任務。這個項目和該公司的典型RFID項目(包括文件跟蹤,供應鏈管理及工業溯源方案)有所不同,但RFIDiom很享受這一挑戰。
對于Battersea和奧美來說,最大的挑戰是如何提供適當的內容。他們想要展示一只真實的不起眼的狗。最后,他們選擇Barley,它是被Battersea搶救并收養的,還在加勒比海盜當過演員。廣告牌展示Barley中,狗狗被粗暴對待,以吸引好心人收留。
該RFID系統工作方式如下:Battersea貓狗家庭的工作人員在商場入口和消費者打招呼,并向對寵物感興趣的人提供一個RFID標記的Battersea小冊子。為了更好地判斷這一點,工作人員手里抱著一只貓或狗站在入口處。每個走進看看的消費者都會分到一個小冊子。冊子內附有一個Smartrac Frog 3D RFID嵌體。為保護隱私,嵌體唯一ID號碼不會綁定持冊人信息。
工作人員不會提前告知消費者冊子使用任何特殊技術。因此,持冊消費者走進廣告牌時,廣告牌顯示出Barley廣告視頻時,消費者會很吃驚。
(Intellifi Smartspot RFID讀取器)
Intellifi公司CEO Matthijs van der Weg稱,商場附近共有7個RFID廣告牌。
Intellifi讀取器內置6個天線,安裝在廣告牌處,一些讀取器還額外內置了Intellifi讀取器天線。讀取器可檢測到人員所在的區域。每個天線支持2到3個區域,消費者在兩三步范圍內走動時該區域天線可以檢測到。然后,讀取器會轉發冊子ID號碼及信號信息到Intellifu Brain軟件上,并計算消費者和廣告牌的相對位置。
這些位置數據是由奧美的內容管理軟件提供的,廣告牌上的狗狗會朝向最近消費者的位置。走近廣告牌時,狗狗似乎也在身邊。
該系統還可記錄已經經過廣告牌的消費者。這樣,當他再次經過該廣告牌時,廣告牌會放出不同的視頻。
Jones說,不同廣告牌處讀取器的安裝難度不同。有些廣告牌處設有電源供連接,而另一些則需要額外安裝獨立供電單元來供電。他補充說,硬件不明顯很重要,RFIDiom還進行了一些創新性調整保證讀取器,天線及供電單元被遮擋住。
某些情況下,讀取器被涂成綠色并掛在樹上,另一些情況下則附著在燈柱上。有一個RFID廣告牌位于購物廣場前的天橋附近。這個時候,RFIDiom將讀取器放置在花壇用花遮蓋住。所有讀取器都內置到IP級盒子中進行防護。該系統啟用前,團隊用高壓水管噴射進行測試。
8月的兩周中,該系統跟蹤了數百名消費者。Fishersmith說:“很多人都多次查看這廣告牌。起初,他們并不確定廣告牌里的狗狗在朝向他。因此,有些人找到商場的Battersea工作人員進行詢問確認,而另一些則多次進行了嘗試。”
Godfrey說,這個活動非常成功。我認為奧美未來仍會繼續使用該技術。Jones則表示代表Intellifi和RFIdiom說:“最重要的是我們證明了該技術能成功。”