A.C.C. Systems 與HID Global 攜手合作,用HID Global的 RFID標簽來觸發(fā)沿zip line索道設置的照相機,以便拍攝游客在偏僻和崎嶇地形中滑行時的照片。
自1978年開始,普林斯維爾牧場探險就引以為傲地在夏威夷群島的考艾島北岸向游客提供世界一流的生態(tài)探險體驗。來自世界各地的游客慕名來到這里,在寧靜的熱帶雨林山谷,在充滿著熱帶風情的鳥語花香中騎馬、遠足,觀賞美麗的瀑布。普林斯維爾探險牧場總共建設了九條 zip lines 索道,以便讓游客領略無與倫比的壯觀美景。其中的“King Kong”索道可以讓探險者并排滑越1,200英尺(366 米)的巨大跨度。普林斯維爾探險牧場的總經(jīng)理Patrick Nowak表示說:“普林斯維爾牧場探險的Zip lining 索道是讓人終生難忘的驚險體驗。游客都希望能夠?qū)⑦@次探險的經(jīng)歷捕捉和保存下來,與家人和朋友分享。”
受普林斯維爾探險牧場zip lining索道條件所限,要想將游客的每一次獨特體驗都連續(xù)可靠地拍攝下來,存在著諸多障礙。由于夏威夷的地理環(huán)境有諸多極端條件特征,包括陽光強烈、高溫、空氣飽含鹽分、大風以及強降水等特征,因此必須對設備進行特別處理以增強其耐用性。每次使用過后,都必須對頭盔、安全帶以及其他安全設備進行清潔和衛(wèi)生處理。
此外,普林斯維爾探險牧場地處偏僻,無法獲得傳統(tǒng)的電力供應。同時,這里也沒有可靠的通信或Wi-Fi網(wǎng)絡來運行Snapsportz將游客與照片聯(lián)系起來的軟件。
在此前的應用中,Snapsportz曾經(jīng)嘗試過采用一次性RFID標簽,雖取得了成功,但這些卡在發(fā)給活動參與者之后,使用后多數(shù)會被丟棄。而對于zip line索道來說,將RFID標簽安裝在各景點分發(fā)的頭盔上似乎是一個最佳解決方案,但是這也意味著這些RFID標簽必須能夠承受嚴苛的使用環(huán)境,日復一日地持續(xù)保持運行性能。
Snapsportz創(chuàng)始人和CEO Ben Kottke表示:“截至目前,在我們所應用的環(huán)境當中,普林斯維爾探險牧場的zip line索道是采用我們的RFID標簽系統(tǒng)中最嚴苛的一個。嚴苛的天氣條件包括極端高溫以及暴雨。即使用戶使用頭盔時非常仔細,但是對于管理人員來說情況就不是這樣了。”
Snapsportz在一年當中實施了多個試點項目,對多種RFID標簽及其安裝方式進行了試驗,比如采用膠水、樹脂、環(huán)氧樹脂、磁帶和鉚釘進行固定,試驗的成功程度各有不同。在早期的試驗中,普林斯維爾探險牧場試點解決方案的照片成功捕獲率不到四分之一。Snapsportz尋求A.C.C. Systems的幫助以解決上述難題。
A.C.C. Systems(一家全方位RFID解決方案的經(jīng)銷商)與HID Global合作,幫助Snapsportz找到能夠勝任zip line 索道挑戰(zhàn)環(huán)境的RFID標簽解決方案。HID Global SlimFlex RFID 標簽采用獨特的熱塑彈性體(TPE) 外殼,能夠耐受重復性的彎曲或扭曲,同時保持出色的性能特性。堅固耐用的外殼為內(nèi)部的電子器件提供了保護,能夠耐受惡劣的環(huán)境條件,具有良好的耐受化學腐蝕的性能,可以適應普林斯維爾探險牧場重復使用漂白粉溶液對zip line 索道游客所使用頭盔進行消毒的侵蝕。靈活的SlimFlex標簽緊貼在頭盔的曲面,并使用鉚釘牢固地加以連接。標簽內(nèi)的超高頻電子設備的可靠數(shù)據(jù)讀取范圍長達26英尺(8米)。采用SlimFlex標簽后,RFID標簽的可讀率近100%。考慮到游客們隨時都會帶著這些標簽在樹冠上面的索道上游來蕩去。
為了將每個游客與自己的照片聯(lián)系起來,Snapsportz系統(tǒng)中所采用的RFID技術(shù)可以在觸發(fā)照片拍攝的同時,為每張照片分配一個客戶頭盔編號。這樣,就可以讓Snapsportz軟件自動對照片進行排序,并根據(jù)需求對每個游客的照片進行檢索。游客可以在互動攝影亭訂購打印或數(shù)字照片,將一張或所有照片上傳到USB磁盤,或者將其張貼到自己的臉譜網(wǎng)頁。
上述系統(tǒng)在 zip line 索道近乎完美的圖像捕捉表現(xiàn)讓普林斯維爾探險牧場運營方感到興奮。HID Global的SlimFlex標簽可以幫助確保游客對自己獨特的探險旅程擁有最廣泛的照片選擇。以極少的額外成本,Snapsportz照片系統(tǒng)使得普林斯維爾探險牧場整個zip line索道業(yè)務的營收增加了超過一倍。
此外,由于游客們紛紛將自己的照片在社交媒體上分享,從而也提升了Princeville Ranch 的形象。大約 85%的游客選擇數(shù)字版的照片,因為這將會方便他們將這些照片在 Trip Advisor、Facebook、Instagram以及其他社交網(wǎng)站上分享,不僅為普林斯維爾探險牧場的客人帶來了樂趣,同時也擴展了其的業(yè)務。
對于Snapsportz來說,在征服zip line 索道挑戰(zhàn)的同時,也為這套系統(tǒng)帶來了潛在的新市場,從主題公園和水上樂園,到滑雪度假村、體育場館和戶外探險。普林斯維爾探險牧場負責人表示:“了解到HID Global的SlimFlex標簽在極端環(huán)境下的卓越表現(xiàn),這使得我們有信心在任何地方部署RFID技術(shù),讓游客們盡情追求愛好,燃燒激情,也讓我們的客戶能夠使用Snapsportz系統(tǒng),從而增加收入,提升用戶體驗,同時建立品牌認知度與客戶忠誠度。”