近日,巴西兒童服裝批發商Brascol在其零售店商品粘貼標簽并部署RFID結賬系統,以加快結賬速度。這個由iTaG科技提供的RFID系統使用了內置NXPUcode7 UHF芯片的RFID標簽,可快速識別購物車物品。
過去,Brascol顧客通常需要1個小時時間結賬。使用了這個系統后,結賬時間縮短至20分鐘。
Brascol經理Nina Kudagawa說道:“結賬速度的提升提升了購物體驗。我們相信,這將提升客戶的忠誠度。”
由于庫存的產品數量詳單大,所需的RFID標簽數目也同樣相當大。因此,該項目的投資回報率不少于六到八個月。iTaG項目協調員和計算中心主任Sérgio Gambim說:“近年來,RFID標簽的成本顯著下降,這也給客戶的使用創造了可能性。”
Kudagawa說,Brascol的宗旨是為客戶提供優質服務以及一個高效率的購物環境,這也是部署這個系統的最主要因素。他說:“結賬打包后,消費者走出大門時,他們還可以在客戶端上確認是否帶走了所有購買的東西。”
過去三年,Brascol以及ITAG一直在完善該解決方案,對其重新設計以及開發。Kudagawa說:“每天我們都為客戶提供了巨量的商品,這也給商店高效率運營提出了巨大挑戰。”
充分利用已附著的標簽是取得預期投資回報率的關鍵因素。為實現這一點,Brascol和供應商達成了協議。Brascol采購經理Patrícia Cardenaz說道:“我們需要管理庫存的能力,我們需要知道庫存的實時變化。”
Cardenaz說:“信息的準確性保證了庫存的管理以及過程控制。這也是這個系統給我們帶來的最大收益。我們希望服裝制造商也開始導入RFID標簽,這樣的話,整個過程都會變得簡單多了。”
對此,Kudagawa表示:“我們還改進了我們的采購系統。現在,我們可以知曉每個產品的確切數量及其特點。此前,我們僅僅知道總量。這保證了倉庫準確性。”
商店出入口使用了Acura的EDGE-50 UHF RFID閱讀器。該閱讀器內置了 ThingMagic M6e 模塊,支持4個Acura單站天線,通過RS-232 或者USB和ITAG系統通信。
該系統所有的設備都是在巴西制造的,系統則是由ITAG提供的。Gambim稱,這個解決方案性能很高,可在幾秒內讀取大量的標簽。
另外,Brascol還部署了Atid AT870手持閱讀器對庫存進行盤點。