采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可能會使一些組織不堪重負,但是物聯(lián)網(wǎng)主管必須提前規(guī)劃以擴展物聯(lián)網(wǎng)部署,并避免業(yè)務(wù)運營和技術(shù)陷阱。
物聯(lián)網(wǎng)項目的擴展對于組織采用這種設(shè)置和現(xiàn)有架構(gòu)的方法帶來了挑戰(zhàn)。組織需要的不僅是在更多機器上安裝傳感器,物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主管還要確保他們的團隊和架構(gòu)能夠處理不斷增加的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和生成的數(shù)據(jù)。
調(diào)研機構(gòu)Gartner公司物聯(lián)網(wǎng)研究副總裁兼分析師Alfonso Velosa說,“很多組織將物聯(lián)網(wǎng)視為技術(shù)項目,因此需要遵循這樣的一個原則:不要談?wù)撐锫?lián)網(wǎng),而談?wù)撊绾问褂梦锫?lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。”
通常情況下,組織會發(fā)現(xiàn)從一開始就構(gòu)建工具來擴展物聯(lián)網(wǎng)比構(gòu)建現(xiàn)有架構(gòu)更容易。
成功擴展物聯(lián)網(wǎng)以進行運營的策略
物聯(lián)網(wǎng)主管需要與他們的團隊成員一起推動新技術(shù)的采用和擴展。
Velosa說,“如果組織使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,那么需要員工的理解和支持,并弄清楚他們?nèi)绾螏椭苿訑?shù)字化轉(zhuǎn)型,因為他們知道問題所在。我們將共同努力使用技術(shù)。”
物聯(lián)網(wǎng)專家應(yīng)該遵循這些物聯(lián)網(wǎng)擴展策略成功構(gòu)建項目:
(1)從小處著手
擴展物聯(lián)網(wǎng)的組織不應(yīng)該一次性完成所有的工作。在少量機器上試運行傳感器可以確認一切正常,然后再向所有設(shè)備添加更多傳感器,無論是卡車車隊還是酒店電梯。每個物聯(lián)網(wǎng)擴展項目都應(yīng)該有非常明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)來定義成功,并且展示其可持續(xù)發(fā)展的能力。這也讓技術(shù)專家有機會糾正無法管理的問題。
(2)設(shè)定明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)
組織必須設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo),然后調(diào)整技術(shù)以實現(xiàn)該目標(biāo)。擴展物聯(lián)網(wǎng)項目的目的可能是優(yōu)化機器維護。維護團隊將需要軟件或方法來識別需要維護的設(shè)備類型、設(shè)備的特定機器和位置。組織收集數(shù)據(jù)并希望從數(shù)據(jù)中找到見解以創(chuàng)建優(yōu)化過程,但這并不能保證可以成功地擴展物聯(lián)網(wǎng)。
(3)建立專業(yè)的團隊或卓越中心
Velosa表示,組織的物聯(lián)網(wǎng)主管應(yīng)該通過其團隊來分配物聯(lián)網(wǎng)項目優(yōu)先級和資源,并共享最佳實踐。物聯(lián)網(wǎng)部署要求組織高管支持項目,以使所有人都擁有相同的目標(biāo)。例如,物聯(lián)網(wǎng)項目涉及兩個部門: IT和運營。
IT專家專注于標(biāo)準(zhǔn)、過程和協(xié)議,而運營工程師則優(yōu)先考慮使事情可靠地工作。物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須解決這些團隊和優(yōu)先事項的IT/OT融合問題。
(4)了解成熟度
在這種情況下,成熟度意味著物聯(lián)網(wǎng)實施在實現(xiàn)目標(biāo)方面的程度。在組織內(nèi)部,不同的機構(gòu)或部門在采用新技術(shù)時可能處于不同的位置。一些設(shè)施已經(jīng)使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備,但是也有一些設(shè)施沒有使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。IT管理員在何處開始實施物聯(lián)網(wǎng)并進行擴展取決于設(shè)施或部門的成熟度。
物聯(lián)網(wǎng)擴展的技術(shù)挑戰(zhàn)
Yugabyte公司創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Karthik Ranganathan表示,工程師和IT管理員在設(shè)計技術(shù)方面以擴展其物聯(lián)網(wǎng)部署時必須重點關(guān)注三個領(lǐng)域:數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲和組織以及數(shù)據(jù)處理。這些領(lǐng)域中的每一個都需要特定的技術(shù),并帶來安全性、延遲和成本等方面的挑戰(zhàn)。
物聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)和連接的管理
組織必須將更多的設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)以擴展其物聯(lián)網(wǎng)部署。這種擴展要求IT管理員清點和發(fā)現(xiàn)設(shè)備并將其添加到網(wǎng)絡(luò)中,并將它們配置為將數(shù)據(jù)發(fā)送到正確的位置。傳統(tǒng)設(shè)備可能有不同的協(xié)議,使得自動提取數(shù)據(jù)變得困難。物聯(lián)網(wǎng)部署可能需要網(wǎng)關(guān)之類的設(shè)備,例如它可以在數(shù)據(jù)發(fā)送到云平臺和分析軟件之前讀取協(xié)議并寫入數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)收集設(shè)備離云平臺越遠,延遲就越大。為了避免增加延遲,組織必須在數(shù)據(jù)源上采用邊緣計算架構(gòu)。如果不在意延遲,則物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以將數(shù)據(jù)發(fā)送回云平臺以進行計算。在連接新的邊緣設(shè)備之后,黑客便有了另一個進入網(wǎng)絡(luò)的入口點。IT管??理員必須具有通過遠程或親自更新設(shè)備軟件并實施邊緣安全最佳實踐的能力。
數(shù)據(jù)存儲與組織
物聯(lián)網(wǎng)傳感器會生成大量數(shù)據(jù),這需要更多存儲空間,否則組織可能會丟失數(shù)據(jù)。
Ranganathan表示,具有可擴展規(guī)模的分布式數(shù)據(jù)庫至關(guān)重要,這樣可以更容易地添加新設(shè)備而不發(fā)生中斷,并在發(fā)生故障時可以繼續(xù)使用功能,并且可以降低接近數(shù)據(jù)源的通信成本。
一些組織可能保留所有原始數(shù)據(jù),而其他組織則只保留異常值。這提出了一個折衷方案,可以從更多數(shù)據(jù)中獲得更好的洞察力,而更多的數(shù)據(jù)存儲將會支付更多的費用。對于分布式數(shù)據(jù)庫,邊緣計算設(shè)施與云平臺之間的數(shù)據(jù)庫節(jié)點之間會進行更多的內(nèi)部通信。擴展物聯(lián)網(wǎng)引入了IT管理員必須確保的通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母鄶?shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理
組織可能會選擇只收集可以從中獲得有用見解的數(shù)據(jù),因為并非所有數(shù)據(jù)都是相關(guān)的。IT管??理員必須對物聯(lián)網(wǎng)部署使用基于事件的架構(gòu)以獲取見解。物聯(lián)網(wǎng)平臺可以理解物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生成的大量數(shù)據(jù),并且通常包括管理或安全性等其他功能。
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