似乎2018年一開始就結(jié)束了,但是,回顧過去的12個月,發(fā)現(xiàn)這一年還是有很多事情發(fā)生,比如我們已經(jīng)看到新技術(shù)的加速實施,包括機器學習、人工智能,當然還有物聯(lián)網(wǎng)。從消費者大量采用智能語音助手和智能家居設(shè)備,到增加供應(yīng)鏈中機器人和先進傳感器的使用,似乎我們正處在與技術(shù)互動方式的巨大轉(zhuǎn)變的邊緣。
在我們期待2019年的時候,再次看一看神奇的“水晶球”,并確定不久的將來物聯(lián)網(wǎng)會帶來什么。
連接性將繼續(xù)發(fā)展
IDC估計,物聯(lián)網(wǎng)支出在2017——2022年期間的復合年增長率將達到13.6%,導致2022年總支出為1.2萬億美元。這意味著什么?意味著越來越多的數(shù)字信號連接將進入企業(yè)和供應(yīng)鏈的各個方面,以及我們的家園將繼續(xù)變得更加智能。我們已經(jīng)看到了家庭助理采用的激增,比如Apple的HomePod,Google Home和Amazon Echo等等,而Facebook也不甘示弱,正在推動其Portal設(shè)備嘗試將一些專用的連網(wǎng)硬件帶入我們的家庭。然而,家庭連接不僅限于這些設(shè)備,一些公司的目標是為更傳統(tǒng)的家用耐用品帶來更大的連接性,就像三星的智能冰箱那樣。而這在聯(lián)網(wǎng)汽車領(lǐng)域也很普遍,隨著蘋果和安卓繼續(xù)努力使其互聯(lián)樞紐成為汽車上的標準娛樂中心,那么,有一件事是很清楚:不管我們在哪里,也不管我們在做什么,我們都將永遠不會失去連接。
物聯(lián)網(wǎng)將越來越貼近我們
物聯(lián)網(wǎng)越來越接近我們的身體。只需看看最新版本的Apple產(chǎn)品,尤其是新款手表,這些設(shè)備都集成了可以監(jiān)控我們健康的技術(shù)。2019年將會有越來越多的消費品公司尋求給我們的身體帶來更多的連接性,無論是通過更智能的手表、我們衣服上的智能面料還是數(shù)字藥丸,這些公司都將尋求利用這一能力,將我們身體正在發(fā)生的事情全天候連接到一個健康和福祉的市場中。從默克(Merck)、強生(Johnson&Johnson)、蘋果(Apple)和谷歌(Google)等國際公司都將開始實施更大的項目,以使我們的身體和身體內(nèi)部更加緊密地連接起來。
重大數(shù)據(jù)泄露將加劇人們對更互聯(lián)世界的擔憂
我們都經(jīng)歷過重大數(shù)據(jù)泄露事件:雅虎、索尼、Target、Equifax以及最近的萬豪連鎖酒店。其中一些攻擊,例如Target連鎖超市,追查到是由物聯(lián)網(wǎng)造成的,因為黑客是通過連網(wǎng)的暖通空調(diào)系統(tǒng)入侵數(shù)據(jù)。然而,公眾的憤怒并不集中在“如何”上,而是“為什么”上。隨著消費者對其互聯(lián)世界越來越了解,大家都希望2019年能成為一個轉(zhuǎn)折點,在這個轉(zhuǎn)折點上,消費者的數(shù)據(jù)泄露將能追蹤到滲透到我們世界的所有連網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)上。大眾媒體和消費者會意識到我們的世界已經(jīng)有了多少連接,這很可能會引發(fā)一種下意識的反應(yīng),即這種連接如何使我們更容易受到黑客攻擊。這將促使政府和公眾呼吁更加重視如何強化這些黑客攻擊的目標。
連接性意識的增加將提高消費者的期望
作為消費者,我們都習慣于從商家?guī)旆康浇回浀娜炭爝f包裹跟蹤,但這只是期望的冰山一角。隨著消費者越來越意識到我們擁有更強大的連接性,他們會開始要求物聯(lián)網(wǎng),并要求提高可視性。我們能看看產(chǎn)品是從哪里來的嗎?它是怎么制造的?到我這里要走什么路?此外,對物品碳足跡等因素的敏感性增加,將引發(fā)一系列供應(yīng)鏈問題,要求提供更多信息,并通過更好的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)提高可見性。這將促使品牌商和供應(yīng)鏈必須優(yōu)先考慮提供這種清晰可見性的能力。
我們生活在一個數(shù)字世界。然而,2019年將是關(guān)鍵的一年,因為消費者更加了解這種連接的實際含義,這將導致品牌商和全球供應(yīng)鏈面臨更大的壓力,需要使用這種數(shù)字連接來提供對產(chǎn)品更深入的了解和洞察。