根據IT市場Spiceworks最新發布的一份報告，大型企業對AI、物聯網、區塊鏈、邊緣計算等新興技術的采用率是小型企業的10倍;到2020年，在員工數超過5,000名的公司中，86%計劃采用物聯網工具，65%計劃部署邊緣計算，64%計劃采用AI，56%計劃采用區塊鏈技術。該報告基于2018年7月對北美和歐洲780名IT決策者的調查。

該研究表示，由于大型企業更有可能增加2019年的IT預算，他們有能力同時升級過時的基礎設施、采用最新的安全產品和投資創新技術。

“大企業可以投入更多資源和人力來測試、部署和管理新興技術，”Spiceworks高級技術分析師Peter Tsai說，“另一方面，由于小企業的IT預算沒有大企業的充足，他們只能集中有限資源解決更迫切的問題，如更新使用不便的老舊基礎設施、軟件和服務。”

因此，許多小企業只有在新興技術被證明確實能在工作場所發揮巨大作用時才采用它們。

根據該研究，超過1/3的企業(37%)目前使用IT自動化，36%使用千兆Wi-Fi網絡，27%使用物聯網技術。到2020年，這些數字預計將分別增加至58%、61%和48%。

采用融合/超融合基礎設施(18%)、集裝箱化技術(18%)、3D打印(15%)，邊緣計算(15%)和無服務器計算(15%)等技術的企業更少，但是到2020年這些數字有望上升。

大企業除外，采用虛擬現實、AI、區塊鏈技術的企業又進一步減少。

除了投資新興技術，企業也在部署新興的網絡安全工具，保護自己的網絡免受攻擊。研究結果顯示，目前采用率最高的是反勒索軟件產品、員工安全培訓工具和基于硬件的身份驗證;采用物聯網安全產品、基于AI的安全應用程序和欺騙技術的企業較少。

Spiceworks報告稱，大企業對新興安全技術的采用率同樣高于小企業。

該研究表示，在所有類型的組織中，金融服務公司最早采用新興技術，相比之下政府處于落后狀態。例如，金融服務業對IT自動化、無服務器計算、AI和區塊鏈技術的采用率最高。與此形成鮮明對比的是，政府機構對物聯網、邊緣計算、AI和區塊鏈技術等新興技術的采用率最低。

另一方面，金融服務公司對新興安全產品的采用率也最高。

在對新興技術的預測方面，41%的IT決策者認為對公司最具影響力的新興技術是IT自動化，約30%認為是物聯網和千兆Wi-Fi網絡。