文：冬夜

物聯(lián)網(wǎng)（IoT）將會(huì)改變我們的生活、工作和娛樂方式。雖然市場上并不缺少物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、商業(yè)模式和創(chuàng)新產(chǎn)品，但是，目前的物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品和解決方案產(chǎn)品仍然不夠成熟。那么，業(yè)務(wù)和IT經(jīng)理如何開展成熟的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目呢？你可以從五個(gè)方面入手。 1、了解基礎(chǔ)知識(shí)您將從了解物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)開始，無論您考慮什么解決方案，你都必須要知道用戶的真正需求，然后用學(xué)到的知識(shí)提出正確的問題。比如，我通常采用“跟蹤數(shù)據(jù)”框架的方法來了解數(shù)據(jù)的傳輸流程、獲取、處理、運(yùn)用等知識(shí)。然后提出以下問題：◆傳感器采集到的數(shù)據(jù)將何去何從？◆數(shù)據(jù)是如何從處在“邊緣”的傳感器傳輸?shù)教幵?ldquo;核心”的系統(tǒng)的？誰將使用這些數(shù)據(jù)并如何使用？◆誰會(huì)接觸這些數(shù)據(jù)，以及為什么？◆數(shù)據(jù)在整個(gè)流程中是如何轉(zhuǎn)化的？◆使用什么協(xié)議？ 哪些是基于開放標(biāo)準(zhǔn)的，哪些是不開放的？2、彌補(bǔ)不足之處在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，無論出現(xiàn)何種解決方案，挑戰(zhàn)依然存在，比如在安全、整合、數(shù)據(jù)管理（收集，轉(zhuǎn)換和存儲(chǔ)）和分析等方面。

在制定物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目戰(zhàn)略時(shí)，要明確自己基礎(chǔ)設(shè)施、核心技術(shù)、方法和資源的不足之處。在實(shí)施第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目之前，制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃用于解決這些困難。3、學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)和適應(yīng)在物聯(lián)網(wǎng)早期發(fā)展階段，沒有正確答案，也沒有獲勝的商業(yè)模式可供參考，更沒有“這樣做然后就成功”的“菜譜”用來指導(dǎo)。所以，不要試圖預(yù)測未來。目前尚不成熟的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或解決方案并不能滿足企業(yè)的增長需求。所以應(yīng)該把這些物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或解決方案僅僅當(dāng)做實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，然后從中學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗和不足之處，然后從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并不斷調(diào)整與適應(yīng)，如此反復(fù)。從小的項(xiàng)目開始，并將物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)方案添加到現(xiàn)有項(xiàng)目中。不要過度投資或過度沉浸其中，在企業(yè)中先實(shí)施一些小的項(xiàng)目并逐步擴(kuò)展。4、重視物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目要像對待成熟解決方案一樣對待這些物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，由于投資回報(bào)和成本等因素，公司往往會(huì)忽視這些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，更不會(huì)優(yōu)先處理。設(shè)法將物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目納入公司優(yōu)先處理事項(xiàng)中，這樣才能為將來的成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。請記住，早期的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，您的主要目標(biāo)是學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、然后發(fā)現(xiàn)問題，這將有助于您建立物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目評估標(biāo)準(zhǔn)。從7個(gè)方面評估項(xiàng)目：◆學(xué)習(xí)價(jià)值與能力培養(yǎng)◆項(xiàng)目的可擴(kuò)展性◆涉及到哪些職能部門◆解決問題的種類◆反饋意見（技術(shù)、運(yùn)營、客戶等）◆公司影響◆整合與兼容性5、進(jìn)行“數(shù)據(jù)”創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于您所獲取的“數(shù)據(jù)”。這些數(shù)據(jù)可以讓您改進(jìn)業(yè)務(wù)流程并提高效率、了解客戶并為其提供更好的用戶體驗(yàn)、發(fā)掘新的商業(yè)模式等等。

一定要問自己：◆我需要獲取哪些目前還沒有的數(shù)據(jù)？◆數(shù)據(jù)的來源是什么？從哪里獲取？如何獲取？◆獲取數(shù)據(jù)后，我需要如何分析？需要與其他渠道收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合嗎？◆傳輸這些處理后數(shù)據(jù)的最佳方式是什么？◆哪些流程、技術(shù)、政策、部門需要利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行改進(jìn)？用心布局?jǐn)?shù)據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略路線。通過創(chuàng)建跨職能團(tuán)隊(duì)來規(guī)劃路線圖，定期反思，以確保您企業(yè)的數(shù)據(jù)需求已經(jīng)得到滿足。