在今年的美國消費(fèi)電子展（CES）上，各企業(yè)爭相斗艷，新概念、新材料、新動(dòng)向在物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、自動(dòng)駕駛等幾大技術(shù)領(lǐng)域都有所展現(xiàn)。
小米在CES上宣布，將小米生態(tài)鏈智能設(shè)備聯(lián)系在一起的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)擁有超過5000萬的連接設(shè)備，集中管理這些產(chǎn)品的米家APP目前已擁有500萬日活用戶。
這些數(shù)據(jù)印證了物聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場的催化作用，也讓物聯(lián)網(wǎng)安全成為首要議題。除了享受萬物互聯(lián)帶來的便利，消費(fèi)者也越來越擔(dān)心與外界分享的數(shù)據(jù)會(huì)遭到丟失或泄露。而對(duì)企業(yè)來說，信息丟失、泄露或是黑客入侵不僅會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更重要的是可能導(dǎo)致品牌危機(jī)。比如近年頻頻出現(xiàn)的企業(yè)支付系統(tǒng)遭受入侵的事件。因此，在面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)帶來的客觀回報(bào)的同時(shí)，如何處理隨之而來的信息安全問題，仍是2017年需要持續(xù)關(guān)注的問題。
物聯(lián)網(wǎng)不僅是指“物”，還包括通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和服務(wù)。IP流量將會(huì)隨著無線設(shè)備和連接無線設(shè)備的傳感器的增加呈現(xiàn)爆炸式增長，因此數(shù)據(jù)可用性至關(guān)重要。
只有在數(shù)據(jù)全面可用的情況下，才可能分析出有用的結(jié)論。然而，首席信息官離滿足數(shù)據(jù)可用性的期待還有相當(dāng)?shù)木嚯x，并面臨這樣一種痛苦局面：84%的人意識(shí)到他們面臨數(shù)據(jù)可用性差距，這種差距體現(xiàn)在IT部門不能滿足用戶持續(xù)獲取數(shù)據(jù)的需求上。同時(shí)，在過去兩年間，大部分企業(yè)（96%）提高了服務(wù)等級(jí)需求以減少應(yīng)用停機(jī)的情況出現(xiàn)。盡管如此，數(shù)據(jù)可用性差距仍然存在。
企業(yè)距離提供可用性有多遠(yuǎn)？調(diào)查顯示，服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）對(duì)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)平均設(shè)定在1.6小時(shí)。坦白說，這樣的停機(jī)時(shí)間對(duì)于恢復(fù)關(guān)鍵性應(yīng)用來說太長了。而很多企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它們的平均恢復(fù)時(shí)間是3個(gè)小時(shí)。類似地，服務(wù)等級(jí)協(xié)議對(duì)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)的設(shè)定平均是2.9小時(shí)，然而實(shí)際平均交付時(shí)間卻是4.2小時(shí)。對(duì)于依賴數(shù)據(jù)分析來運(yùn)營的企業(yè)而言，業(yè)務(wù)不可用不但意味著要暫停與客戶和供應(yīng)商的交易，更會(huì)影響企業(yè)的決策。關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)是數(shù)據(jù)分析的支柱，企業(yè)必須專注維持系統(tǒng)的可用性。
就像一枚硬幣有不同的兩面，技術(shù)的發(fā)展既帶來了無限可能，也帶來了許多亟待解決的問題。技術(shù)公司必須明了真正的挑戰(zhàn)，才能切實(shí)促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
（作者為Veeam中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)）
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