iLabService是一家專注于實驗室相關物聯網技術開發、智能實驗室整體方案設計及工程實施的公司，成立于2016年5月。
“實驗室這個領域，一般人難以接觸和了解，會覺得它是一個很小眾的行業，其實，它大量存在于生物制藥、第三方檢測、化工等企業和機構中，實驗室是他們業務發展的重點環節，對于怎樣管理維護、提升效率、控制成本這塊有著很大的需求。”iLabService的創始人李康告訴獵云網（微信：ilieyun）。
李康本科就讀于浙大，之后在新加坡南洋理工大學讀完了碩士，精通機器人、物聯網及儀器行業，曾于多家跨國企業擔任研發、產品、項目、銷售及市場管理工作。
因為儀器行業的工作經歷，李康很自然的會接觸到大量實驗室客戶，他發現在實驗室的管理及服務上，國內同國外相比還是存在著很大差距。首先是在儀器購買的后續服務這塊，因為實驗室的儀器和儀器的品牌眾多，所以在保養及維修時需要面對非常多的服務商，一個個的尋找聯系方式，約時間談價格，再到維修后的質檢，以及最終的開發票、存檔等等流程都需要親力親為，十分的繁瑣和低效。于是，在2014年的時候，李康在北京成立了GLS，為實驗室提供儀器設備全生命周期的整體管理服務。就像是實驗室的小區物業，當儀器設備出現問題需要服務時，實驗室只需要打一個電話就夠了。
在接下來的發展中，李康帶領團隊將實驗室儀器服務的業務從0做到了4、500萬營業額的規模，而當GLS想要進一步提升服務、擴展用戶群的時候，不得不面臨的問題出現了，儀器服務這件事想要擴大規模就需要招收大量的行業人才，模式相對較重。同時，實驗室里其實還有許多信息孤島，因為國內大部分實驗室的管理模式還是傳統的人工手抄，無法將數據自動整合，就算是部分有在用電子記錄的企業，也因為沒有一套系統化的管理方案，數據也是非常散亂的保存在不同的電腦上，這都阻礙了GLS的服務質量和服務效率。
于是，2015年的時候李康又和同事在美國成立了Snaprocess，這家公司專注于物聯網相關技術研發及引進、云平臺系統架構搭建以及跨國資源對接。“之所以選擇在美國開設這家公司，原因首先是因為美國在實驗室管理這一行業具有先進的技術及理念，其次就是當時我們申請過微軟的一個在線孵化計劃，希望可以利用微軟的云端服務，以及云端后面的包括深度計算、機器學習、大數據處理等等在內的工具化應用。”
而在2016年成立的iLabService會選擇入駐上海的功夫孵化器，也是因為這是微軟在浦東設立的首個移動類孵化器。至此，北京負責實驗室服務，美國負責云平臺支持，上海以產品、技術和實驗室整套解決方案為主的協同業務模式形成。
iLabService所提供的INTELAB物聯網卓越運營整體解決方案，基于Microsoft Azure平臺打造，采用可拓展的無線數據采集模塊，通過連接各種不同類型的傳感器，來實現實驗室環境、設備健康度及利用率、樣本及試劑等狀態的實時監測，通過加密的安全無線網絡與iLabService Cloud云平臺對接，運用其儲存空間和數據分析能力，結合iLabService針對不同應用所涉及的算法及模型，幫助客戶實現運營。
這個云端的實驗室，實現了設施、流程和資源的數字化，運營者們將隨時享受iLabService Cloud數據衍生出的各項服務，包括儀器設備的資產管理、試劑耗材供應鏈管理、異常狀態報警及快速響應、災害預警、數據可視化等多種服務。
對于實驗室管理的重要性李康舉了一個例子，一款藥品的研發時間要5~20年，研發樣品很多需要存放在超低溫冰箱中。有次，一家生物醫藥公司的超低溫冰箱在半夜壞掉了，第二天發現時里面的樣品也全都損壞了，這其中損失的就不單是一臺冰箱，還有這里面的科研投入、時間成本。為此，這家企業招了5位員工負責實驗室的夜班執勤，單單就為了每隔一小時去檢查冰箱是否運行正常。
對此，iLabService就能做到對超低溫冰箱故障的實時報警。這其中包含了三項發明專利，以及一種實用新型專利。
其實，單純的溫度報警不難做到，但現在市面上的超低溫冰箱報警器都存在誤報警的問題。在日常的使用中冰箱免不了開開關關，而這些報警器對溫度變化十分敏感，誤報率高。iLabService采用多參數報警的方法解決了這一問題，它不止是測溫度，還會監測冰箱門的開關情況以及冰箱壓縮機運行的參數。同時，還會配合GLS第一時間對故障冰箱進行維修。而在以后，iLabService還能做到對故障的預警，提醒實驗室對冰箱提前進行檢修以及保養。
那么，既然市場潛力巨大，iLabService要怎么面對其他競爭者呢？李康告訴獵云網，目前做實驗室管理及服務的項目并不多，原因是因為硬件雖然好做，但是實驗室作為企業、機構的科研重地，封閉性強，非行業人士根本接觸不到，這道天然的門檻就能過濾掉很多潛在的競爭者。其次，同國外的競品相比，iLabService更符合國人的操作習慣和邏輯，在語言、實用性、價格上也都具有優勢。
目前，iLabService正在進行公測，春節后正式開始大規模銷售，計劃完成3~5個標桿項目，打造成可供后續展示的案例。據悉，iLabService也已開啟天使輪，計劃融資500萬。
在未來，iLabService的設想是將這一整套成熟的硬件管理系統運用到工業物聯網市場，像之前就曾為某企業做過工業流水線整體化管理，以及居民二次供水的水質監測項目。同時，iLabService在大數據上還計劃做進一步挖掘，例如對實驗室數據的分析，這些對儀器設備的生產商、銷售商、代理商等等來說都有很好的借鑒意義。
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