目前在我國(guó)，物聯(lián)網(wǎng)被國(guó)家列入“十三五”規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，各企業(yè)也已紛紛布局物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。但實(shí)際上，物聯(lián)網(wǎng)仍然處在發(fā)展初期，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的研究，2016年，19%的商業(yè)和政府員工中報(bào)告說(shuō)他們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，18%的人僅僅是有一點(diǎn)印象。

目前在我國(guó)，物聯(lián)網(wǎng)被國(guó)家列入“十三五”規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，各企業(yè)也已紛紛布局物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。但實(shí)際上，物聯(lián)網(wǎng)仍然處在發(fā)展初期，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的研究，2016年，19%的商業(yè)和政府員工中報(bào)告說(shuō)他們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，18%的人僅僅是有一點(diǎn)印象。

盡管物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)斬獲頗多，但其最具潛力的應(yīng)用卻才剛剛為人們所知。而物聯(lián)網(wǎng)的革命性就在于它可以把一切物體之間進(jìn)行連接、交互。這就形成了一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的新網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的體量將是互聯(lián)網(wǎng)的萬(wàn)倍以上，所以我們可以挖掘的市場(chǎng)也將更加廣闊。

隨著我們即將步入2017年，下面從業(yè)內(nèi)觀察者的角度來(lái)探討物聯(lián)網(wǎng)下一步的發(fā)展走向。

物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)影響全渠道

營(yíng)銷界將會(huì)充分感受物聯(lián)網(wǎng)的影響，被評(píng)為2016年福布斯數(shù)字影響人物Silicon-Blitz的CEO兼創(chuàng)始人桑迪·卡特這樣說(shuō)到。卡特說(shuō)：“全渠道以其專注于向顧客提供面對(duì)面的服務(wù)而成為一個(gè)熱門話題”。

有了物聯(lián)網(wǎng)之后，無(wú)論你是B2B或者B2C，呈現(xiàn)單個(gè)數(shù)據(jù)視圖將會(huì)變得更加容易。貫穿多個(gè)渠道的數(shù)字與物理世界融合為預(yù)測(cè)和影響傳統(tǒng)購(gòu)貨周期之外的顧客行為提供了契機(jī)。傳感器、信號(hào)燈、訂閱和數(shù)字能力已經(jīng)大大改變了商業(yè)實(shí)現(xiàn)途徑和客戶關(guān)系管理方式，這將引發(fā)了一場(chǎng)營(yíng)銷變革。

“物”將會(huì)成長(zhǎng)

以顧客為導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)和其它物聯(lián)網(wǎng)之間形成了一個(gè)重要的十字路口，其涵蓋了建筑、運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、油氣、能源和水等一切事物。

盡管物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用在許多方面都領(lǐng)先于面向消費(fèi)者的應(yīng)用，但是早期物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中計(jì)算能力的平均數(shù)量卻幾乎讓人沒(méi)有一點(diǎn)印象。斯坦福大學(xué)講師周晨光猜想物聯(lián)網(wǎng)中的物將會(huì)在2017年變得更加智能。坦率地講，目前工業(yè)使用的機(jī)械都不是智能的。周說(shuō)將來(lái)我們會(huì)擁有更多的智能技術(shù)，就像偉迪捷工業(yè)用打印機(jī)中的四核微處理器一樣。我們還有可能在2017年初步看到“物”計(jì)算軟件PK個(gè)人計(jì)算軟件。

截止2016年，許多工業(yè)機(jī)械仍然未能連通。明年，將會(huì)朝著聯(lián)系更多的低頻段LoRa或者高頻段60千兆赫茲的無(wú)線技術(shù)穩(wěn)步過(guò)渡。

數(shù)據(jù)收集將會(huì)遷移到云端

據(jù)預(yù)測(cè)2016年數(shù)據(jù)收集將會(huì)遷移到云端，且可能不會(huì)再依賴于結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言。

我們還可能看到為特定目的建立的收集服務(wù)，其中一個(gè)最重要的目的是要利用人工智能算法來(lái)識(shí)別某人的言語(yǔ)，同時(shí)優(yōu)化機(jī)器運(yùn)行。

關(guān)注需求才能打開(kāi)市場(chǎng)

物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，許多企業(yè)試圖通過(guò)將每個(gè)消費(fèi)者的設(shè)備都連接到物聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)招攬顧客：沙發(fā)、牙刷、茶壺、咖啡機(jī)、洗衣機(jī)等等，但現(xiàn)在顧客幾乎不會(huì)再購(gòu)買了。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司在了解客戶需求方面做得比較好，但是許多公司卻繼續(xù)將精力放在了技術(shù)上而忽略了市場(chǎng)需求。

越來(lái)越多的公司現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到：僅僅將一些設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)并不意味著會(huì)取得成功。2017年，我們將會(huì)看到更多面向顧客、通過(guò)連接來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的互聯(lián)產(chǎn)品。屆時(shí)市場(chǎng)或?qū)?huì)出現(xiàn)一些難以置信的贏家。

然而，這并不容易。“弄清楚顧客到底在想什么”仍舊是物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商在努力的事情。有了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，你不能只關(guān)注消費(fèi)群體，還要真正去了解人們的愿望和動(dòng)機(jī)。

同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商們也需要學(xué)會(huì)善于向消費(fèi)者解釋這些相連的產(chǎn)品是如何改善生活的，這才是打開(kāi)市場(chǎng)的成功之道。

就拿智能冰箱來(lái)說(shuō)，當(dāng)普通的消費(fèi)者聽(tīng)到無(wú)線連接冰箱時(shí)，他們不禁會(huì)疑惑：我為什么需要一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的冰箱?而廠商要做的是如何讓更多人知道智能冰箱會(huì)使生活變得更簡(jiǎn)單。比如，一個(gè)智能冰箱能夠幫用戶決策如何進(jìn)行科學(xué)的膳食搭配，及時(shí)提醒食材的補(bǔ)給等等。

其實(shí)，在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)真正打開(kāi)之前，如何讓習(xí)慣了家電、家居設(shè)備的用戶轉(zhuǎn)變成為智慧家庭的用戶，也是一項(xiàng)龐大的工程，而如何尋找切入點(diǎn)則是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。

雖然目前還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，但是從行業(yè)觀察來(lái)看，普及率高、高頻使用和具有天然視覺(jué)焦點(diǎn)這些屬性勢(shì)必成為切入這“大工程”的關(guān)鍵要素。而像智能魔鏡、智能冰箱這些足夠吸引眼球的智能產(chǎn)品則具有天然的優(yōu)勢(shì)!