海峽兩岸暨香港、澳門互聯網發展論壇上，吳小莉主持張瑞敏、丁磊、雷軍對話。（記者 李震宇/攝）

11月17日下午，第三屆世界互聯網大會舉行海峽兩岸暨香港、澳門互聯網發展論壇，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏，網易公司創始人、董事局主席、首席執行官丁磊，小米集團創始人、董事長、首席執行官雷軍三位企業家，在鳳凰衛視資訊臺副臺長吳小莉的主持下進行了對話。

面對丁磊、雷軍兩位互聯網大咖，張瑞敏笑稱：“互聯網帶給我們這種大型企業非常大的挑戰。從2000年開始，我們提出‘不觸網便死亡’。今天的議題是‘智動力，慧生活’，也是我們要努力轉型的一個方向。 ”

張瑞敏表示，海爾這幾年一直在嘗試做的事情是把電器連上網，其中的關鍵是要用戶提出要求，共同打造一個智慧家庭，也就是現在所說的消費者變成產消者，目標在物聯網上有突破。

智能空氣管家、智能浴鏡、智慧教育解決方案……在青島海爾集團智慧生活館，這里的產品能夠實現“私人定制”，不僅可以定制單個產品，還可以定制整體家電生活解決方案。這些“私人定制”產品，出自海爾家電工業4.0互聯工廠。

在戰略實踐中，海爾認為工業4.0的本質就是互聯工廠，海爾因此順應全球新工業革命以及互聯網時代的潮流，由大規模制造向大規模定制轉型，積極探索基于物聯網和物聯網的互聯企業。

記者了解到，海爾早在2012年就開始了互聯工廠的實踐，致力于打造按需設計、按需制造、按需配送的體系。為實現從大規模制造向個性化定制的轉型，企業必須轉型為開放的平臺，以模塊化為基礎的互聯工廠，是為用戶提供個性化定制體驗的“主體”，而用戶交互定制平臺和模塊商資源平臺，為用戶提供個性化定制體驗的“兩翼”。

“大企業必須走互聯網方向，前年受到最大質疑的就是我們去掉了一萬多名中層管理者，把企業變成一個創業平臺，所有人都創業，海爾原來是出產品的，現在希望它變成出創客。”張瑞敏說，“我不太贊同現在經常提的彎道超車，人家本來就跑在你的前面，他減速你也減速，你怎么可以超過去呢？做智慧家庭、做物聯網，可以換道超車。如果從傳統的模式換到了互聯網的模式，就應該可以超過去。”