在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，維系公共安全、環(huán)境監(jiān)控、能源管理、交通運(yùn)輸、工業(yè)生產(chǎn)、物流零售、醫(yī)療照顧以及家庭活動(dòng)等各應(yīng)用體系的核心，將是系統(tǒng)軟體。
軟體或系統(tǒng)程式在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，涵蓋范圍從核心芯片的設(shè)計(jì)、裝置產(chǎn)品的韌體到系統(tǒng)應(yīng)用的程式，均扮演舉足輕重角色。
從軟體層次切入，可將物聯(lián)網(wǎng)世代的系統(tǒng)軟體分為3個(gè)層次，分別是核心(芯片)層、裝置產(chǎn)品層及系統(tǒng)應(yīng)用層。其中，核心(芯片)的系統(tǒng)軟體包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)、軟體、驅(qū)動(dòng)程式等;裝置產(chǎn)品層則包括嵌入式系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)、韌體、特定領(lǐng)域應(yīng)用程式等范疇;至于系統(tǒng)應(yīng)用層方面，則以各領(lǐng)域別應(yīng)用系統(tǒng)或產(chǎn)品操控系統(tǒng)為主。
在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，分別存在零組件商、產(chǎn)品制造商、平臺(tái)供應(yīng)商與服務(wù)提供者。從物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈與臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)能耐比較來(lái)看，我國(guó)僅在產(chǎn)品制造保有優(yōu)勢(shì)，其余零組件、平臺(tái)或服務(wù)應(yīng)用等，均居下風(fēng)。觀諸零組件、平臺(tái)或服務(wù)應(yīng)用等產(chǎn)業(yè)，具備高值化特性，而我國(guó)產(chǎn)業(yè)偏重低值化，如何透過(guò)軟硬整合能力，輔以系統(tǒng)軟體加值，才能拉抬我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向高值化。
臺(tái)灣身為資訊產(chǎn)品制造大國(guó)，在資訊應(yīng)用轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)世代時(shí)，面臨不少挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)1.首先是重硬體代工、輕軟體實(shí)力，在產(chǎn)品裝置層次上，臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)以硬體制造代工為軸發(fā)展，不但在規(guī)格、專利上無(wú)話語(yǔ)權(quán)，另外，在系統(tǒng)軟體(嵌入式系統(tǒng)、韌體)方面也大多仰賴原廠公版。
挑戰(zhàn)2.其次是習(xí)于整合苦工、輕視經(jīng)驗(yàn)累積，在系統(tǒng)應(yīng)用層次上，大至高鐵行控、ETC系統(tǒng)，小至交通票證系統(tǒng)，皆有臺(tái)灣系統(tǒng)整合業(yè)者身影，只是長(zhǎng)久以來(lái)多以專案視之，習(xí)得經(jīng)驗(yàn)多半沒(méi)有系統(tǒng)的累積維系。
挑戰(zhàn)3.最后是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量、忽略加值，臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)制造能力強(qiáng)，在少樣多量時(shí)代無(wú)人可及，卻也輕忽產(chǎn)品加值的重要性，投注在軟體能力的資源寥寥可數(shù)。
但即便臺(tái)灣在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上起步稍嫌落后，但物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用涵蓋各領(lǐng)域，可掌握以下契機(jī)發(fā)展重要的系統(tǒng)軟體，逐步迎頭趕上先進(jìn)國(guó)家─
契機(jī)1.應(yīng)用環(huán)境變遷：當(dāng)今資訊應(yīng)用環(huán)境由電腦時(shí)代走向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從裝置單一、應(yīng)用多元進(jìn)入裝置復(fù)雜、萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)，意味著差異化與分眾化的市場(chǎng)將取代一元化(Wintel架構(gòu))市場(chǎng)，難有廠商可通吃整體市場(chǎng)。
契機(jī)2.硬體能力具優(yōu)勢(shì)：臺(tái)灣在硬體產(chǎn)品制造能力仍具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代裝置仍然扮演重要角色，故而臺(tái)灣只要強(qiáng)化軟體加值能量，憑借原有硬體制造能耐，可占有一席之地。
契機(jī)3.制造業(yè)服務(wù)化思維成熟：歷經(jīng)多次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，臺(tái)灣制造業(yè)為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以利生存，將價(jià)值鏈由以制造為中心向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變，朝向制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展，有利于產(chǎn)業(yè)以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步推出軟硬整合的整體解決方案。
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