冰箱、電燈、電視等家電產品要聯網,車子要聯網,街頭的路燈要聯網,工廠的機械手臂也要聯網,現在不牽扯上物聯網(Internet of Things),好像就跟不上流行。
大家都想知道這個產值達 19 兆美元,到 2020 年為止將把 500 億人、事與物連結在一起的新興產業,發展上最大挑戰會是什么呢?
物聯網挑戰 No.1 :無線電波浴(RF bathing)?
現在生活中 RFID 傳感器、手機和 Wi-Fi 路由器已隨處可見,網友 Jess H. Brewer 懷疑當萬物聯網,全地球的電子設備都以無線電波互相通訊時,人類暴露在比現在強好幾倍的電波中,健康是否會受到沖擊?
物聯網挑戰 No.2 :物聯網產品對普羅大眾還不夠友善?
曾在 IoT 產業擔任業務的 Jonathan Brill 認為:即使是現在最夯的 Nest 智能節溫器 Thermostat 或 Chamberlain 智能車庫門開啟器,和他們「無聯網」的同質產品相比,更難使用、不夠可靠,再考慮到制造、供應與裝配等環節糟糕的服務質量,幾乎把優點分給扣光光。物聯網廠商沒有把上下游垂直整合好,這才是消費者真正需要的。
Apple 的 iPod 隨身聽 2001 年剛問世時,并沒有快速普及。當時市面上已有 iTunes,Apple Store 和 iMac 等產品,數字音樂播放器的體積與方便性大勝傳統 CD player,但對消費者而言,iPod 價格比較貴、需要另外購買軟件、賣得人自己都搞不清楚怎么用,又很少人能提供周邊商品或維修,聽起來跟物聯網產品的狀況是不是很像?
先不論 Nest 的智能產品是否比市面其他溫控器更好用,Nest 的問題出在通路商不熟悉其產品,不擅長機械的民眾得多付 150 美元的安裝費,軟件升級發生問題時卻又求助無門,讓消費者對物聯網產品印象大打折扣,不論它到底有多先進。
物聯網挑戰 No.3 :安全性?
網友 Abhishek Jain 從硬件工程師及資安擁護者的角度來看,任何可以連上網的設備都非常容易被黑客攻擊,而任何放上網的信息也永遠無法完全消除。
雖然目前人們早已被 Google、Apple、Facebook、Amazon 等數字服務公司紀錄下各式各樣的網絡使用行為信息。
但物聯網將會把家電、汽車和各類遠程遙控裝置都串聯在一起,因此中控系統將擁有你的日常作息、出門與回家時間、習慣的飲食和購物狀況等私密信息。如果黑客進入一臺帶有攝影機或麥克風的聯網設備,全家的生活影像和對話都可能被不知不覺被窺視甚至紀錄。
也有人從這些角度來看物聯網:
物聯網產業最大的挑戰,在于萬物聯網產生的海量數據如何聰明使用?如何創造無縫接軌與良好的使用者體驗?數字服務供貨商必須確保自己和終端使用者都能駕馭這龐大的數據,且 IoT 延伸的各項應用都能保護好使用者隱私。而解決問題的其中一個方法,就是架設開放平臺和用戶信息警示系統,讓數據與信息都能被聰明使用。--在科技業工作的 Dori Meiri
物聯網最大且實在的問題是技術性障礙。物聯網最新一波的小革命,讓傳感器及數字廣告牌等設備變得耐用又便宜,但軟件層面仍處于昂貴、復雜、耗時且不穩定的階段,因此目前只有大企業負擔的起 IoT 系統的安裝及顧問服務費,除非物聯網掀起一波軟件革命,不然對大多數的消費者仍會是「只可遠觀而不可褻玩焉」的尖端科技玩意兒。--在云端平臺 Temboo 工作的 Jasper Cheng