一輛車身繪有知名救援組織標志的全地形卡車顛簸地駛離山路，拐進車轍密布的路口。過去數個小時，還有二十幾輛汽車選擇了這條明顯廢棄的道路。繞開一座洪水沖蝕的橋，又躲過可能長達數小時的混亂擁堵后，卡車終于開上主干道飛馳起來。
這些車之間沒有任何關系，它們之所以駛上同一條道路，是因為每輛車都裝有傳感器，可以將道路和交通狀況的數據發給網絡云，經過車載電腦評估后實時分享，于是最佳路線便成了共享路線。
未來，一輛安裝了類似傳感器的車，其城市之旅是這樣的：通過與其他車輛、交通管理部門和運輸系統保持溝通，預估交通情況、提前采取行動或者避免事故和塞車。車靠近零售商圈時，只要駕駛員攜帶了內置全球定位系統（GPS）的移動設備，該設備了解他最近去商店購物等采購的信息，就可以將附近零售店的產品信息發送到車內的互動儀表盤上，還能告知哪家餐廳有空位或者表演何時開始，確認有多少停車位。系統還可能根據當時的交通狀況和交通事件核對駕駛者的日程和任務清單，提議選一條可以順路辦幾件事的路線，辦完事后還能按時到達下一個目的地。
有了聯網的設備和移動情境感知，加之隨著時間推移對人更加了解，用戶就可能得到更好的體驗，更好地完成日常必要事項，更有能力享受生活中額外的樂趣。整個城市也會更高效地運轉。
這就是物聯網（Internet of Things,簡稱“IOT”）的價值所在。
目前，IOT的大部分價值還有待發掘。物聯網生態系統內的供應商需要探索怎樣實時或一段時間內收集并分析各種數據，物聯網企業內部或企業間需要探索怎樣聯手開發解決方案來創造商業價值，這一過程可能顛覆業內原有的格局。
分析師、投資者、物聯網及其技術供應商和大大小小的企業普遍認為，無論在應用還是增長潛力方面，物聯網都在爆發前夕。隨著經濟與技術的障礙減少，聯網設備范圍擴大，分析能力不斷提高，物聯網看來已擁有無限廣闊的發展空間。隨著物聯網不斷發展，每個行業都擁有各自的一片天地，有些專注企業，有些側重消費者。農業領域就已經在用物聯網實驗，希望提高灌溉和土壤環境監控的效率，制造業和加工業給設備裝上越來越多儀器并聯網。保健產業開發的可穿戴應用也漸漸進入醫療衛生領域。
但現在還有些不容忽視的障礙。企業高管往往擔心安全和互通性，因為他們不確定，物聯網帶來的回報是否能夠覆蓋存在的風險。面向消費者的應用更是引發了新的隱私和安全擔憂。包括硬件基礎設施、軟件、通訊和設備在內，各類物聯網供應商都還未提出有吸引力的建議，沒能展示物聯網解決方案可以怎樣為企業持續創造經濟價值。相反，許多商家只關注向企業的首席信息官推銷技術，缺乏物聯網與企業回報之間關系的大局觀。
事實上，當今科技日新月異，機器也可以成為互聯網的活躍之源，這便搭建了物聯網大放光彩的舞臺。近年來，計算、存儲和帶寬的成本都已減少，即使沒有任何人類干預，智能手機、可穿戴設備、家電、醫療器械、車輛等各類設備也均可聯通互聯網，并能彼此聯通，產生、分享與分析信息。由于網速加快，云存儲和計算能力提高，廉價傳感器和定位設備日漸流行，挖掘數據的能力提升，未來物聯網實現的情境變得越發可能。
很快，機器產生的數據就會超過人類產生的數據。
但是，現有的機器對機器模式（M2M）只是狹義版的物聯網，關注重心更多是“機器”而非“人”，其網絡端點已連入物聯網，且提供了初期的物聯網解決方案，但仍未充分釋放物聯網的商業價值。
從三方面入手實現商業價值
目前，企業在運用物聯網方面大多淺嘗輒止，集中于費用和風險管理，并未觸及其他方面。事實上，對2009年－2013年期間，20家物聯網主要供應商的89項物聯網應用案例分析發現，65％的運用主要都在削減成本和提高效率，22％著重于風險管理，努力創新增加營業收入的只有13％。
雖然削減成本和提高效率對企業的確很重要，但這類投入的回報會隨著時間推移遞減，其商業價值往往也在競爭中逐步縮減，因為競爭對手會采用類似的提升效率手段。而物聯網供應商還有機會在現有投入的基礎上拓展優勢，同時拓寬創造商業價值的途徑，不再追求盡可能獲取最多的物聯網價值，而是尋求得到足以顛覆市場的物聯網價值。
下面我們將關注物聯網如何為削減成本和風險管理服務，以及運用商業價值框架探索解決方案可能向哪些方面拓展，推動營業收入增長和鼓勵創新。
★降低成本與提高效率
響應延遲、資產丟失、失竊或者部署不當、流程效率低下以及一切人為失誤都會使企業運營成本增加。假如合理地綜合運用針對特定行業的聯網設備、基礎設施、數據分析和流程，便可以幫助企業降低成本。這也是物聯網真正的價值所在：物聯網幾乎可以無止境地產生海量數據，但關鍵是仔細分析后發掘數據的價值。
具體而言，假設一家包裝食品的經銷商想預測何時缺貨、調整經銷路線和減少庫存過期食品產生的減記，就可以將銷售點的數據與天氣預報、卡車所在地和生產數據“混搭”起來綜合分析。當然，這類數據分析可能很復雜，可以為此再寫一篇文章，也可能對企業來說費用太高因而不值得投入。所以，企業需要考慮何種情況下會出現麻煩，是否會受益于提供更多信息并消除人為干預的解決方案。其他提高效率的物聯網解決方案則嵌入在端點系統中。例如，置于數據采集與監控系統（SCADA）內部的傳感器可以發出警示，或者提醒的信號（進行“交易”）。這些信號可以用于監控流程和設備，也可以在一段時間內追蹤和分析這些信號提供的實時地理位置信息（建立“關系”），讓企業更了解機器的性能，也可以提前獲得設備和設施的問題預警。
追蹤資產動向只是一個例子，體現了企業如何用數據傳輸幫助降低成本和提高效率。有些企業將為數眾多的資產或價值不菲的資產分配到多個不同位置，在這些企業里，運營業績取決于均衡利用資源、迅速重新配置資源和始終讓資產發揮功用。自動追蹤可以免去人力重復勞動，使用起來更便利，消除人為操作失誤，提高資產管理水平，簡化決策。以船運物流公司為例，這類公司可以利用無線中繼持續監控船運托盤的狀態、位置和移動情況，從而精確追蹤載有貴重（利潤高或數量大的）存貨的托盤位于何處。
★風險管理
企業面臨的風險主要包括：實物與虛擬兩種形態的資產和數據的安全；面向終端消費者的產品和服務自身品質與安全；員工的人身安全，尤其以實地工作的員工最為突出，比如卡車司機、維修技師、建筑工人。隨著越來越多專業人士遠距離工作，風險也日益增加。企業客戶通常希望獲得高品質的電信基礎設施服務，可以隨時隨地，不管在企業內部還是外部都保持品質和安全。
聯網設備已經通過一些技術幫助企業保證人身安全，例如視頻監控技術。這項技術可以追蹤并捕捉員工在重要地點的行動，將數據傳送給監控裝置供相關人士決策。通過設置數字徽章和設定虛擬邊界的“地理圍欄”（geo-fencing）技術，物聯網還能限制員工進出某些具體場所或者使用某設備，追蹤或限制設備資產移動。如果很多員工都需要遠距離工作，企業可以借助自主控制系統管理員工，保證安全和業務持續開展。這種系統利用安裝在員工智能設備里的傳感器，提供感知情境的實時信息，無論何時都能讓企業掌握員工和財物實際位置。同樣地，如果企業在部署人員攜帶的設備上安裝類似裝置，比如第一應答者或者礦工帶有這種裝置，就可以收集并分析當下環境的數據，還能向指揮中心發回信息，在針對環境變化作決策時提高速度和效率。
車載遠程信息服務系統（telematics）屬于物聯網在汽車領域的應用，也是風險管理的實例，其管理通過提升終端客戶體驗和監控車輛實現。車載遠程信息服務系統也可以影響駕駛者的行為。在該系統幫助下，與年輕駕駛者相關的事故和致命車禍已減少20％。美國前進保險公司（Progressive Insurance）采用基于使用量的保險模式以監控駕駛者的行為，已明顯降低風險，公司也因此給安全駕駛者打折（即降低保費），折扣一般在10％-15％左右。駕駛者行為模型也可以實時附上失誤和撞車統計數據，借此重建理賠預測情境，及時發現并防范騙保行為。
案例研究：油田追蹤資產變化
在石油與天然氣行業，快速有效地分配資源至關重要。當資源短缺、市場吃緊時，比如漏油清理期間，就格外顯得重要。油氣行業設備資產追蹤與利用解決方案供應商Geoforce Inc.負責銷售與營銷的高級副總裁亨利·羅森（Henry Rosen）說：“人們認為，總有一部分資產無法被快速配置。不過從無線射頻識別（RFID）技術向GPS追蹤和物聯網解決方案轉變過程中，有兩方面節余推動了企業凈利潤增長：運營成本與資本支出。比如，當燃料成本有了節余，勞動者工時便縮短，運營成本就會降低。當資金周轉的規模和使用的速度得到提高，資本支出就會下降。”
以一家油氣租賃設備的供應商為例。該供應商管理遠距離配置的資產成本較高，正面臨控制成本的問題。由于該供應商出租的設備比較精密，一旦出現用戶投訴，技術員就不得不親自前往調查，往往要去很遠的地方出差。假如將傳感器安裝在設備的重要部位，傳感器可以在相關問題醞釀期間就自動發出警報，向主要負責的技術員提供足夠的數據以遠程排查故障并解決問題。如今技術員去現場出差的次數因此減少了50％，人力、車輛和燃料成本都相應下降。此外，診斷問題所需的時間從幾小時縮短到了幾分鐘，設備因故障停機的時長也因此縮短。由于技術員工作量減少，企業也可以放心調派他們做其他方面的工作。
除了削減成本和增加節余，O&G企業還能用物聯網帶來其他收益。
物聯網有潛力讓O&G公司在埋藏更深、地質條件更復雜的產區勘探發掘新的能源。勘探現場安裝的傳感器可以收集地質數據，并傳回監控中心，由此產生的數據流可讓企業進一步了解潛在的新礦藏。在挖掘到地下數千米勘探潛在的油田和氣田時，物聯網解決方案可以提高發掘精度，增加成功發掘的幾率，還能幫助企業更好地配置資產或設備，規劃人力資源。
另一種可能性是，利用產油客戶的實時數據，結合內部設備性能數據與可公開獲得的大宗商品數據，油田服務公司可以對客戶關系進行定位。油服公司可以將這些數據“混搭”，監控客戶的生產效率，再結合數據和波動的能源價格，預測不同地區需要多少設備，以及有無可能提供有價值的新服務。
案例研究：車載遠程信息服務系統與車輛維修
如果是擁有車隊的企業，車載遠程信息服務系統可以助其提高車輛運作的效率，從而降低風險和成本，提高客戶滿意度。有預見性的維修和風險管理能幫助企業確保產品與服務運作井然有序。全球最大無線網絡供應商KORE Telematics的市場總監斯泰因·索爾伯格（Stein Soelberg）指出，GPS接收器可以同每輛車或者車隊集體安裝的電子全球移動通信系統（GSM）設備聯通，方便企業“監控車輛或車隊的位置、移動、狀態和行為”。
這種解決方案能在用車以前探查到車輛的問題。比如一家起重機和推土機制造商（其出產的每輛車售價在幾萬到幾百萬元不等）將傳感器放置在輪胎里，可降低機器運轉時運轉失常或者失靈的風險。這些傳感器可以持續監控輪胎所受的壓力，讓制造商能預計到潛在缺陷，然后主動修復。
除了風險管理與安全，車載遠程信息服務系統和物聯網解決方案怎樣為企業創造其他商業價值？
車載遠程信息服務系統解決方案有潛力幫助汽車制造商持續得到旗下車輛的豐富信息。由于物聯網能搜羅車隊數以億計的數據，企業可根據獲得的信息推陳出新，創造新商業理念，或者推出具有新特色的產品與服務。例如，在重型設備安裝的傳感器可以向制造商提供豐富的信息，讓企業了解產品在何地使用及使用的方式，對產品生命周期和性能的影響。此類信息可以幫助企業改進產品設計，也能讓制造商進一步了解客戶的業務，包括突出產品的關鍵區別。制造商可更好地為客戶提供支持，開發新的產品，或為車型提供融資和出租服務。
★營收增長與創新機遇
在有意采用物聯網決策方案的企業之中，將近四分之三的企業都在尋找新商機和完善現有產品的新方法。可在2009年－2013年，只有13％的物聯網應用個案以營業收入增長或者創新為目標。物聯網供應商轉而啟用一味追求增量的解決方案，然而帶來的回報越來越少。對一些企業來說，可能都不足以為其創造的價值而承擔相關的風險。供應商還未明確提出，可以用物聯網提高營業收入、推出新的產品與服務，或者革新流程與產品，而這些都能幫助企業隨著時間推移獲得越來越多的回報。
事實上，企業有機會開發新型物聯網解決方案來推動營收增長，開拓新市場。通過深入了解及管理產品與客戶生命周期，不再僅限于完成交易，而是要與客戶建立合作關系，提供更好的產品和服務。
物聯網還可能在發掘有潛力顛覆市場的新價值方面取得突破。通過從多個來源長期獲取感知情境的實時數據，就可以實現這種新的價值。
案例研究：移動醫療與遠程醫療顛覆醫療保健業
身為美國非營利醫療保健組織MedStar Health旗下創新團隊的消費者醫療活動主管，皮特·柯蘭諾（Pete Celano）已經第一時間發現醫療保健業物聯網解決方案的益處。他說：“在M2M通信時代，無線醫療設備可以改變遠程患者監控方式，醫療保健業正在發生的結構性轉變將進一步推動這種變化。”
比如采用了新型醫療傳感器后，無論患者身在何處，都能遠程實時監控與健康相關的重要指標，醫院可以用更加智能的醫療設備采取更好的預防保健手段。
據柯蘭諾描述，病患在家中“可以利用始終開啟的無線網絡，將健康相關的數據傳送到云，向醫院的護士提供初期預警信號。護士會從數據中了解到患者正受疾病折磨，或者將要忍受病痛”。柯蘭諾還表示，專業醫療人員發現癥狀后可采取必要手段為病患提供幫助。“如今是醫院也要負擔各種費用的年代，需要主動管控病人入院。過去的醫療模式以面對面治療為主，各項檢測繁如牛毛。而現在越來越普遍的情況是，如果提供醫療服務的機構沒有拿出成績（治療結果），就沒有任何收入。這意味著智能化的醫療保健系統將競相推出新的醫療保健項目，避免病患像過去一樣經常出現在急診室。”智能監控也可以應用于其他醫療保健服務和療法，例如下一代智能健康儀表盤和養生保健中心。
2012年，物聯網的創新估計為醫療保健業市場帶來106億美元營業收入。到2016年，收入可能會翻倍。
在遠程健康監控的影響下，傳統的治療環境和基于突發病變為主的模式開始出現翻天覆地的變化。一些智能設備能捕捉、追蹤、分析并分享用戶相關的數據，將其與可穿戴設備綜合運用，就能開發更有顛覆性的功能：個人健康數據的所有者將不再是提供醫療保健服務的機構，而是數據來源者本人。
醫療與保健機構將利用數據提供更個人化的療法，或者根據患者個人情況和對此前醫療措施的反應采取行動。提供保健服務的機構將形成多元化的生態系統，幫助消費者深入了解個人數據，讓數據發揮更大作用。消費者可以借助該系統提高健康水平，身體不適時也能讓傳統的醫療保健機構更有效地為己所用。
六種具體做法
從O&G、制造、醫療保健、公共事業到國防，只要選好物聯網解決方案，各行業企業都可以提升業績。提高資源利用率、降低成本以后，企業經營也會出現更多盈余。只要保證實物和虛擬兩種形態的資產安全，確保產品與服務的品質始終如一，采取預防措施減少失誤，提高響應速度，就能改善風險管理。如果能推出現有產品與市場領域以外的產品與服務創新，企業還能獲得新的收入來源。
最終，應用物聯網開拓全新領域后，企業可能面臨兩種極端結果，一種是顛覆某個市場或者行業，另一種則是徹底失敗。
要實現物聯網的預期影響，開發潛在市場，物聯網供應商就將務必在基礎設施、硬件、軟件和其他業內同行構成的這類商家生態系統內部尋求合作，共同推出更好的解決方案。
技術的潛在價值大多源于突破當前專有技術的局限，開拓新空間。在許多方面，物聯網技術已邁入與個人電腦早年不相上下的發展階段。個人電腦也曾面臨專利技術架構主宰運營模式的局面，直到操作系統和微處理器取得突破性進展，個人電腦進入千家萬戶，電腦產業才真正開始大發展。
對大企業而言，要釋放經濟價值，就需要特別塑造在現有物聯網技術架構之間分享數據的能力，數據分享能力能催生更加專業的供應商生態系統，可以幫助客戶從產生和捕獲的數據中獲取更多價值。
具體而言，釋放聯網設備商業價值有六大策略：
★進一步降低成本，加大對風險管理的部署，以此發掘營業收入和創新方面的潛力。
首席信息官一般不會以營業收入增長和創新為重，只向這類高管推銷的供應商往往不得不回到老話題：如何降低交易與維修的成本。降低成本當然不是壞事，可僅僅這么做也不夠。要提高物聯網應用及其商業價值的潛力，供應商就應該接觸目標企業的更多高管，比如首席營銷官、首席財務官、各主要生產線的經理，甚至首席執行官。
與管理層合作有助于確保物聯網解決方案的設計者全面規劃，讓他們考慮到，如何能利用部分物聯網或產生的數據實現其他商業功能。這種技術能為企業節省哪些資源？怎樣讓聯網和實時情境更有效地支持營銷活動？如果可以在多個場所實時監控，作出有預見性的分析，怎樣借此實現有序的流程創新？如何更有利或者更積極主動地配置資產，開拓新客戶的業務，或者將業務擴大到新地區？怎樣利用流動人員的自主聯網和分析，縮短銷售周期，或者提高銷售方面的轉換率？
★著重于產品和/或客戶的生命周期。
正像上述移動醫療案例所詮釋的，價值體現在從管理設備的生命周期轉向管理產品和客戶的生命周期。關鍵問題是，怎樣利用現存工具深入認識自我和自身系統，提高自己的表現？換言之，我們如何達到這種目的，需要多久才能實現，能在達到目標的過程中獲取多少收入和盈利？
零售業就提供實例說明，企業如何利用實時數據分析交易以外的目標，更好地了解其客戶和產品。
比如英國最大零售商樂購（Tesco）發行了旗下所有賣場和便利店通用的會員卡，利用卡片追蹤客戶光顧次數、購買行為、付費模式和庫存。由于密切關注客戶（客戶生命周期）和產品銷售（產品生命周期），樂購能靈活調整商品以適應不同地方的偏好，為客戶提供定制服務，根據需求和采購量管理庫存，按需求安排更新庫存的計劃，從而讓自己的銷售額、客戶忠誠度、優惠券使用率集體攀升。
在蘋果的專營零售店，名為iBeacon的定位與近距離探測技術與客戶的移動設備互動，向客戶提供產品與服務相關的信息，并進一步利用與客戶所關注產品相關的游戲與競賽吸引他們。當客戶準備購買時，這項技術又通過移動錢包幫助完成自動交易。在銷售點取得的存儲式交易數據幫助下，蘋果能更有效地了解客戶的行為，開展有針對性的促銷，為建立更深厚的客戶關系鋪平了道路。
★將初期部署的目標定為盡可能擴大影響。
這種技術存在的挑戰是，價值會隨著配置到更多情境的設備增多而急劇增長，但要覆蓋所有情境需要大量投資和較長的引導時間。更富成效的做法是從最初就精心設定目標，有針對性地配置，這樣可以減少初始投資，縮短創造價值的引導時間，并最大程度地實現價值。
MTM（Metrics that Matter）系統框架就可以幫助企業高管應用這種方法。該框架首先著眼于企業或者業務部門最重要的財務痛點/機會領域——假設為營業收入增長，然后深入到運營指標層面，確認對解決財務問題最為重要的運營指標——這里再打個比方——假設抑制營業收入增長的是客戶流失率，最后進一步深入到一線指標，確定物聯網技術配置在何處才能發揮最大影響。
在該示例中，可能出現的情況是當產品出現故障后，客戶必須花費大量時間找到維修人員維修產品，熱情就被挫傷了。碰到這種情況，如果在產品內部安裝傳感器，使用物聯網技術監控產品的性能，企業就能預測到可能發生的故障，就很有可能提高客戶滿意度，降低客戶流失率，幫助增加營業收入。
現在，我們擁有了真正的利器，它不但會對提升企業的整體業績產生重大影響，同時還會減少初始投資。隨著物聯網技術的優點逐漸顯露，企業會注意到并愿意擴大此技術在企業內部的應用范圍。
★用“混搭”數據創造情境及建立/增進關系。
M2M通信在我們周圍不斷出現，但產生的數據常常局限于當地，或者分散在各處，并沒有聯系在一起。這種方式無法萌生有意義的新創意，而物聯網提供了增進聯系的可能性。當某種物體產生或者收集了有用的信息，而且如果將其與其他地方已有的信息結合起來，物聯網就可能推動這種實用性出乎意料地聯系，還可能對業界產生顛覆性的影響。
以導航應用Waze為例。這種應用使某一地理區域不同車載移動GPS系統相互連接起來。這些GPS系統可以自行聯系，無需駕駛者發出任何指示。系統聯網后，不同位置或地區的實時交通數據聚合混搭后傳給駕駛者。呈現在駕駛者眼前的是根據實時車流變化優化后可選擇的路徑。
隨著聯網設備產生的數據不斷增多，可以通過預見性分析傳達客戶的想法，甚至預見客戶的行為。
企業也可能基于聯網機器運用高級分析方法，主動感知并確定客戶的行為，在客戶決定后按時為客戶量身定制產品和服務。將分析法與互動的可視化工具結合運用以后，不僅是巨量明確的數據，連那些稀少的含糊數據（如認知計算）也可以用來體現客戶的想法。
供應商和應用物聯網的企業都可以考慮，從新的“混搭”數據中獲取客戶想法后，應如何及從哪些方面改變一個市場或者整個行業。當然，聯網的智能設備對解決數據分析當前的挑戰沒有任何幫助。這方面還需要考慮整合通用軟件和定制軟件，另外還要考慮數據的完整性。
★開發既有預防作用又及時響應的安全保障措施。
應用物聯網技術的企業會獲利良多，因為將資產聯網能降低交易成本。但有得必有失，資產聯網后風險也可能增加。物聯網解決方案的供應商和企業需要聯手，共同開發安全措施，增強對突破點的防御，同時迅速探查安全漏洞并緩解其影響。
大多數專家認為，保障安全不可能做到萬無一失，但仍需要注意的是，是否會因為安全漏洞導致某臺機器停機一小時，或整個美國西部的電氣基礎設施癱瘓幾天。
幸運的是，科技進步讓安全水平上了新臺階。其中一項有意義的進展是，物聯網擁有了同態處理的能力，可以實時運行加密數據的算法，無需解密或重新加密數據，讓網絡安全簡化為純粹的加密問題。有了同態加密（HE），物聯網生態系統的實體無需解密原始數據，就能對客戶數據進行操作，期間數據也不會泄密。
市場研究公司Global Industry Analysts預計，隨著公有云之間數據傳輸的安全需求與日俱增，同態加密時常會迅速發展。
★增加透明度，讓用戶更信任。
只要物聯網供應商給予用戶（個人消費者或企業）充分的透明度，讓他們了解收集了哪些數據并且如何分享，他們便會對供應商更加信任。
不過透明度有時是把雙刃劍。例如，Waze為我們提供了更好的駕駛體驗，但保險公司可能利用駕駛數據向車主收取更高的保費。企業應向客戶說明，要為客戶帶來價值需要得到哪些信息，然后讓用戶選擇且只能分享特定信息。
物聯網提高了隱私的地位，因為用戶可以決定不同的應用以何種方式、何時獲得其個人數據，從而基于應用供應商表達的需求和用戶的獲益控制個人信息。比如M2M平臺供應商Machine to Machine Intelligence Corporation提供名為lockbox的安全防護技術，用戶可以運用這種技術有選擇地控制物聯網生態系統的信息流。
具體來說，用戶可以預先設定使用數據的規則和指引，物聯網生態系統的成員必須遵照規則使用數據。該技術還能設定或者取消物聯網中某些鏈接，確保客戶政策合乎法規。
物聯網的愿景
隨著聯網設備范圍擴大，網絡逐漸深入到偏遠地區，物聯網解決方案變得更有潛力，物聯網生態系統也進一步發展。假如物聯網解決方案能從根本上提高應用企業商業價值，不只是產生管理節余和風險，還能推動營業收入增長和刺激創新，聯網設備的需求就會增加，應用也會更廣。
站在更高的角度來看，物聯網將能發揮更大作用，協助企業把重心由一次性交易轉向與客戶、供應商、員工和資產建立長期關系，進而創造更持久的價值。
雖然當前影響穩定鏈接和性能的技術問題仍然存在，但如果企業發現可以因此獲得持久且可觀的收益，值得為之承擔聯網的風險，就會更愿意采用物聯網解決方案。
物聯網生態系統的參與者今后需要合作，共同推出提高應用企業業績的解決方案，而且不是短期提高，而是穩步提升。只有如此，方能釋放應用企業的商業價值，推動人人受益的物聯網市場成長。
新一代物聯網的潛力無可限量，未來如何將取決于當今物聯網生態系統參與者的決策。
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