在前段時間舉辦的博鰲亞洲論壇2015年年會上，再次掀起了互聯網風潮。自“互聯網+”在兩會被總理寫進政府工作報告后，可以說人們關于傳統行業與互聯網的討論未曾降溫過。被稱為中國版的“德國工業4.0”的《中國制造2025》同樣預示著，制造業的未來將會是數字化、網絡化和智能化的。商業智能化的發展趨勢讓我們不得不把視線轉移至這一新興事物上——物聯網。

究竟什么是物聯網?媒體的大肆渲染給物聯網蒙上了一層神秘的“面紗”，一度讓人們陷入困惑當中。為幫助人們解決困惑，井田商學院邀請到潤濤智科技術有限公司合伙人吳林分享其對物聯網的理解。吳林表示，物聯網并不神秘，只是被頻繁“概念炒作”了。下文筆者將根據吳林的講話，帶領大家共同解密物聯網。

物聯網的“三大特征”

物聯網是指通過信息傳遞設備把物與物、物與人、人與人相聯，使得信息在三者之間交換并被處理，并被運用。當然，這跟了解一個人一樣，不僅要知道他的名字，還要了解他的個性。要真正讀懂物聯網，還需了解它的工作原理。

吳林在分享中強調，物聯網具有“三大特征”：一片云(云計算、云存儲器);兩張網(無線傳感器網、互聯網);探知后行動。下圖展示的是物聯網的工作原理：

傳感器可以說是物聯網的基礎，它運作的過程相當于一個收集信息的過程。傳感器可以通過檢測事物的震動頻率、壓力、溫度、紅外線、加速度等特征以感知事物的狀態，從而收集信息。在傳感器領域(Sensor Field)內，傳感器節點(Sensor Node)兩兩相互聯系，通過無線傳感器網互相傳遞信息。匯聚節點(Sink Node)是連接傳感器網絡與互聯網等外部網絡的節點，在物聯網的運作當中起到重要作用。在此基礎上，互聯網(Internet)將收集到的信息傳輸至數據中心(Data Center)以及用戶(User)。通過各種網絡，數據收集回來后，還要做進一步的加工處理，再重新返回云端。這個也就是上文所說的“探知后行動”，這個返回不是簡單的感知的返回。做個比喻，這一過程相當于我們人類的手，通過觸摸去感知環境，再通過神經系統傳輸到大腦進行加工處理，從而對外傳達信號以控制我們的手，實施一系列的動作。這種說法也是當今網絡研究的熱點之一——“神經網絡”。現在的“探知后行動”更多體現在信息輸出的功能，而將來則是體現在執行的功能上。

搞懂物聯網，只需要梳理兩個線條：第一個線條是信息采集;第二個線條是指經過云服務器加工之后的數據，通過網絡執行功能。傳感器負責采集信息，用戶通過電腦、手機等終端獲取數據，功能的執行變得智能化，一切都變得方便快捷。下圖所展示的產品追溯系統，便是物聯網在商業領域的一大運用。

上圖所展示的產品追溯系統，是一個橫向追溯，即消費者可以通過掃描產品追溯碼(條形碼)獲取產品在生產和運輸過程中的詳盡信息，包括何時何地在哪里生產、由哪家貨物運輸公司負責運送、何時到達經銷商手中等相關信息。以順豐速運旗下的電子商務網站順豐優選為例，其采用了全程可追溯體系。用戶可以通過掃描產品包裝上二維碼，即可了解商品從生產、加工、包裝、儲存、運輸直至到自己手中的整個過程的每個細節。

“物聯網”催生智能工廠

物聯網技術要真正投入工業生產，必然離不開大數據。吳林在分享中提到這樣一個例子。某通用汽車用戶給通用汽車售后服務部寫了一封信，大致內容是這樣的：該家庭成員晚餐后有吃冰淇淋的習慣。但每當他們買草莓口味冰淇淋，回來打車的時候，車總是點不著火。

本來純粹是一番吐槽，投信人也不指望通用公司會給他什么回復。但沒想到，就是這么一封看似無聊的信件，引起了通用公司對此事件的重視并開展了調查。調查發現，當地草莓口味冰淇淋銷售最快，因而店長會把草莓口味冰淇淋放在門口，便于大家采購。店家這樣的舉措，造成了什么樣的情況呢?人們要買其他口味冰淇淋的時候，要進店到貨架上取;買草莓味冰淇淋的時候，就只需要在店門口購買。這兩種不同的采購方式，造成停車，取車著火時間不一樣。以前汽車熄火到重新啟動，需要一定的時間，買草莓冰淇淋的時間很短，所以很難引擎起火。

根據上文中的這個案例，我們可以得到這樣的啟發：汽車蒸汽鎖的時間，用戶的消費習慣，店家的促銷信息等，這些數據都可以用物聯網的方式做成大數據。利用大數據，挖掘出它們之間內在的聯系，并提供給通用汽車。基于這種情況，通用汽車必然能發現并避免這些問題的存在。生活當中看起來不著邊際的東西，其內在都是有聯系的。當這些信息變成大數據，物聯網投入大規模的工業生產便成為可能。

《第一財經日報》記者在實地走訪“工業4.0”發源地——德國之后，曾揭秘過用智能技術制作個人名片盒的生產過程。為方便大家理解，在結合該記者陳述的基礎上，筆者將通過下圖展示其生產過程：

第一步是從電腦上獲得客戶所填入的個人信息(包括姓名、聯系方式、公司名稱等)和產品信息(根據客戶需求所定制的名片盒規格、顏色、材質等)，從而建立一個“產品個體身份”。“產品個體身份”將印制在名片盒的底盤。這些信息將在生產流水線上的各個環節被射頻感應器掃描，從而向生產設備發出特定的動作指令;第二步是將定制化的名片盒底盤投入生產流水線;第三步是利用無線電射頻技術(RFID)掃描名片盒底盤上的射頻碼，該射頻碼會告知生產流水線上的機器人先在底盤放一個夾子，然后再套上客戶指定顏色的封蓋;第四步是將承載客戶個人信息的二維碼印制在名片盒的封蓋上。用手機掃描二維碼，便可快速獲得個人信息;最后便是對產品進行質量檢測，檢驗該產品是否是根據客戶的需求而定制生產的。

縱觀該名片盒的生產過程，我們不難發現，整個生產過程十分智能化。僅僅依靠制造設備之間的信息交互以及數據分析，便可批量生產定制化的個人名片盒。伴隨著物聯網技術的逐漸成熟，相信像這樣的智能工廠將成為一種普遍的現象。

“物聯網”下的未來是怎樣的?

潤濤智科公司合伙人吳林曾經把“物聯網”生動形象地比喻成一個老裁縫。因為一個經驗豐富的老裁縫，只要看看客戶的身材就能知道其衣服的尺碼。而物聯網技術運用在服裝設計與生產方面，就跟老裁縫一樣，可以實現遠程的量身定做、個性化制造，而且還是大批量生產的價格。人們甚至大膽揣測，未來的藥將會是根據人們的基因所生產的;未來的手機可以用來操縱汽車;未來的護膚品是根據每個人的膚質而制造的。全世界是相互聯接的，信息在不斷地被傳輸、加工處理與利用。

不管是在制造業，還是服務業，商業智能化是勢不可擋的。這不僅是基于物聯網技術的推動，同時最關鍵的一點在于它符合時代所推崇的商業邏輯，即利用最少的資源，產生最大的收益。物聯網技術將人從工作中解放出來，利用機器代替人進行生產。有效的信息傳達與溝通，使資源可以實現合理配置，其利用率也達到了最大化。

誠然，物聯網技術的普及將會給人們的生活帶來極大的便利，甚至會改變人類的整個生活方式。但有一個事實不能忘記：物聯網只是一個工具。剔除媒體給其所賦予的“神秘”色彩，還原物聯網本色，我們才能更好地利用這個工具，而不是被其駕馭。