Verizon最新報告預測,物聯網將改變幾乎每個主要市場,到2020年,物聯網連接將超過540萬。
根據Verizon的報告顯示,物聯網(IoT)已經給企業帶來顯著影響,到2025年,廣泛使用物聯網的企業將比現在多10%的盈利。
“我們將物聯網視為機器到機器業務的延伸,正如市場其他人一樣,”Verison公司IoT連接解決方案副總裁Mark Bartolomeo表示,“對于機器到機器時,我們看到的是連接設備以及從這些設備收集數據。IoT的下一個大的飛躍在于用例,IoT是關于互連這些設備用于具體用例,并從這些數據中挖掘價值。”
物聯網的道路
例如,運輸公司正在使用數據來降低油耗,而當地政府正在轉向智能LET路燈,這些路燈不需要定期維護,如果它需要修理還會自動報告。公共事業部門正在部署智能電表,來對能源使用提供更精細的數據,同時減少麻煩。
IoT用例還包括汽車保險公司開始通過基于使用量的保險(UBI)來向客戶設定保費。保險公司不再依據駕駛者的年齡和性別等廣泛的指標,而是在這些用戶的汽車中安裝設備。這些設備可以追蹤駕駛者在一年中駕駛了多少英里,在何時何地駕駛以及駕駛的水平。有了這些數據,保險公司可以就可以衡量風險來調整保費。
Bartolomeo很快指出,雖然機器到機器技術已經存在一段時間,而新的IoT真正降低了部署的復雜性,畢竟,機器到機器技術只是轉向IoT的第一步。為了完成IoT,機器到機器技術必須通過安全的網絡連接以及云計算[注]基礎設施來將生成的數據轉換為信息,為企業提供可視性。
Verizon公司表示,作為物聯網一部分的解決方案必須能夠滿足以下三個因素:
·必須可以感知: 連接的資產必須能夠感知其周圍,它可能感覺到的位置、接近度、海拔、溫度、振動、濕度、光照水平、移動等,如果沒有感知的能力,這就不是IoT。
·必須自主:連接設備生成的數據必須自動傳輸到中央位置或處理應用程序,無論是根據設定的時間還是在條件符合或達到閾值時,如果沒有連接,這就不是IoT。
·必須可操作: Verizon公司指出,物聯網不僅僅是收集數據,而是關于使用數據來做出更好的決策。無論輸出為手動或高度自動化,數據的分析必須被集成到業務流程。如果數據不可操作,這就不是IoT。
“我們將看到更多的交鑰匙解決方案和封裝解決方案,”他表示,“我們可以期待更高的價值,降低復雜性和加速部署。我們認為IoT的部署著將體驗這些相同的優勢:改進的客戶體驗、提高可盈利能力和運營效率。”
對于客戶體驗,IoT技術可以幫助讓服務:
·更個性化: 數據可以讓企業知道客戶的位置以及他們在做什么,讓企業更好地預測他們可能想要做什么。例如,數字標牌可能基于客戶先前購買情況向客戶提供個人化的報價
·更快更好: 遠程信息處理和資產跟蹤解決方案正在幫助零售商提供次日交付,或者在某些情況下當日交付。相同的數據允許客戶通過智能手機應用程序或網站準確看到他們的產品交付情況。
·服務于大眾: 這些技術可以幫助企業服務于沒受到良好服務的群體。金融機構正在使用迷你分支機構和視頻出納員來吸引年輕客戶,服務于年老體弱者。物聯網設備也幫助個人更好地管理慢性疾病。
·隨處可用: 數據無處不在。汽車正在成為數據采集和服務交付中心,例如,企業正在基于實時交通信息(從其他駕駛員獲取)提供導航服務。
但這不只是客戶體驗。企業還在利用IoT來推動經濟增長和業務績效。例如,工業設備制造商正在利用物聯網來出售機器小時,而不只是產品。企業還在利用傳感器來在近乎實時監控電梯和船運集裝箱等資產。
IoT可能保護生命
物聯網技術也被用于提高安全性和降低風險。火車和汽車制造商正在向其車輛安裝可以預測和防止事故的系統。可穿戴設備可以感知環境因素來發現工人正處于危險情況或者發生了意外。連接報警器、門鎖、運動傳感器和追蹤設備甚至可以幫助員工遠程監測威脅。
在Verizon的2015物聯網市場狀態報告中,該公司結合了其使用數據、ABI研究公司對全球IoT市場的預測、企業和公共部門機構在真正IoT項目的經驗、Gartner和IDC的第三方研究數據,以及對客戶的在線調查。
根據其研究,Verizon公司預計2014年和2020年之間IoT連接將會超過四倍,達到全球540萬連接。Verizon在其2014年IoT業務中看到45%的年增長率。現在該公司管理著1500萬IoT連接,橫跨很多行業。
Verizon管理的機器到機器連接在2014年以下行業的增長情況:
·制造:204%
·金融和保險:128%
·媒體和娛樂:120%
·家庭監控:89%
·零售和酒店:88%
·運輸和配送:83%
·能源和公用事業:49%
·公共部門/智 能城市:46%
·醫療保健和制藥:40%
Bartolomeo很快指出(+本站微信networkworldweixin),有些增長較慢的行業反而是IoT技術的早期部署者,例如能源和公共事業,這些行業已經部署了智能電網和智能電表。
展望未來,汽車行業將會在未來增長中發揮很大的作用:14家汽車制造商占全球汽車市場的80%,其中每個都有涉及遠程信息處理的連接汽車戰略。此外,ABI研究公司發現,到2018年,超過1300萬的健康和健身追蹤器將進入工作場所。同時,到2025年,Verizon預測智能城市功能將成為企業考慮在哪里投資和開放設施的重要考慮因素。
明亮的燈光,智能城市
“對于智能城市,我們現在看到城市正在部署智能停車場和智能路燈照明,他們都在投資視頻作為一種服務,以提高公眾的安全。他們正在適應自己的信號、水資源管理和渠道管理。”
在智能城市,如果有一個水管斷裂,城市系統就能自動重新路由流量模式,關閉在該地區的咪表,并安排搶修隊伍。
“這完全是關于分析,”他表示,“路燈管理程序和公共安全之間的關系是什么?交通流控制和智能停車場的關系呢?我如何真正利用應用數據?”
物聯網有可能從根本上改變你的企業。如果你還沒有考慮如何利用物聯網,現在應該考慮了。
“從非常具體的用例開始,”他說道,“不要采用過于寬泛的做法,你可以部署更好的客戶體驗或更好的現場服務模式,選擇對你企業重要的一個,并專注于其中。”
這可能只需要幾十個傳感器和一些簡單的自動報警器。在你成功后,就可以擴展范圍。在這個時候,你就可以考慮規模。Verizon指出,雖然單獨的IoT項目可以提供顯著的優勢,但當你開始整合項目到核心業務系統和流程時,這可能帶來轉變,這將為決策者提供對市場和運作的洞察力。