前段時間傳出蘋果搞定和銀聯(lián)的合作,不少人認為是Apple Pay將在中國正常落地的好消息。不過,很快就來了個“意料之中”的轉折,銀聯(lián)并非接納Apple Pay,而僅是支持App Store。
App Store新增銀聯(lián)的支付通道其實不值得驚喜。之前國內用戶在App Store上購買應用很麻煩,現(xiàn)在有了銀聯(lián)的支持,使用蘋果應用商店會更方便了。如此一來,App Store的消費可見地將有所增加,蘋果會獲得更高的收入,另一邊銀聯(lián)也新增了一塊之前沒有的業(yè)務抽成。用戶、銀聯(lián)、蘋果三贏的好事,沒有任何阻力,自然是水道渠成。
不過外界重點期盼的,中國銀聯(lián)支持Apple Pay,使用iPhone手機的移動支付在中國遍地開花的美好前景。目前看,依然困難重重。
為什么銀聯(lián)會拒絕Apple Pay?設想中應該有兩個原因:一是銀聯(lián)有自己的移動支付體系,排斥ApplePay想獨占潛力巨大的市場;二是從風控角度,Apple Pay移動支付的可靠性,特別是國外公司參與國內金融支付鏈條的潛在風險。
其實,無論是第一個原因還是第二個原因,隨著時間的推移,要么很快會被克服,要么會在深度考察后站不住腳。
風控角度上銀聯(lián)完全是多慮了
首先,Apple Pay擁有超高的安全性,也沒有尋求主導整個支付產業(yè)鏈,風控角度上銀聯(lián)完全是多慮了。
Apple Pay模式,簡單點說,只是將用戶持有的信用卡同等置換成了智能手機。將信用卡的信息映射到智能手機上,看似這么一個簡單的改造,背后蘋果所做的iPhone上軟硬件的適配,改造并接入原有支付網絡,一系列“工程”非常周詳和謹慎。
iPhone是用TouchID指紋識別代替信用卡支付簽名。這個過程必須得保證指紋信息不會被輕易泄露。在這樣的條件下,即使iOS系統(tǒng)被攻破,黑客能完全控制手機,它也只能通過系統(tǒng)請求驗證指紋信息,而非直接截獲。
用超級安全的指紋信息代替簽名只是第一個驗證權限的手段。難度更高的,是將用戶信用卡承載的卡信息虛擬化,映射成Token令牌并被安全保存和傳輸。
對此,業(yè)內人士有種聲音認為,此標準就是蘋果親自建立和推動的,蘋果能夠影響到EMVoc組織并能讓對方采納自己的標準,說明其準備非常充分,而新標準一定也顯示出巨大的優(yōu)越性。
銀聯(lián)接納Apple Pay獲得的收益,比自建支付體系要高
其次,Apple Pay顯示出巨大的優(yōu)越性,改造成本也非常低。銀聯(lián)接納Apple Pay能獲得的收益比自己獨立建立一個移動支付體系要高。
ApplePay要想在國內運作,利用現(xiàn)有的POS機(絕大多數(shù)都支持NFC)就夠了,終端商戶沒有新增任何成本。主要的改造在于銀聯(lián)主導的轉接支付網絡,加入TokenSP和Token Requestor。這需要蘋果向銀聯(lián)公開所有EMVoc新標準的技術實現(xiàn)細節(jié),配合其完成網絡升級和改造,我想蘋果是一定愿意的,即使讓它負擔相關成本,為了中國這樣一個巨大的市場也完全值得。
iPhone手機穩(wěn)定的份額、高質量的用戶有了,終端商戶又可以直接使用現(xiàn)有的POS機,而一旦轉接支付網絡改造完成,Apple Pay就可以立馬運作起來。可能還有人擔心用戶支付習慣不容易轉變。真正的,市面上還真沒有比Apple Pay更安全、更便捷、體驗更好的移動支付手段嗎?
TouchID指紋識別+Token令牌匹配,一個是ARM芯片級加密,一個是NFC芯片硬件加密外加Token令牌網絡驗證,黑客盜取云端數(shù)據(jù)沒有任何意義,偷取到手機硬件也無法直接使用Apple Pay移動支付。因為需要破解設備ARM芯片還原指紋信息,破解設備NFC芯片還原Token信息,再入侵轉接網絡的Token SP服務器找到映射的信用卡卡號。要同時做到以上三點,幾乎沒有現(xiàn)實的可能性。
不但安全性最高,蘋果歷來最為重視的用戶體驗,成功地將Apple Pay打造成最便捷的移動支付方式:手持iPhone靠近POS機即可,系統(tǒng)會自動彈出支付界面,手指停留在Home鍵1秒,整個支付流程就走完了。相比二維碼掃描、超聲波支付、容易丟失和盜用的銀聯(lián)閃付卡,ApplePay在各個方面都完勝。
銀聯(lián)可能再獨自建立一個比Apple Pay更優(yōu)越的移動支付模式嗎?根本沒有可能。一旦Apple Pay在國外大規(guī)模流行起來,iPhone可見的巨量優(yōu)質用戶和高轉化率,極低的接納成本,合理的刷卡手續(xù)費分成,又沒有尋求主導移動支付產業(yè)鏈,盡量保持了原有的支付控制結構,銀聯(lián)最終還是會妥協(xié)。
最后再強調一遍,Apple Pay沒有顛任何人,也沒有尋求控制,它帶來的是安全、便捷的移動支付,轉移支付習慣潛在體量巨大的新用戶,以及相應的,新的巨額收益!
即便放行了,Apple Pay在中國未必能占優(yōu)
相對于本文作者的樂觀,之前有人并不認為Apple Pay在中國的發(fā)展會很順利。例如鈦媒體刊載的《以Apple Pay改變中國移動支付格局?沒那么容易》中說道:
中國銀聯(lián)正在積極跟蘋果接觸,希望能夠在中國共同設立標準。NFC陣營里,銀聯(lián)跟運營商一直在內斗爭主導權,線下POS機改造也遲遲不能進入正軌,銀聯(lián)的閃付雖然推廣了,但是沒有類似蘋果這種玩家的加入,一直還在試驗階段。一些本來在手機里加入NFC功能的廠商,因為遲遲得不到商業(yè)化,也紛紛退出,小米3和魅族MX3都有NFC支付功能,后續(xù)機型小米4和MX4均取消了NFC模塊。
蘋果既然支持NFC模式,至少可以影響半個世界,NFC未來會掀起一股旋風。銀聯(lián)積極示好蘋果,自然想借蘋果的東風,將銀聯(lián)自家的NFC閃付推成中國標準。
作者的判斷是,這個談判不會成功,銀聯(lián)和蘋果在中國不會達成合作。按照蘋果的強勢作風,既然擁有自己的標準和閉環(huán),為何還能允許別人插一扛子。銀聯(lián)在中國的地位也表明了銀聯(lián)并不會在利益方面向蘋果讓渡太多,對支付寶時候銀聯(lián)從來就沒手軟過。參照當年中國移動跟蘋果幾年艱難談判就不難得出這個結論。
要說接觸,蘋果既然要發(fā)布帶有支付功能的iPhone 6,在發(fā)布之前肯定要跟市場上優(yōu)勢廠商打招呼。iPhone 6發(fā)布前,蘋果就找了支付寶等公司透露一些主要標準。
Apple Pay推廣的NFC支付在中國能否占優(yōu)?現(xiàn)在看來很難。
NFC支付要改造大量的POS機,一臺改造成本要1000元,目前中國1000萬臺POS機,有NFC功能的300萬臺,光改造成本就要70億,這筆錢誰出?
NFC支付鏈條中,銀聯(lián)、運營商和蘋果等手機公司都想占主導,銀聯(lián)和中移動剛剛統(tǒng)一了NFC技術標準,現(xiàn)在蘋果Apple Pay標準又出來了,商家莫衷一是。
別忘了,現(xiàn)在還有互聯(lián)網公司加入。雖然更看好掃碼支付,互聯(lián)網公司并沒有放棄NFC方面的嘗試,支付寶錢包8.0版本已經加入了NFC支付。未來移動支付的天平不管倒向哪邊,誰都說不定。