“物聯網”和“大數據”這兩個名詞聽起來像是非人性化的高科技解決方法，最近，這兩個名詞同時出現的情況也越來越多。兩者一起用于移動端和社交網絡，可以讓企業以前所未有的速度來捕捉和響應客戶的需求。

關于數據的一切已經緩慢的在影響著我們的生活，商業上，谷歌等公司已經將數百億美元投入智能家居的研究;政治上，以美國國家安全局為典型的政府機構，無休止的渴望掌握人們的每一條信息。無論是商業公司還是政府機構，他們都想要做到全能和無所不在，而在數據科學的幫助下，他們也確實可以做到。當我們意識到自己的數據和隱私越來越無所遁形時，換個角度想，其實我們也可以看到同樣的機會。

就拿美國的Red Robin連鎖餐廳為例，前段時間，他們測試了一個新款漢堡的整條生產銷售鏈，同時，還讓店里的服務員把客戶關于漢堡好壞的評價收集起來，然后反饋給公司。

通常情況下，測試、反饋并響應的過程將花費12至18個月。這一次，他們僅用了四個星期，就為他們的菜單中添加了一個新的漢堡。這算是一個意外的收獲了。

“物聯網能幫助我們很多，它不僅可以對客戶的反饋作出回應，同時還能讓員工們變得更快樂。” Susan Hauser，一位微軟的企業合作部門副總裁在協助解決企業問題時說道。“他們(指員工)覺得自己正在做一件與以前不同的事，并且自己的意見能被公司聽到，這樣做使他們更覺得自己是公司的一部分了。這讓雇員的忠誠度產生了很大的變化。”

微軟曾與耐克和顧問公司Cognizant一起合作，將耐克公司的商業智能網絡連接到他們的每一家專賣店中。這不僅有助于更好地把握商店庫存量，還能立刻了解到商品是怎么賣出的，這樣可以大大縮短研究和開發的周期。

數據科學發展到今天，幾乎所有的科技企業都已經意識到數據可以使他們賺很多錢，他們通過分析我們的購物習慣與需求來促進我們更多的消費，可是數據的作用以及它們所提供的機遇遠不止如此，現在已經有人意識到數據也可以用來幫助拯救生命、發展科學、以及影響社會變革。